சிறு வணிகங்களுக்கு நீங்கள் ஒரு ஸ்பேஸ் செயல்படுகிறதா அல்லது புத்தக பராமரிப்பு சேவைகளை வழங்கினாலும், உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கான மதிப்பை உருவாக்க வேண்டும். தரமான தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் மற்றும் மாதிரி வாடிக்கையாளர் சேவையை, நியாயமான விலையில், சரியான நேரத்தில் வழங்குவதில் உள்ளடக்கம் இருக்கலாம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கான மதிப்பை உருவாக்கி, உங்கள் நிறுவனத்தின் பலம் மற்றும் பலவீனங்களை அடையாளம் காண உதவுவதன் மூலம் நீங்கள் ஈடுபட்டுள்ள ஒவ்வொரு வர்த்தக செயல்பாடுகளையும் மதிப்பீட்டு சங்கிலி பகுப்பாய்வுப் பயன்படுத்தலாம்.
பலம் மற்றும் பலவீனங்களின் முக்கியத்துவம்
நிறுவனத்தின் பலம், பலவீனங்கள், வாய்ப்புகள் மற்றும் அச்சுறுத்தல்கள் எங்கே என்பதை அடையாளம் காண வணிகத் திட்டத்தை வடிவமைக்கும்போது ஒரு SWOT பகுப்பாய்வு முடிக்க உரிமையாளருக்கு இது பொதுவானது. நிறுவனங்கள் இந்த தகவலை நிர்வகித்தல், பணியமர்த்துதல், சந்தைப்படுத்தல் செய்தல் மற்றும் வணிகத்தை நிதியளித்தல் ஆகியவற்றைப் பற்றி முடிவெடுக்கும். வியாபாரத்தில் இல்லாத பலவீனங்களைக் காண்பிப்பதன் மூலம், வியாபாரத்தை போட்டியாளர்களிடமிருந்து வேறுபடுத்திக்கொள்ள உதவும் வணிகங்களை வலிமைப்படுத்துகிறது. புரிந்துணர்வு பலங்கள் மற்றும் பலவீனங்கள் புதிய மற்றும் ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு சாதகமான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உருவாக்குவதன் ஒருங்கிணைப்பாகும், எனவே அது என்னவென்பது வியக்கத்தக்க வணிக உரிமையாளர்கள் மதிப்புள்ள சங்கிலி பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்துவதைக் குறிக்கின்றன.
நீங்கள் மதிப்பு உருவாக்கும் வழிகள்
நீங்கள் மற்றும் உங்கள் ஊழியர்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு நேர்மறையான அனுபவத்தை உருவாக்க ஒவ்வொரு செயல்களையும் ஆய்வு செய்வதன் மூலம் மதிப்புச் சங்கிலி பகுப்பாய்வு செயலாக்கம் தொடங்குகிறது. நீங்கள் காபி கடை ஒன்றை இயக்கினால், சில நடவடிக்கைகள் வெள்ளிக்கிழமைகளில் நேரடி கவிதை இரவுகளை வழங்குவதோடு, பல்வேறு சர்க்கரை மற்றும் கிரீம்களைக் கொண்டிருக்கும் இலவச Add-Ins பட்டைகளை வழங்கும், உள்ளூர் வணிகங்களுக்கு வாராந்திர "காபி ஆன் யூ" நிகழ்வுகளை வழங்கும் மற்றும் உள்ளூர் காபி பீன்ஸ் முழுவதையும் பயன்படுத்துங்கள். துப்புகளுக்கு, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், உங்கள் வலைப்பதிவில், சமூக ஊடக தளங்களில், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்களைப் பற்றிய கருத்துக்களை கவனத்தில் கொள்ளுங்கள்; அவர்கள் உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளைப் பயன்படுத்துகின்ற காரணங்களின் அடிப்படையில் அவர்கள் எதைக் குறிப்பிடுகிறார்கள் என்பதை ஆராயுங்கள். இந்த நடவடிக்கைகள் உங்கள் பலத்தை பிரதிபலிக்கின்றன.
முன்னேற்றம் செய்தல்
உங்கள் நிறுவனத்துடன் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவங்களுக்கு மதிப்பை சேர்க்கும் நபர்களை நீங்கள் தேர்வுசெய்தாலும், எப்போதும் முன்னேற்றத்திற்கான அறை உள்ளது. காஃபி ஹவுஸின் உதாரணத்தில், நீங்கள் உள்ளூர் காபி பீன்ஸ் ஒன்றை வழங்கலாம், ஆனால் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக விருப்பங்களை வழங்குவதற்கு உங்கள் தேர்வை விரிவுபடுத்த வேண்டும், அல்லது ஒருவேளை கூடுதல் இணைப்புகளை வழங்கலாம். கூடுதல் மேம்பாடுகளை செய்ய நீங்கள் புறக்கணிக்கிறீர்கள் என்றால், இந்த மேம்பாடுகள் சிறிய பலவீனங்களை அம்பலப்படுத்துகின்றன. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்கனவே மதிப்புமிக்க அம்சங்களில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம் நீங்கள் உங்கள் வணிகத்தை மேம்படுத்த முடியும் என்பதையும் அவை தீர்மானிக்க உதவுகின்றன.
மேம்படுத்துவதற்கு தேவையான வளங்கள்
கூடுதல் பணம், கூடுதல் ஊழியர்கள் அல்லது புதிய பொருட்கள் மற்றும் உபகரணங்கள் போன்ற கூடுதல் ஆதாரங்களை மேம்படுத்தலாம். பெரும்பாலும், தொழில்கள் மாற்றங்களை ஆய்வு செய்யும் போது, மாற்றங்களை செய்ய தேவையான ஆதாரங்களைக் கண்டுபிடித்து, பலவீனங்களை அம்பலப்படுத்துகின்றன. பலவீனமானவர்கள் தகுதிவாய்ந்த ஊழியர்கள் இல்லாதவர்கள், சப்ளையர்கள் இல்லாமை அல்லது போதுமான சந்தைப்படுத்தல் நிதி ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியிருக்கலாம்.
