நீங்கள் ஒரு சக பணியாளர் அல்லது மேலாளர் என்பதை மனநிலை ஊழியர்களுடன் கையாள்வது ஒரு கடினமான பணியாக இருக்கலாம். இது பெரும்பாலும் மற்ற தொழிலாளர்கள் மற்றும் நிறுவனத்தின் உற்பத்தித்திறன் மற்றும் சேவை தரத்தில் தலையிடலாம். ஊழியர்கள் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையைப் புரிந்துகொள்வது முக்கியம், உண்மையில் அங்கு என்னென்ன விஷயங்கள் உள்ளன என்பதைப் புரிந்துகொள்வதுதான். வேறு வார்த்தைகளில் சொன்னால், ஒருவேளை ஒரு சூடான பணியாளர் கடினமான நேரத்தைக் கொண்டிருப்பதற்கு ஒரு காரணம் இருக்கிறது. மேலாளர்கள் கூட குறைப்பு போன்ற அமைப்பில் சாத்தியமான அழுத்தங்களை கவனமாக இருக்க வேண்டும். சில முரண்பாடுகள் மற்றும் நெருக்கடி தலையீடு திறன்கள் உதவும்.
உறவு மற்றும் நல்ல உறவை உருவாக்குதல். சில நேரங்களில் ஒரு பணியாளர் மற்றொரு பணியாளருடன் முரண்படுகிறார். ஒரு மேலாளர் புரிந்து கொள்ள வேண்டும், அங்கு ஒவ்வொரு நபரும் வருவது, அதிருப்தி கொண்ட ஊழியர் உட்பட. பணியாளருக்கு சரியான அக்கறை இருக்கலாம்.
முக்கிய பிரச்சனை அல்லது முரண்பாடான நலன்களை அடையாளம் காணவும். பிரச்சினைகள் இருந்து மக்கள் தனி வைத்து முக்கியம். இது உறவுகளை சேதப்படுத்தாமல் பொருட்படுத்தாமல் பிரச்சினைகளை சமாளிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. ஒரு மேலாளர் மோதல் மத்தியஸ்தம் தேவைப்படலாம். ஒரு குழுவில் நீங்கள் பிரச்சினைகளை எதிர்கொள்ளும்போது, நேர்மறை விஷயங்களை வைத்துக்கொள்ளுங்கள். ஊழியர்கள் சொல்வது என்னவென்று கேட்கவும் கேட்கவும் முக்கியம்.
கவலைகளை கேளுங்கள். உணர்ச்சிகள் ஒரு குழுவில் அல்லது ஒரு தனிநபரால் வேலை செய்யும் பிரச்சினைகளை எளிதில் இணைக்க முடியும். சில நேரங்களில் பணியிடத்திற்கு வெளியே சூழ்நிலைகளை நீக்கிவிட்டு, நடத்தை குறைப்பதைத் தவிர்த்து ஒரு மேலாளர் இந்த சிக்கல்களுக்கு உணர்தல் முக்கியம். ஒருவேளை வேலை செய்ய வேண்டிய ஒரு பணியிட கொள்கை அல்லது சிக்கல் இருக்கலாம்.
மாற்று வழிகளை ஆராய்ந்து, ஒரு செயல் திட்டத்துடன் வரவும். பிரச்சினை தீர்க்கப்படலாம் என்பதைப் பற்றி பணியாளரிடம் பேசுங்கள். ஒருவேளை ஒரு பணியாளர் ஒரு தனிப்பட்ட நெருக்கடிக்கு ஒரு சில நாட்கள் தேவைப்படலாம். இரண்டு ஊழியர்களின் முரண்பாடுகளிலும், அனைத்து ஊழியர்களும் ஒரு நடவடிக்கையில் ஈடுபடுவதோடு ஒருமித்த கருத்துக்கு வருகிறார்கள். மேலாளர் இந்த செயல்முறையை எளிதாக்குவது முக்கியம், சில நேரங்களில் நடவடிக்கை எடுக்கும் முடிவை தீர்மானிப்பதற்கான உரிமை உள்ளது.
ஊழியர்களுடனான பின்தொடர். திட்டத்தை எவ்வாறு வேலை செய்கிறீர்கள் என்பதைக் கேளுங்கள். கவலையைத் தொடரவும் கவலைகள் கேட்கவும் தொடரவும். சிக்கல் இன்னும் தீர்க்கப்படவில்லை என்றால், ஒழுங்குமுறை நடவடிக்கைகளுக்கான கூடுதல் படிப்புகளை நிர்வாகத்திற்கு எடுத்துக்கொள்வது முக்கியம்.
