சந்தை ஆய்வுகள் நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அல்லாத வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது வணிகங்களைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெறும் வழி, மற்றும் இந்த வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது நுகர்வோர் எவ்வாறு போட்டி தயாரிப்புகளோடு ஒப்பிடும் போது நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் ஆகியவற்றைப் பார்க்கின்றனர். சந்தை ஆய்வுகள் தரம் அல்லது அளவுகோலாக இருக்கலாம். குணாதிசயமான ஆய்வுகள் ஒரு சிறிய அளவிலான தகவலை பெறுவதற்குப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, அதே சமயம் பொது மக்களிடையே அளவிலான ஆய்வுகள் இன்னும் கணிக்கப்படுகின்றன. வாடிக்கையாளர்கள் மீது மதிப்புமிக்க தகவலை பெறுவதற்கு நிறுவனங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய பல சந்தை-ஆய்வு நுட்பங்கள் உள்ளன.
குழுக்களை கவனம் செலுத்துக
ஃபோகஸ் குழுக்கள் ஒரு தரமான சந்தை ஆய்வு நுட்பமாகும். வயது, வருமானம் அல்லது பாலியல் ஆகியவற்றை அடிப்படையாகக் கொண்ட பல்வேறு மக்கள் தொகைக் குழுக்களின் வாடிக்கையாளர்களை ஒரு நிறுவனம் நேர்காணலாம். ஒரு குறிப்பிட்ட குழுவினரின் குறிக்கோள், இந்த தயாரிப்புகள் சில தயாரிப்புகளுக்கு எவ்வாறு கடைக்கு வருகின்றன மற்றும் அவை எந்த தயாரிப்புகளை சிறந்தவை என்று விரும்புகின்றன என்பது பொது யோசனை ஆகும். நிறுவனம் பின்னர் உணவு போன்ற பல புதிய கருத்துக்களை அறிமுகப்படுத்தலாம், மற்றும் தயாரிப்பு பற்றி மக்கள் கருத்துக்கள் மற்றும் விருப்பங்களை ஆய்வு.
ஒரு மீது ஒரு சர்வே
ஒரு மீது ஒரு சந்தை ஆய்வுகள், மற்றொரு தரமான சந்தை ஆய்வு நுட்பம், பொதுவாக புதிய தயாரிப்புகள் அறிமுகப்படுத்த பயன்படுத்தப்படுகின்றன. உதாரணமாக, ஒரு நிறுவனம் ஒரு புதிய வகை மென்பொருளை இயக்கும் வாடிக்கையாளரை கண்காணிக்கலாம். பின்னர் பேட்டியாளர் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் மற்றவர்களுக்கும் புதிய மென்பொருளை எவ்வாறு விரும்புகிறாரோ அவர் அதை வாங்கலாமா இல்லையா என்று கேட்பார். தயாரிப்பு தேசியமயமாவதற்கு முன்னர் பிரச்சினைகளை களைவதற்கு பீட்டா சோதனைகள் ஒருபோதும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
வாடிக்கையாளர் திருப்தி தொலைபேசி கருவி
வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகள் போன்ற தொலைபேசி மூலம் பல ஆய்வுகள் நடத்தப்படுகின்றன. வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகள் நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள், சேவை, விலை மற்றும் பிற முக்கிய பண்புகளை பொறுத்து வாடிக்கையாளர்கள் திருப்தி அளவை அளவிடுகின்றன. இந்த ஆய்வுகள் இயற்கையில் அதிக அளவிலான அளவீடுகளாக இருக்கின்றன, அந்த நிறுவனங்கள் நூற்றுக்கணக்கான ஆய்வை நடத்துகின்றன, இதன்மூலம் அவர்கள் குறிப்பிடத்தக்க நன்மைகள் அல்லது பிரச்சினைகள் இருப்பதைத் தீர்மானிக்க முடியும். இந்த சிக்கல்களை சரிசெய்ய மாற்றங்கள் செய்யப்படலாம்.
அஞ்சல்-ல் ஆய்வுகள்
சில வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை வாங்குவதை நிறுத்திவிட்டதைத் தீர்மானிக்க ஒரு நிறுவனம் அஞ்சல் கணக்கில் பயன்படுத்தலாம். மென்பொருள் நிறுவனங்கள் சில நேரங்களில் இந்த அளவு சந்தை-ஆய்வு நுட்பத்தை பயன்படுத்துகின்றன. தகவலை நிரப்புவதற்கு பதிலளிப்பவர்களுக்கு $ 1 அல்லது $ 2 போன்ற சிறிய ஊக்கத்தொகை வழங்கப்படும். மெயில் இன் ஆய்வுகள் பெரும்பாலும் மிகவும் அறிவுறுத்தலாகும், ஏனெனில் ஒரு நபர் கூடுதல் கருத்துக்களில் எழுதலாம்.
ஆன்லைன் ஆய்வுகள்
ஆன்லைன் ஆய்வுகள் பெரும்பாலும் பாப்-அப் வடிவத்தில் நிறுவனத்தின் வலைத்தளங்களில் தோன்றும். மக்கள் தொகை கணக்கெடுப்பு நுட்பங்கள் எந்த நேரத்திலும் மக்கள் தொகையை சேகரிக்கத் தொடங்க அல்லது ஒரு நிறுவனத்தைத் தேடும் ஏதேனும் தகவலைச் சேகரிக்கத் தொடங்கலாம். போதுமான கேள்விகளை நிறைவு செய்தால், கணக்கெடுப்பு நிறுத்தப்படும். எல்லா வியாபார வலைத்தளங்களின்படி (ஒரு இணைப்புக்கான குறிப்புகளைப் பார்க்கவும்) பதிலளிப்பவரின் வகையைப் பொறுத்து எந்தவொரு கட்டுப்பாடுகளும் இல்லை என்பதால், ஆன்லைன் ஆய்வுகள் எப்போதாவது எதிர்பாராததாக இருக்கலாம்.
