ஒரு பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு மதிப்பாய்வு செயல்முறை, தெளிவான, நிலையான நிறுவனத்தின் பிராண்ட் செய்தியிடம் அல்லது கலவையான செய்திகளைக் கொண்டது அல்லது ஒத்திசைவானது அல்லது உறுதியற்றதாக இருக்கும் இடையே வேறுபாட்டை ஏற்படுத்தலாம். உங்கள் பிராண்ட் செய்தி உங்கள் தகவல்தொடர்பு மையமாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் பயனுள்ள மறுஆய்வுக்கு மிஷன் கவனம் தேவை, பகுத்தறிவு செயல்முறை மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட தொடர்பு ஊடகங்கள் மற்றும் செய்திகளை கேள்வி கேட்க விருப்பம்.
உங்களுக்கு தேவையான பொருட்கள்
-
கால அட்டவணை பரிசீலிக்கவும்
-
செயல்முறை பங்கேற்பாளர் பட்டியலை மதிப்பாய்வு செய்யவும்
-
பெருநிறுவன பணி அறிக்கை, வணிகத் திட்டம், சந்தைப்படுத்தல் திட்டம்
-
மூலோபாய பிராண்ட் மேடையில் ஆவணங்கள்
-
தகவல்தொடர்பு பொருட்களின் பட்டியல்
திறமையான பிராண்ட் கம்யூனிகேஷன் ரிவேசிங் நடைமுறைக்கு பத்து படிகள்.
ஒரு ஆய்வு நேரத்தை நிறுவுக. உங்கள் நிறுவனத்தைப் பற்றி நீங்கள் தொடர்புகொள்வது, நிறுவனம் பணி மற்றும் திட்டங்களுக்கு ஒத்துப்போகவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள, குறைந்தபட்சம் ஆண்டுதோறும் ஒரு மதிப்பீட்டை செய்ய திட்டமிடலாம் அல்லது நிதி இலக்குகளை அடையாமல் போகலாம்.
மதிப்பாய்வு செயல்முறை பங்கேற்பாளர்களின் பட்டியலை உருவாக்குங்கள். தகவல்தொடர்பு என்பது மார்க்கெட்டிங் வேலை அல்ல, அது அனைவருக்கும் வேலை. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடனான நேரடி தொடர்பை குறிப்பாக, உங்கள் நிறுவனத்தின் முக்கிய பங்குதாரர்களில் சிலவற்றை உள்ளடக்குங்கள். இந்த உங்கள் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி அடங்கும், மற்றும் மார்க்கெட்டிங் பிரதிநிதிகள், விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை. உற்பத்தி, சரக்கு / கிடங்கு அல்லது விநியோகம் ஆகியவற்றில் இருந்து மக்களை நீங்கள் தொடர்புகொள்வது பற்றி மறந்துவிடாதீர்கள்.
வாடிக்கையாளர்கள் பார்க்க அல்லது கேட்கும் நிறுவன தொடர்புப் பொருட்களின் பட்டியலை அசெம்பிள் செய்க. அச்சு இணைப்புகள், அச்சு, வானொலி அல்லது தொலைக்காட்சி விளம்பரம், சமூக ஊடக பக்கங்கள், தயாரிப்பு கையேடுகள், சேவை ஒழுங்குப் படிவங்கள், கால் சென்டர் ஸ்கிரிப்ட்கள், தயாரிப்பு தொடுதல்கள், தயாரிப்பு உத்தரவாதங்கள், பேக்கேஜிங் ஆகியவை இதில் அடங்கும், ஆனால் இவை மட்டுமல்ல; உங்கள் நிறுவனம் என்ன கூறுகிறது என்பதை வெளிப்படுத்தும் எதையும், அதை எவ்வாறு செய்வது மற்றும் அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அது என்ன உறுதியளிக்கிறது என்பதையும் காட்டுகிறது. மறுபிரவேசத்தில் பயன்படுத்த ஒரு தொகுப்பை தயாரிக்கவும் மற்றும் திறன் இருந்தால், பங்கேற்பாளர்களை மதிப்பாய்வு செய்ய, பொருட்களையும் ஸ்கேன் செய்யவும், அவற்றை நேரத்திற்கு முன்னதாகவே செல்லவும்.
உங்கள் கார்ப்பரேட் மிஷன் அறிக்கை, மார்க்கெட்டிங் திட்டம், உங்கள் பிராண்ட் மேடையில் சுருக்க, விளம்பர மற்றும் சமூக ஊடகவியல் கண்காணிப்பு ஆய்வுகள் மற்றும் தகவல்தொடர்பு பொருட்களுக்கான மறுபரிசீலனை செய்யப்படும் எந்தவொரு மற்ற ஆவணங்களையும் பிரதி எடுக்கவும். அமர்வு பங்கேற்பாளர்களை நேரத்திற்கு முன்பே மதிப்பாய்வு செய்ய, அல்லது சந்திப்பில் அவற்றைக் கிடைக்கச் செய்யுங்கள். தருக்க வணிக ஆவணங்களைப் பயன்படுத்துவது, "இந்தச் செய்திகளை எங்களது இலக்குகளுடன் பொருத்திக் கொள்ளுமா?" போன்ற கேள்விகளுக்கான ஒரு கட்டமைப்பிற்கு ஒரு எளிய "நான் அந்த வண்ணம் அல்லது புகைப்படம் எனக்கு பிடிக்கவில்லை" அல்லது " அடைய?"
மறுபரிசீலனைச் செயன்முறையைப் பராமரிக்கவும், கூட்டம் குறிக்கோள்களை உருவாக்குவதற்கும் ஒரு திட்டத்தை உருவாக்கவும். இது ஒரு ஒற்றை இலக்காக இருக்க முடியும்: "இந்த மறுஆய்வு முடிவடைந்தவுடன் எந்தச் செய்தியை எங்களது செய்தி வாக்குறுதிக்கு முக்கியம் என்று நாங்கள் ஒப்புக் கொள்ள வேண்டும்." அல்லது அது திசைதிருப்பலாக இருக்கலாம்: "இது அனைத்து செய்திகளையும் உறுதிப்படுத்துவதற்கான மூன்று கூட்டங்களில் இது முதல் கடந்த ஆண்டு நாங்கள் உருவாக்கிய பிராண்ட் மூலோபாய ஆவணத்துடன் இணங்குவோம்."
பார்வையாளர்களுக்கு மதிப்பாய்வு திசையை வழங்கவும், குறிப்பிட்ட மதிப்பீட்டுப் புள்ளிகள் உட்பட கருத்துக்களை பகுப்பாய்வு செய்ய அனுமதிக்கவும். நாசா போன்ற வலுவான பிராண்டுகள் மறுபரிசீலனை எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் இலக்குகள் மற்றும் தகவல்தொடர்பு தொடர்ச்சியை மதிப்பிடுவதற்கான ஒரு குறிப்பிட்ட ஆய்வு வரிசை. "செய்தி தெளிவு," "எங்கள் பெருநிறுவன ஆளுமை," "உணர்ச்சி முறையீடு," அல்லது "தொழில் தலைமை திறன்" ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது போன்றவற்றை உள்ளடக்கிய உங்கள் பணியை ஒவ்வொரு பகுதியும் எவ்வளவு நன்றாக விவரிக்கிறது என்பதை மதிப்பீட்டுச் சரிபார்ப்பு பட்டியலை தயார் செய்யுங்கள். கருத்து, எளிமையான அட்டவணை, மற்றும் தீர்ப்பு-மேகம் உணர்ச்சி நீக்குகிறது.
கடுமையான கேள்விகளை கேளுங்கள். உங்கள் தகவல்தொடர்பு வேலைகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட பிராண்டு ஆவணம் மற்றும் விஷயங்களைக் கேட்கவும்; "எங்களது வர்த்தகத்தின் நிலை என்ன? அது பழையது, நிறுவப்பட்டது, புதியது மற்றும் மங்கலானதா?" மற்றும் "எங்களது பிராண்ட் எதைப் பற்றியது?"
அனைத்து மதிப்பாய்வு பங்கேற்பாளர்கள் கேட்கப்படுகிறார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். மறுபரிசீலனை உள்ள அனைத்து பங்குதாரர்களுக்கும் பொருட்கள் என்ன செய்தாலும் அவை என்ன செய்தாலும் அவை என்ன கூறுகின்றன என்பதையும் கவனமாகக் கவனியுங்கள். தகவல்தொடர்பு பொருட்களை உருவாக்கியவர் நீங்கள்தான் என்றாலும், புறநிலையாக இருங்கள்.
உங்கள் நிகழ்ச்சிநிரலைப் பராமரிக்கவும், நியமிக்கப்பட்ட நேரத்தின்போது நீங்கள் திட்டமிட்டவற்றை நீங்கள் நிறைவேற்றவில்லை என்றால், நீங்கள் ஒத்தி வைக்கும் முன் ஒரு பின்தொடரும் கூட்டத்தை அமைக்கவும். மறுபரிசீலனை போது முடிவுகள் எடுக்கப்படும் என்றால், எல்லா பங்கேற்பாளர்களுக்கும் பின் குறிப்பு குறிப்புகளை வெளியிடுங்கள் மற்றும், விளம்பரம் அல்லது இணை தகவல்தொடர்புகளுக்கு ஏதாவது மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன்னர், நீங்கள் சரியான முடிவுகளை கொண்டிருப்பதை உறுதிப்படுத்த கருத்து தெரிவிக்க அனுமதிக்கவும்.
மறுபரிசீலனை முடிவை அடிப்படையாக கொண்ட பிராண்ட் மேடையில், தகவல்தொடர்பு பொருட்கள், செயல்முறைகள், மீடியா கலவை மற்றும் தொடர்பு குழுக்களைத் துல்லியப்படுத்துங்கள். மாற்றங்களை உருட்டும்போது, முதலில் மறுபரிசீலனை செய்ய பங்குதாரர்களுக்குச் சொல்லுங்கள், செய்தி அறிவிக்கும்போது அவர்களுடனான மாற்றங்களுக்கான கடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். இது உங்கள் அடுத்த தகவல் மறுஆய்வுக்கு மேடை அமைக்கிறது மற்றும் நிறுவனத்தின் தொடர்பு திட்டங்கள் ஒரு குழு முயற்சியாகவும் மார்க்கெட்டிங் கடமை மட்டுமல்ல என்று அறிவிக்கிறது.
