ஒரு செயல்திறன் மதிப்பீட்டில் ஒரு சார்பானது மதிப்பீட்டாளரின் அகநிலை முன்னோக்கு ஆகும், இது நியாயமான மற்றும் புறநிலை ஆய்வுகளின் வழியில் பெறுகிறது. பல குறிப்பிட்ட தந்திரோபாயங்கள் பயன் தடுக்க உதவுகின்றன, ஆனால் அவை பொதுவாக மையமாகின்றன மதிப்பீடுகளை முடிந்தவரை புறநிலைரீதியாக கட்டமைத்தல் மற்றும் பலர் சம்பந்தப்பட்டவர்கள் மதிப்பீடுகளில்.
பயன்களுக்கான எடுத்துக்காட்டுகள்
ஒரு ஊழியர் அல்லது ஊழியர் விரும்புவதை விரும்புவதன் மூலம், மனித இயல்பு ஒரு மேலாளர் இயல்பாகவே இருப்பதாக அறிவுறுத்துகிறது அடிபணிந்த நிலையில் தளர்வான மதிப்பீடு. உதாரணமாக, ஹலோ விளைவு ஒரு பணியாளரை ஒரு பாத்திரத்தில் நன்றாக வேலை செய்யும் போது ஒரு பணியாளரை நன்றாகக் கவனித்துக்கொள்வதை ஊக்கப்படுத்துகிறது. மேலாளர்கள் மேலும் சமீபத்திய செயல்திறன் அதிக எடை கொடுக்க முனைகின்றன, இது ஒருங்கிணைக்கிறது தெரிவிக்கிறது ஒரு விரிவான காலவரிசை பாஸ் மீறுவதில் முக்கியமானது. ஒரு ஊழியரை மற்றொருவருக்கு எதிராக ஒப்பிட்டுப் பார்ப்பது மற்றும் ஒரு தொழிலாளிக்கு மற்றொருவர் மீது விருப்பம் உள்ளவர்களுடனான உறவுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது.
பயஸ் மீறல்
மேலும் குறிக்கோள் மதிப்பீட்டை உருவாக்குங்கள்
மேலாளர்கள் நேரத்தை நிர்வகித்தல், வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் உற்பத்தித்திறனை போன்ற நிர்வாகிகளுக்கு பணியாளர் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கான மதிப்பீட்டை அடிப்படையாகக் கொண்ட மதிப்பீடுகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். இந்த வடிவமைப்பில் உள்ள பிரச்சனை என்பது மிக உயர்ந்த அல்லது மிகக் குறைவான மதிப்பெண்களை ஊக்குவிக்கலாம். மதிப்பீடுகளை இன்னும் குறிக்கோள் செய்ய ஒரு வழி உள்ளது இன்னும் தரவு இயக்கப்படும்.
விற்பனையில், மேலாளர்கள் பொதுவாக விற்பனை தொகுதி, புதிய வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் உரையாடல் விகிதங்கள் போன்ற அளவு காரணிகளில் பணியாளர்களின் மதிப்பீட்டை அதிகம் ஆதரிக்கின்றனர். ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியருக்கு, கணக்கெடுப்பு மதிப்பெண்களைப் பயன்படுத்தி அல்லது முழு மதிப்பீட்டிற்கான பணியாளர்களிடமிருந்து சாதகமான மற்றும் சாதகமற்ற விமர்சனங்களை கண்காணிக்கும் நோக்கத்தை மேம்படுத்தலாம். "நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் உதவியாக இல்லை" என்று ஒரு மேலாளருக்குப் பதிலாக, "நீங்கள் வேலை செய்த வாடிக்கையாளரிடமிருந்து ஒரு 85 சதவீத ஒப்புதல் மதிப்பீட்டை பெற்றீர்கள்" என்று அவர் கூறலாம். எனவே, தொழிலாளி மதிப்பீட்டை அடிப்படையாகக் கொண்டது அளவிடக்கூடிய அளவுகோல், அகநிலை முன்னோக்கு அல்ல.
மேலும் மக்கள் ஈடுபட
புளூம்பேர்க் வர்த்தகத்தின்படி, மதிப்பீட்டாளர்களில் பலர் ஈடுபடுவதே ஒரு மதிப்பீட்டாளரின் பிரதான பயன்களை அகற்றும் மற்றொரு மூலோபாயம் ஆகும். சில நிறுவனங்கள் ஒரு பயன்படுத்த 360 டிகிரி பின்னூட்ட கருவி, ஒரு குறிப்பிட்ட ஊழியர் நேரடியாக மேற்பார்வையாளர்கள், சகவர்கள், சக ஊழியர்கள், சக பணியாளர் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் கலவையாக மதிப்பீடு செய்யப்படுவர். இந்த வகை மதிப்பீடு தொழிலாளி ஒருவரின் மேலாளர் பணியாளரின் செயல்திறனைப் பற்றி மாறுபட்ட பாத்திரங்களில் உள்ளவர்களுக்கு உணர்த்துவதை அனுமதிக்கிறது. ஒரு வேலையினை ஐந்து வெவ்வேறு பாத்திரங்களில் ஏதோவொரு பிரச்சனையுடன் ஐந்து வேறுபட்ட மக்களுக்கு எதிர்த்து நிற்க இது கடினமாக உள்ளது. இந்த முழுமையான அமைப்புக்கு எதிராக பாதுகாப்புடன் உதவுகிறது செல்வாக்கு நிச்சயமற்றது மேலதிகாரி மதிப்பீட்டில் மேலாளர் சார்புடையது.
