வணிக நிலா கடந்த சில ஆண்டுகளில் வியத்தகு மாறிவிட்டது. இயந்திர கற்றல், செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங் போன்ற புதிய தொழில்நுட்பங்கள், தங்கள் இலக்குச் சந்தையைப் பற்றி நன்கு புரிந்து கொள்வதற்கும் குறைவான நேரங்களில் செய்து முடிப்பதற்கும் அனுமதிக்கின்றன. இண்டர்நெட் வருகை காரணமாக, சிறு தொழில்கள் இப்போது பெரிய தொழில் வீரர்களுடன் போட்டியிடலாம். நீங்கள் தொடங்குகிறீர்களானாலும் கூட, டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பத்தை உலகளாவிய பார்வையாளர்கள் முன் உங்கள் தயாரிப்புகளை வைத்து பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிக்கலாம்.
தொழில் நுட்பத்தில் நவீன தொழில்நுட்பம் பயன்படுத்தப்படுகிறது
உலகம் முழுவதும் நிறுவனங்கள் புதிய தொழில்நுட்பத்தில் அதிக முதலீடு செய்கின்றன. பலர் தங்கள் சொந்த டி.டி. துறைகள் மற்றும் தரவு பகுப்பாய்வு, மார்க்கெட்டிங் மற்றும் வாடிக்கையாளர் பிரிவு ஆகியவற்றிற்கான மேம்பட்ட மென்பொருளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். ஊதியம், ஊழியர் மீது சவாரி செய்தல் மற்றும் பிற நேரத்தைச் சாப்பிடும் பணிகளைச் செய்வதற்காக சிலர் HR நிர்வாகத் தளங்களில் தங்கியுள்ளனர். தங்களது தினசரி நடவடிக்கைகளில் மெய்நிகர் யதார்த்தத்தை ஒருங்கிணைக்கும் வணிகங்களும் உள்ளன.
சமூக ஊடகங்கள் உட்பட வணிகத்தில் தொழில்நுட்பத்தின் முடிவில்லாத உதாரணங்கள் உள்ளன. அமெரிக்க சேம்பர் ஆஃப் காமர்ஸின் படி, 84 சதவிகித சிறு தொழில்கள் தங்கள் பார்வையாளர்களுடன் தகவலைப் பகிர்ந்து கொள்ள ஒரு டிஜிட்டல் தளத்தை பயன்படுத்துகின்றன. சுமார் 80 சதவீதம் சமூக நெட்வொர்க்குகள் மீது தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை விளம்பரப்படுத்துகின்றன. மேலும், 62 சதவீத சிறு தொழில்கள், வலுவான டிஜிட்டல் மற்றும் ஊடகத் திறன் கொண்டிருப்பது ஆட்சேர்ப்புச் செயற்பாட்டில் முக்கிய காரணியாக உள்ளது.
செயற்கை நுண்ணறிவு, அல்லது AI, ஒரே மாதிரியான சிறிய மற்றும் பெரிய நிறுவனங்களுக்கான ஒரு விளையாட்டு மாற்றியாகும். 2016 ஆம் ஆண்டில், இந்த தொழில்நுட்பத்தில் 32 சதவீத மென்பொருள் மற்றும் ஐ.டி நிறுவனங்கள் முதலீடு செய்தன. வங்கி, தொலைத்தொடர்பு, ஆராய்ச்சி, சில்லறை விற்பனை மற்றும் சுகாதாரத் துறைகளில் AI பயன்படுகிறது. சிஎம்ஓக்களின் பாதிக்கும் மேலானது, சமூக ஊடகங்கள் செய்ததை விட செயற்கை நுண்ணறிவு மார்க்கெட்டிங் நிலப்பரப்பை மாற்றியமைக்கும் என்று நம்புகிறது.
வணிகத்தில் பயன்படுத்தப்பட்ட மற்றொரு நவீன தொழில்நுட்பமானது VoIP அல்லது இணைய நெறிமுறை வழியாக குரல். அனைத்து தொழிற்சாலைகளிலும் உள்ள நிறுவனங்கள் சர்வதேச தொலைபேசி அழைப்புகளை செய்ய மற்றும் இணையத்தில் வீடியோ மாநாடுகள் நடத்துவதற்குப் பயன்படுத்துகின்றன. VoIP உடன், உங்கள் வணிக பணம் சேமிக்க மற்றும் அதிக உற்பத்தி முடியும். சமீபத்திய VoIP தீர்வுகள் AI, 5G இணைப்பு மற்றும் மேம்பட்ட பாதுகாப்பு அம்சங்கள் ஒருங்கிணைக்கின்றன.
இன்று கிடைக்கும் பல்வேறு வகையான தொழில்நுட்பங்கள் விரைவாக வளர உதவுகின்றன, நேரத்தைச் சேமித்து, சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்குகின்றன. அவர்கள் மேம்பட்ட வேலை செயல்திறன் மற்றும் செலவு சேமிப்பு வழிவகுக்கும். உதாரணமாக, பெரிய நிறுவனங்கள் ஆராய்ச்சிக்காக மற்றும் பிரிவில் தங்கள் வாய்ப்புகளை மேம்படுத்துவதற்கு, மேம்பட்ட AI வழிமுறைகளை பயன்படுத்துகின்றன, துல்லியமான வாங்குபவர் நபர்களை உருவாக்கி லேசர்-இலக்கு தயாரிப்பு மற்றும் சேவை பரிந்துரைகளை உருவாக்குகின்றன.
B2B தொழில்நுட்பத்தின் நிலை
வியாபாரத்திலிருந்து வணிக நிறுவனங்கள் தடங்கள், செயலாக்கத் தரவுகளை உருவாக்குதல் மற்றும் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகள் தானியக்க நவீன தொழில்நுட்பத்தை நம்பியுள்ளன. சில மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் தளங்களில் நிகழ்வுகளை ஒருங்கிணைக்கின்றன. இது இன்னும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவத்தை வழங்க மற்றும் பிந்தைய நிகழ்வு விற்பனை அதிகரிக்க அனுமதிக்கிறது. 2017 ஆம் ஆண்டில், அமெரிக்க தொழில்களில் 58.9 சதவிகிதம் விற்பனை தரவு நிர்வகிக்க Salesforce பயன்படுத்தப்பட்டது.மைக்ரோசாப்ட் டைனமிக்ஸிற்குள் 39.7% B2B நிகழ்வுகள் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டன.
IBM, இன்டெல், கினாக்ஸிஸ், ஜூம், ஜாப்பியர் மற்றும் பலவற்றை அந்நியச் செலாவணித் தொழில்நுட்பத்தில் ஈடுபடுத்தும் நிறுவனங்களின் வியாபார-வியாபார உதாரணங்கள். உதாரணமாக, ஐபிஎம் இன் B2B ஒத்துழைப்பு, பாதுகாப்பான சூழலில் தரவை சேமித்து பரிமாற அனுமதிக்கிறது. பயனர்கள் கோப்புகளை மாற்றலாம், தரவை மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளாக மாற்றலாம் மற்றும் அவர்களின் செயல்பாடு மற்றும் செயல்திறனை ஒரு மேடையில் கண்காணிக்க முடியும்.
வங்கிகள் மற்றும் பிற நிதி நிறுவனங்கள் மில்லியன் கணக்கில் முதலீடு செய்யப்படுகின்றன. வாடிக்கையாளர்களின் கடன் மதிப்பீடு மற்றும் கடன் அபாயத்தை குறைப்பதற்காக அவர்கள் அதிநவீன AI அமைப்புகள் மற்றும் தரவு பகுப்பாய்வு மென்பொருளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். 2014 இல், ஐரோப்பிய நிறுவனங்கள் நிதி தொழில்நுட்பத்தில் 1.5 பில்லியன் டாலர் முதலீடு செய்தன. ஸ்டாக்ஹோம் சார்ந்த நிறுவனங்களில் $ 266 மில்லியனுக்கும் அதிகமான முதலீடு செய்யப்பட்டுள்ளது மற்றும் லண்டனை தளமாகக் கொண்ட நிறுவனங்களில் 538 மில்லியன் டாலர் முதலீடு செய்யப்பட்டுள்ளது.
இந்த வளர்ந்து வரும் தொழில்நுட்பங்கள் வாடிக்கையாளர் மையப்படுத்தப்பட்ட வணிக நிறுவனங்கள் மற்றும் அமைப்புகளுக்கு வழிவகுத்தன. இன்றைய வாடிக்கையாளர்கள் தொழில்நுட்ப ஆர்வலராக உள்ளனர் மற்றும் விரைவான வேகமான வாழ்க்கை முறைகளைக் கொண்டுள்ளனர். டிஜிட்டல் தொடர்புகளுக்கு அவற்றின் விருப்பம் விரைவாக சந்தையை மாற்றியமைக்கிறது, நிறுவனங்களின் வாய்ப்புகளை மாற்றுவதற்கான வாய்ப்புகளை மாற்றியமைக்கிறது.
உதாரணமாக உலகளாவிய கட்டண தொழில்நுட்ப சந்தை 2024 ஆம் ஆண்டில் 20.5 சதவிகிதம் ஆண்டு வளர்ச்சி விகிதத்தில் வளரும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. 2016 ஆம் ஆண்டில் உலகெங்கிலும் மொபைல் புள்ளி விற்பனை வருவாய் $ 6.6 பில்லியன் ஆகும். 2021 ஆம் ஆண்டில் கிட்டத்தட்ட $ 50 பில்லியனை எட்டும் என்று வல்லுனர்கள் கணித்துள்ளனர். மொபைல் கட்டணங்களைப் பயன்படுத்தும் அமெரிக்க வாடிக்கையாளர்கள், பாரம்பரிய கட்டண முறைகளைப் பயன்படுத்துவதை விட டிஜிட்டல் சேனல்களால் இரு மடங்கு அதிகம் செலவிடுகின்றனர்.
இந்த புள்ளிவிவரங்களை கருத்தில் கொண்டு, மேலும் தொழில்நுட்பங்கள் நவீன தொழில் நுட்பத்திற்கு மாறுகின்றன என்பதில் ஆச்சரியமில்லை. டிஜிட்டல் சகாப்தம் வணிகர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களிடையே அதிக வெளிப்படைத்தன்மை, செயல்திறன் மற்றும் வசதி ஆகியவற்றைக் கொண்டுவருகிறது. அதே நேரத்தில், இது நிறுவனங்களுக்கு புதிய சவால்களை முன்வைக்கிறது.
தொழில்நுட்பம் சவால்கள் சிறு வணிகங்கள் முகம்
நீங்கள் பார்க்கிறபடி, பல்வேறு வகையான தொழில்நுட்பங்கள் உள்ளன, ஒவ்வொன்றும் தனித்துவமான பண்புகளைக் கொண்டிருக்கிறது. இசைக்குழு மீது குதித்து முன், நீங்கள் முன்னோக்கி சவால்களை பற்றி தெரியும் என்று உறுதி. உள்கட்டமைப்பு மேலாண்மை, ஒழுங்குமுறை இணக்கம், சைபர் மற்றும் பட்ஜெட் பிரச்சினைகள் ஒரு சில உதாரணங்கள். நீங்கள் ஒரு தொடக்கமாக அல்லது ஒரு சிறு வணிகமாக இருக்கும்போது, சிறிய தவறு கூட பெரியதாக இருக்கும்.
உதாரணமாக, புதிய தொழில்நுட்பங்கள் பழைய பயன்பாடுகள் அல்லது கணினிகளுடன் நன்றாக வேலை செய்யாது. இது தரவு பிழைகள், தவறான அறிக்கை, சீரற்ற அமைப்பு செயலிழப்பு மற்றும் பலவற்றில் விளைகிறது. இந்த சிக்கல்களைத் தடுக்க சிறந்த வழி முன்னர் உங்கள் சமீபத்திய மென்பொருளை ஆய்வு செய்து சோதனை செய்ய வேண்டும். முடிந்தால், இலவச சோதனைக்காக பதிவு செய்யுங்கள் அல்லது ஒரு IT குழுவை பயன்படுத்துங்கள்.
ஒரு சிறிய வணிக உரிமையாளராக, புதிய தொழில்நுட்பத்தை செயல்படுத்துவதற்கான உண்மையான செலவை நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும். பணியாளர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்க நீங்கள் முதலீடு செய்ய வேண்டும், புதிய நபர்களை குழுமத்தில் கொண்டு, உள்கட்டமைப்பு மேலாண்மை மற்றும் பராமரிப்பிற்காக பணத்தை ஒதுக்கி வைக்க வேண்டும். வழக்கமான மேம்படுத்தல்கள் மற்றும் மேம்பாடுகள் ஒரு அவசியம் மற்றும் அவர்கள் ஒரு விலையில் வரும்.
வியாபாரத்தில் பயன்படுத்தப்படும் நவீன தொழில்நுட்பங்கள் பல வகைகள் உள்ளன என்பதால், முதல் இடத்தில் ஒன்றை தேர்ந்தெடுப்பது எளிதாக இருக்காது. உங்கள் தொடக்கத்திற்கான சமீபத்திய மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் மென்பொருள் தேவையா? என்ன உண்மை? அது உண்மையில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பயனளிக்கும் மற்றும் அவர்களின் அனுபவத்தை மேம்படுத்த போகிறதா? மிக முக்கியமாக, இந்த புதிய தொழில்நுட்பங்களை முழுமையாகப் பயன்படுத்துவதற்குத் தேவையான திறமைகளை உங்கள் அணிக்கு உள்ளதா? இல்லையென்றால், அதிகமானவர்களை வேலைக்கு அமர்த்த முடியுமா?
மேலும், பாதுகாப்பு சிக்கல்களைக் குறித்து எச்சரிக்கையாக இருங்கள். எந்த தொழில்நுட்பமும் சரியாக இல்லை. எந்த பயன்பாடும் மென்பொருளும் சைபர் கிரைனினல்கள் இலக்காகக் கொள்ளக்கூடிய பலவீனமான புள்ளிகள் உள்ளன. உண்மையில், 60 வயதிற்குட்பட்ட ஒரு வியாபாரக் குழுவானது, ஆறு மாதங்களுக்குள் தங்கள் கதவுகளை மூடிவிடும். 70 க்கும் மேற்பட்ட சதவிகிதத் தாக்குதல்கள் சிறிய நிறுவனங்களை இலக்காகக் கொண்டுள்ளன. Cyberattacks உங்கள் பிராண்ட் மற்றும் புகழ் மீற முடியாத சேதம் ஏற்படலாம். மோசமான சூழ்நிலையில், நீங்கள் சிறையில் அடைக்க முடியும். ஒரு சைபர்அத்தாக்கிற்கு விலகியிருப்பதை கற்பனை செய்து கொள்ளுங்கள், உங்கள் வாடிக்கையாளர் தரவு திருடப்பட்டு உங்கள் வங்கி கணக்குகள் காலியாகிவிடும். இது விலையுயர்ந்த வழக்குகள் மற்றும் திவாலா நிலைக்கு வழிவகுக்கும். நீங்கள் புதிய தொழில்நுட்பங்களுக்கு மாறும்போது இந்த விஷயங்களை மனதில் வைத்திருங்கள். அபாயங்களை ஆராய்ந்து அதன்படி முடிவெடுங்கள்.
நீங்கள் குறைந்த பட்ஜெட் இருந்தால், அடுத்த பெரிய விஷயம் துரத்துவதை விட பாதுகாப்பு மென்பொருளில் முதலீடு செய்யுங்கள். குறியாக்க காப்பு, வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருட்கள் மற்றும் பிற வகையான தொழில்நுட்பங்கள் தரவு மீறல்களைத் தடுக்கவும் உங்கள் வணிகத்தை பாதுகாக்கவும் உதவுகின்றன. ஏதோ தவறாக நடந்தால், இழப்புக்களை குறைக்க உங்களுக்கு ஒரு பேரழிவு மீட்புத் திட்டம் இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
இந்த டிஜிட்டல் வயதில், மாற்றம் சாதாரணமானது. நீங்கள் நவீன தொழில்நுட்ப தீர்வுகளை புறக்கணிக்க முடியாது. மென்பொருள் மற்றும் VOIP மற்றும் மேகக்கணி சேமிப்பகம் போன்ற அடிப்படை கருவிகளும் உங்கள் நேரத்தையும் பணத்தையும் சேமிப்பதில் வணிக வளர்ச்சியை ஓட்ட முடியும். சமீபத்திய தொழில்நுட்பம் பணியாளர்களிடையே தொடர்பு மற்றும் ஒத்துழைப்பை மேம்படுத்துகிறது, மீண்டும் மீண்டும் பணிகளைத் தானியங்குப்படுத்தி, உங்கள் நிறுவனத்தின் செயல்திறனைப் பற்றிய துல்லியமான நுண்ணறிவை வழங்க முடியும்.
உங்கள் வணிகத்திற்கான சரியான தொழில்நுட்பத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது போலவே, மாற்றத்தை ஏற்றுக்கொள்ளும்போது தெரிந்துகொள்வது முக்கியம். நீங்கள் கருத்தில் கொள்ளும் மாற்றங்களைச் செயல்படுத்த உங்களுக்குத் தேவையான திறன்கள் மற்றும் ஆதாரங்களை வைத்திருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும். புதிய தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் மென்பொருளில் முதலீடு செய்வதற்கு முன்பாக பளபளப்பான-பொருள் அறிகுறி மற்றும் உங்கள் விருப்பங்களை ஆய்வு செய்ய முயற்சிக்கவும்.