சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கோர் கார்ட் என்பது, பாரம்பரிய கணக்குப்பதிவியல் அல்லது நிதி நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றியை அளவிடும் ஒரு அணுகுமுறை ஆகும். அதற்கு பதிலாக, அணுகுமுறை ஒரு வகையான உற்பத்தித்திறன், செயல்திறன் மற்றும் புதிய வகை அளவீடுகளைக் கொண்ட அமைப்புமுறையைப் புரிந்து கொள்ள பயன்படுத்தப்படுகிறது. இருப்பினும், ஹார்வர்டு பிசினஸ் ஸ்கூல் பேராசிரியர்கள் உருவாக்கிய இந்த அணுகுமுறைக்கு ஏற்புடைய மற்றும் எதிர்மறையான இரண்டு வழிகளும் உள்ளன.
முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள்
சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கார்ப்கோர்ட் ஒரு நிறுவனத்தை அளவிட முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளை (KPIs) பயன்படுத்துகிறது. அணுகுமுறையின் வெற்றி அல்லது தோல்வி KPI கள் பொருத்தமானதா என்பதைப் பொறுத்து முற்றிலும் சார்ந்துள்ளது. பொருத்தமானது, காலக்கெடு, விசேஷம் மற்றும் செயல்திறன் ஆகியவற்றால் பொருந்துகிறது. இது நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறை இரண்டையும் கொண்டது. ஒரு நல்ல KPI நிறுவனத்தை நன்கு புரிந்து கொள்ள முடியும், அதே நேரத்தில் கெட்ட KPI ஐ ஒளியேற்றவோ அல்லது ஒரு நிறுவனம் பற்றி தவறான எண்ணத்தை கொடுக்கவோ முடியும்.உதாரணமாக, ஒரு உற்பத்தி நிறுவனத்திற்கான ஒரு நல்ல KPI ஆனது தயாரிப்பு தோல்வி விகிதம் ஆகும், ஏனெனில் அது நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளின் தரம் மற்றும் வேலைநிறுத்தம் ஆகியவற்றுடன் இணைகிறது. ஒரு சேவை நிறுவனத்தின் தயாரிப்பு தோல்வி விகிதம், ஒரு சிறிய சதவீத வருவாய் மட்டுமே பொருட்களிலிருந்து மதிப்புமிக்கதாக இருக்காது.
ஸ்கோர் கார்ட் வடிவமைப்புகள்
நல்ல மற்றும் கெட்ட காரணங்கள் இருவருக்கான முடிவுக்கு ஸ்கோர் கார்டை வடிவமைக்கும் நபர் முக்கியம். தனிப்பட்ட மேலாளர்கள் KPI களை உள்ளடக்கியதாக இருக்க வேண்டும், அவை அந்த நிறுவனத்தின் மிக முக்கியமான அல்லது திறமையான பகுதியாக தங்கள் பிரிவுகளைக் காட்டுகின்றன. உதாரணமாக, ஒரு விற்பனையாளர் மேலாளர் விற்பனை அளவீடுகளில் கவனம் செலுத்தும் போது, ஒரு பொறியியல் மேலாளர் தனது தயாரிப்புகளின் செயல்திறன் குறித்து கவனம் செலுத்தலாம். ஆகையால், பல நிறுவனங்கள், ஸ்கோர் கார்டரை வடிவமைக்க ஆலோசகர்களை வெளியே வேலைக்கு அமர்த்துவதால் ஒரு புறநிலை நபர் ஒட்டுமொத்த நடவடிக்கைகளை மதிப்பீடு செய்ய முடியும்.
விளைவு கவனம்
ஒழுங்காக பயன்படுத்தும் போது, சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கார்பேட் கார்டு நிறுவனம் நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கு முன்னணி அடையாளமாக இருக்கலாம். இதற்கு மாறாக, இலாப மற்றும் வருவாய் போன்ற நிதி குறிகாட்டிகள் அவர்கள் ஏற்கனவே ஏற்பட்டதிலிருந்து பின்தங்கிய குறியீடுகள் ஆகும். உதாரணமாக, ஒரு விற்பனையாளர் துறையை மதிப்பிடும் ஒரு ஸ்கோர் கார்ட், உருவாக்கப்பட்ட இட்டுகளின் எண்ணிக்கை, பின்தொடர்தல் அழைப்புகள், நேரில் சந்திப்புகள் மற்றும் மூடுவதற்கான ஆவணங்கள் ஆகியவற்றைக் கணக்கிடும். இந்த எண்களின் அனைத்து குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்பு நிறுவனம் எதிர்கால விற்பனை வளர்ச்சி கணித்துள்ளது. இது சீரான ஸ்கோர் கார்டின் நேர்மறையான விளைவாகும்.
டேட்டா மைனிங்
தரவு சுரங்க என்பது சீரான ஸ்கோர் கார்டகரின் எதிர்மறை அம்சமாகும், ஏனென்றால் மேலாளர்களிடமிருந்து ஒப்பீட்டளவில் தெளிவான தகவலை தொடர்ச்சியாக பெற வேண்டும். அவர்கள் கவனிக்கப்படுவதை உணரலாம் மற்றும் அவர்கள் எடுக்கும் ஒவ்வொரு செயலுக்கும் படிவங்களை அல்லது தரவை நிரப்ப நேரமில்லை. உண்மையில், இது உற்பத்தித் திறனை பாதிக்கும். உதாரணமாக, விற்பனையின் துறையின் மேலே உள்ள சூழ்நிலையில், விற்பனை செயலில் எடுக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு நடவடிக்கையும் பதிவு செய்ய கடினமாக உள்ளது.