வாடிக்கையாளர் திருப்தி, மகிழ்ச்சி மற்றும் விற்பனையின் மற்ற முக்கிய அம்சங்களை மதிப்பிடுவதற்கு நிறுவனங்கள் வெவ்வேறு முறைகளை பயன்படுத்துகின்றன. பெரிய நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் ஸ்கேலிங் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன, அவை சந்தை ஆராய்ச்சியில் நுகர்வோர் கருத்துக்களை அளவிடுகின்றன. கருத்துக்கணிப்புகள், ஆய்வுகள் மற்றும் கேள்வித்தாள்கள் ஒரு சில உதாரணங்கள். ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு பற்றி வாடிக்கையாளர்கள் எப்படி உணர்கிறார்கள் என்பதை அவர்கள் தீர்மானிக்கிறார்கள், அவர்கள் என்ன தேடுகிறார்கள் அல்லது ஏன் ஒரு குறிப்பிட்ட உருப்படியை வெறுக்கிறார்கள் என்பதே. பிராண்டுகள் இந்தத் தரவை மேம்படுத்துவதற்கான இடங்களைக் கண்டறியவும், சிறந்த தயாரிப்புகளை உருவாக்கவும் பயன்படுத்தலாம்.
பல்வேறு ஸ்கேலிங் நுட்பங்கள் வியாபார சந்தை ஆராய்ச்சியில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, ஒவ்வொன்றும் தனித்தன்மை வாய்ந்த பண்புகளைக் கொண்டுள்ளது. ஒருவரையொருவர் தேர்ந்தெடுப்பது உங்கள் வரவுசெலவுத் திட்டத்தையும் இலக்குகளையும் சார்ந்துள்ளது.
பெயரளவு செதில்கள்
பெயரற்ற செதில்கள் பயன்படுத்த எளிதானது ஆனால் குறைந்த அளவீட்டு அளவை வழங்குகின்றன. மற்ற நுட்பங்களைப் போலல்லாமல், அவை மாறிகளுக்கு இடையில் எந்த உறவுகளையும் அல்லது மதிப்புகளையும் வெளிப்படுத்தாது. ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு வண்ணம் அல்லது அளவை விரும்பும் ஆண்கள் மற்றும் பெண்களின் எண்ணிக்கை போன்ற அதிர்வெண்களின் எண்ணிக்கையை தீர்மானிக்க ஆராய்ச்சியாளர்கள் அவற்றைப் பயன்படுத்துகின்றனர். உதாரணமாக, நீங்கள் கருப்பு, பழுப்பு, பொன்னிற அல்லது சாம்பல் முடி இருந்தால் பதிலளிப்பவர்களையும் கேட்கலாம். நீங்கள் முடி பராமரிப்பு பொருட்கள் விற்பனை செய்தால், இந்த தகவல் உங்கள் இலக்கு சந்தைக்கு நுண்ணறிவை வழங்குகிறது. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் பெரும்பகுதி சாம்பல் முடிவைக் கொண்டிருப்பதாகக் கருதினால், நீங்கள் சாம்பல் முடிகளை மறைக்க உதவுகிறது மற்றும் இயற்கை நிறத்தை மீண்டும் உருவாக்குகிறது.
இடைவெளி செதில்கள்
இடைவெளி செதில்கள் பொதுவாக வணிக சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சிகளில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. அவர்கள் ஒழுங்கு மற்றும் மாறிகள் இடையே உள்ள வேறுபாடுகள் ஆகியவற்றைக் குறிப்பிடுகின்றனர். இந்த முறை ஒரு தனித்துவமான அம்சம் இல்லை பூஜ்யம் புள்ளி இல்லை. எடுத்துக்காட்டுகள் கருத்து செதில்கள் மற்றும் அணுகுமுறை செதில்கள் ஆகியவை அடங்கும்.
வெப்பநிலை, உதாரணமாக, ஒரு இடைவெளி அளவைக் குறிக்கிறது. 10 டிகிரி செல்சியஸ் வெப்பநிலை 20 டிகிரி செல்சியஸ் வெப்பநிலையில் குறைவாக உள்ளதாக நாம் சொல்லலாம்.
ஒரு வணிக உரிமையாளராக, ஒருவரிடமிருந்து அவர்களின் மதிப்பை மதிப்பிடுவதற்கு பதிலளிப்பவர்களையும் நீங்கள் கேட்கலாம். $ 1,500- $ 2,500, $ 2,500- $ 4,500 மற்றும் உங்களுக்கு வழங்கக்கூடிய எந்தவொரு வரம்பும் அவர்களின் வருமானத்தை அறிவிக்கலாம். தங்கள் செலவு அதிகாரம் பற்றி ஒரு நல்ல புரிதல்.
சாதாரண செதில்கள்
இந்த அளவிடுதல் நுட்பம் ஆறுதல் எண்ணங்களை அளவிட உதவுகிறது, இது ஆறுதல், திருப்தி, ஒட்டுமொத்த அனுபவம் மற்றும் பல. ஒரு நல்ல உதாரணம்: திருப்தியுற்ற, திருப்தி, எப்போது திருப்தி அல்லது மிகவும் திருப்தி. பதிலளிப்பவர்கள் தங்களது திருப்தி அளவை சிறந்த முறையில் பிரதிபலிக்கும் பெட்டியைத் தேர்ந்தெடுப்பார்கள்.
ஒழுங்கற்ற செதில்கள், நீங்கள் குறிக்கும் தரவின் குறைவாகவோ அல்லது அதற்கு அதிகமாகவோ உள்ளதை நீங்கள் அளவிடுகின்ற மாறிகள் வரிசைப்படுத்த அனுமதிக்கின்றன. அவை வித்தியாசத்தின் அளவைக் குறிக்கவில்லை, ஆனால் பொருட்களின் ஒப்பீட்டு நிலை மட்டுமே.
ஒப்பீட்டு அளவுகள்
அவற்றின் பெயர் குறிப்பிடுவது போல, இந்த அளவீடுகள் பதிலளித்தவர்களில் பல்வேறு தயாரிப்புகளையும் சேவைகளையும் ஒப்பிடுவதை அனுமதிக்கின்றன. அவை சந்தை ஆராய்ச்சிக்கு பரவலாக பயன்படுத்தப்படுகின்றன, வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பத்திற்கு மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவை வழங்குகின்றன. உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு புதிய ஆற்றல் பானத்தைத் தொடங்க திட்டமிட்டால், வெண்ணிலா, சிட்ரஸ் அல்லது பெர்ரி சுவையை விரும்புகிறீர்களோ என நீங்கள் எதிர்பார்க்கலாம்.
பதிலளிப்பவர்கள் உருப்படிகளுடன் தொடர்புபடுவதோடு, பிரதிபலிப்பு போக்குகளில் தனிப்பட்ட வித்தியாசத்தையும் ஒப்பிடுகையில் ஒப்பீட்டு அளவீடு நுட்பங்கள் அளவிடப்படுகின்றன. நிறுவனங்கள் தங்கள் பார்வையாளர்களை சிறப்பாக வரையறுக்க இந்தத் தரவைப் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் அதன் தேவைகள் மற்றும் தேவைகளை எதிர்கொள்ளும் தயாரிப்புகளை உருவாக்கலாம்.
விகிதம் அளவுகள்
விகிதங்களின் செதில்கள் எல்லா அளவிடக்கூடிய உத்திகளில் மிகவும் விரிவானது, ஏனெனில் அவை பதில்களின் சரியான மதிப்பை அளவிடுகின்றன. கூடுதலாக, அவர்கள் ஒரு நிலையான தோற்றம் அல்லது பூஜ்ய புள்ளிகள் உள்ளனர். பதிலளிப்பவர்கள் தங்களது வருடாந்திர வருமான வருமானம், கடைசி வாங்கலில் செலவழித்த தொகை, தினசரி அடிப்படையில் டிவி பார்ப்பதைக் கழித்த நேரம் ஆகியவற்றைக் கொடுக்க முடியும். இங்கு இருந்து, ஆராய்ச்சியாளர்கள் பயன்முறை, அதிர்வெண், வரம்பு, நியமச்சாய்வு மற்றும் மாறுபாடு போன்ற பல்வேறு புள்ளிவிவரங்களைப் பயன்படுத்தலாம்.
சந்தை ஆய்வுகளில் பயன்படுத்தப்படும் பல அளவிடுதல் நுட்பங்கள் உள்ளன. உதாரணமாக, நீங்கள் புதிய தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை துவக்கும் போது ஒற்றுமை-தொகையைப் பெறும் தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்தலாம். வரிசையாக்க அளவுகள், தொடர் மதிப்பீட்டு அளவுகள் மற்றும் சொற்பொருள் செதில்கள் போன்ற நிறுவனங்கள் அல்லாத ஒப்பீட்டு அளவீடுகளுடன் கூட நிறுவனங்களும் செயல்பட முடியும். ஒவ்வொன்றும் ஒரு வித்தியாசமான நோக்கம் மற்றும் ஒரு தனிப்பட்ட முறை அளவீடு.
