உங்கள் மின்னஞ்சல் சேதமடைந்திருந்தால், தொலைபேசியிலும், ஆன்லைனிலும், அஞ்சல் மூலம், யூஎஸ்எஸ்ஸுடன் ஒரு புகாரை நீங்கள் பதிவு செய்யலாம். தொகுப்புகள் மற்றும் பிற மதிப்புமிக்க பொருட்கள், நீங்கள் கூடுதல் படிவங்களைக் கோருவதோடு உங்களுக்கு இழப்பீடு தேவைப்பட்டால் பாதிப்புக்கு ஆதாரங்களை சமர்ப்பிக்க வேண்டியிருக்கலாம். சேதமடைந்த மின்னஞ்சலுக்கான உங்கள் இழப்பீட்டு கூற்று நேரம் உணர்திறன் என்பதை நினைவில் கொள்க. தொகுப்பு அல்லது உறை மின்னஞ்சலை அனுப்பும் தேதி 60 நாட்களுக்குள் நீங்கள் பதிவு செய்ய வேண்டும். சேதமடைந்த மின்னஞ்சலை உங்கள் உரிமைகோரலைத் தீர்க்கும் வரை வைத்திருங்கள்.
ஆதாரம்
நீங்கள் புகாரை துவங்குவதற்கு முன், உங்கள் பொதி அல்லது கடிதத்தின் சேதத்தை ஆவணப்படுத்தவும். உருப்படியின் நிலையை நீங்கள் பெற்றபோது அதைக் காண்பிக்கும் படங்களை எடு. நீ தண்ணீர் குடுவையில் அல்லது மற்றொரு சேதம் அல்லது பாதுகாப்பற்ற சூழலில் வெளியே கண்டால், பார்சல் எங்கு சென்றது என்பதை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். தொகுப்பில் உள்ள உருப்படி சேதமடைந்திருந்தால், இழப்பீட்டுத் தொகையை நீங்கள் தாக்கல் செய்திருந்தால், உருப்படியை சரிசெய்ய அல்லது மாற்றுவதற்கு எவ்வளவு செலவாகும் என்று ஒரு தொழில்முறை மதிப்பீட்டை நீங்கள் வழங்க வேண்டும்.
நபர்
எளிமையான சிக்கல்களுக்கு, உங்களுடைய போஸ்டனுக்கு பேச முயற்சி செய்யலாம். அது உங்கள் அஞ்சல் அடிக்கடி கிழிந்த அல்லது வளைந்திருக்கும் ஏனெனில் உங்கள் பூட்டிய அஞ்சல் பெட்டியில் திறந்த போதுமானதாக இல்லை, அல்லது உங்கள் அஞ்சல் அஞ்சல் மண்டலத்தில் கைவிடப்படுவதால் வளைவு படிகள் துரோகம் தோன்றுகிறது. இது உதவாது என்றால் அல்லது உங்கள் மின்னஞ்சல் கேரியர் பேசுவதற்கு நீங்கள் மிரட்டப்படுகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் தபால் நிலையத்தை நேரில் சென்று பார்க்க முடியும். எழுதப்பட்ட புகாரை சமர்ப்பிக்க உங்கள் சேதமடைந்த அஞ்சல் மற்றும் புகைப்படங்களை கொண்டு வரவும். இழப்பீட்டுக்காக நீங்கள் தாக்கல் செய்தால், கடிதத்தின் அல்லது தொகுப்பின் உள்ளடக்கம் மற்றும் எந்தவொரு புகைப்படங்கள் அல்லது பிற ஆதாரங்கள் உங்களுக்கு தேவைப்படும். தொகுப்பு காப்பீடு செய்யப்பட்டிருந்தால், நீங்கள் PS படிவத்தை 1000 பூர்த்தி செய்ய வேண்டும். நீங்கள் முன்பே படிவத்தை பதிவிறக்குவதன் மூலம் நேரத்தை சேமிக்கலாம் மற்றும் பூர்த்தி செய்யப்பட்ட படிவத்தை உங்களுடன் கொண்டு வரலாம் அல்லது தபால் அலுவலகத்தில் PS படி 1000 நகலை எடுத்து அதை முடிக்கலாம் அங்கு.
அஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி
சேதமடைந்த அஞ்சல் அல்லது கேரியர் அலட்சியம் குறித்துப் புகாரளிக்க 1-800-ASK-USPS இல் USPS வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கவும்.தொலைபேசியில் உங்கள் புகாரைக் கோருவதற்கு அல்லது வாடிக்கையாளர் புகார்களுக்கு தற்போதைய அஞ்சல் முகவரி முகவரியை வழங்க, பிரதிநிதி உங்களுக்கு உதவும். பிரதான மெனுவில் இருந்து "பிற சேவைகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் தேவைகளை ஒரு வார்த்தையில் விளக்க வேண்டியிருக்கும் போது "புகார்" என்று கூறவும். காப்பீட்டு தொகுப்புகள் மற்றும் அஞ்சல் ஆகியவற்றிற்கு, நீங்கள் உங்கள் படிவங்களையும், ஆதாரங்களையும் நேரடியாக கணக்கியல் சேவைகளுக்கு அனுப்ப வேண்டும். காப்பீட்டு கணக்கியல் துறையின் தற்போதைய அஞ்சல் முகவரியைப் பெற முழுமையான PS படிவம் 1000 மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கவும்
உங்கள் புகாரை பதிவுசெய்யவும்
ஒரு விரைவான தீர்வுக்கு, உங்களுடைய சேதமடைந்த அஞ்சல் மற்றும் உங்கள் சேவையைப் பற்றிய எந்தவொரு கவலையும் பற்றி அவர்களுக்கு தெரியப்படுத்த விரைவான மின்னஞ்சலை USPS அனுப்பலாம். அனைத்து தகவல்களையும் சேர்க்கவும். அது நடந்துகொண்டிருக்கும் பிரச்சனை என்றால், சிக்கல் தொடங்கியவுடன் சேர்க்க முயற்சிக்கவும். சேதமடைந்த அஞ்சல் அல்லது எந்த பிரச்சனையுடன் தொடர்புடைய எந்தவொரு தகவலையும் இணைக்கவும். மூன்று வணிக நாட்களுக்குள் உங்கள் புகாரை தீர்க்க யூஎஸ்PS முயற்சி செய்கிறது
இழப்பீட்டுக்கான கோரிக்கையை பதிவுசெய்தல்
சேதமடைந்த தொகுப்பு அல்லது ஆன்லைனில் ஆன்லைனில் நீங்கள் இழப்பீடு கோரலாம். வெறுமனே யுஎஸ்பிஎஸ் வலைத்தளத்தை பார்வையிடவும் மற்றும் உங்கள் உள்நாட்டு அல்லது சர்வதேச கப்பல் உரிமை கோரலை தொடங்கவும். உங்கள் கோரிக்கையை உருவாக்க உங்களுக்கு டிராக்கிங் எண் அல்லது லேபிள் எண் தேவைப்படும். உங்களுக்கு ஒரு அஞ்சல் ரசீது அல்லது விற்பனை ரசீது இருந்தால், அதை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம். உங்கள் தொகுப்பு அல்லது கடிதத்தின் மதிப்பை உங்களுக்கு ஆதாரம் தேவை. உதாரணமாக, இது ஒரு விற்பனை ரசீது, உங்கள் கடன் அட்டை அறிக்கை அல்லது ஒரு விலைப்பட்டியல்.
