வியாபாரியாக வியாபாரம் செய்வதில் செலவினக் கட்டணமானது ஒரு விலையுயர்ந்த பகுதியாக இருக்கலாம். வாடிக்கையாளரிடமிருந்து ஒரு அட்டை செலுத்துதலை நீங்கள் ஏற்றுக்கொண்டாலும், அவர்கள் வாங்கிய தயாரிப்பு அல்லது சேவையுடன் ஒரு சிக்கல் இருப்பின், மோசடி மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் தகராறுகளை நீங்கள் திறக்கலாம். ஒரு அட்டைதாரர் மற்றும் வணிகர் இடையே ஒரு சர்ச்சைக்கு மத்தியஸ்தம் செய்யும்பொழுது, வங்கிகள் கட்டண கட்டணத்தை வசூலிக்க முடியும். விவாதத்திற்குரிய ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனைக்கும் அவர்கள் கட்டணம் செலுத்துகிறார்கள்.
எப்படி கட்டணம் வசூலிக்கின்றன?
வியாபாரி ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு ஒரு வாடிக்கையாளர் விவகாரத்தை தகர்க்கும்போது, கட்டணம் செலுத்துகிறது. கிரெடிட் கார்டு நிறுவனம் அல்லது வங்கி வணிகரின் கணக்கிலிருந்து பணத்தைத் திருப்பி, வாடிக்கையாளரின் கணக்கில் மீண்டும் வைக்கிறது. இந்தக் கூற்றை செயல்படுத்துவதற்கு, வங்கிகள் கட்டணம் வசூலிக்க $ 15 முதல் $ 25 வரை கட்டணம் வசூலிக்கின்றன. ஆயிரக்கணக்கான வியாபார நடவடிக்கைகளை ஒரு வியாபார செயல்முறை என்று பெருக்கி, இதன் விளைவாக ஒவ்வொரு ஆண்டும் பில்லியன் கணக்கில் வணிகங்களால் இழக்கப்படும். சில வங்கிகளும் வாடிக்கையாளர்களுடனான விவாதங்களுடன் தொடர்ச்சியான சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளும் வணிகர்களுக்கு கட்டணம் வசூலிக்கின்றன.
ஏன் கட்டணம் செலுத்துகிறது?
வணிகர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளுக்கு அட்டை செலுத்துதலை ஏற்றுக்கொள்ளும் அல்லது நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டங்களின் சுமைகளை எதிர்கொள்ளும் போது வணிகர்கள் சில விடாமுயற்சியுடன் ஈடுபட வேண்டும். வாடிக்கையாளர்களுக்கெதிரான பொதுவான காரணங்கள் சில மற்றும் குற்றச்சாட்டுகள் மற்றும் கட்டணங்கள் ஆகியவை அங்கீகரிக்கப்படாத பரிமாற்றங்கள், விவரிக்கப்படாத அல்லது பெறப்படாத பொருட்கள் அல்லது வரவு வைக்கப்படாத பொருட்கள் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது. வணிகர்கள் ஒரு பரிவர்த்தனை நடத்தும் போது சரியான அங்கீகாரத்தைப் பெறுவதில் கூட வியாபாரிகள் ஈடுபடலாம். இந்த காரணங்களில் ஏதாவது ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு முரண்படுகையில், ஒரு விஷயத்தைத் தீர்ப்பதற்கு ஒரு விசாரணை நடத்தப்பட வேண்டும் - எனவே, கட்டணம்.
உங்கள் வர்த்தகத்தை பாதுகாக்கவும்
சில பரிவர்த்தனைகள் மற்றவர்களை விட மிகவும் தொந்தரவாக இருக்கின்றன, எனவே நீங்களும் உங்கள் ஊழியர்களும் பாதுகாப்புடன் இருக்க வேண்டும். தவறான பரிவர்த்தனைகள் பெரும்பாலும் புதிய, முதல் முறையாக வாடிக்கையாளர்களோடு, வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிகமான ஆர்டர்களைக் கொண்ட வாடிக்கையாளர்கள், ஒரே உருப்படியைப் பொருத்துபவர்களும், பல கடன் அட்டைகளில் இருந்து ஒரு கட்டளையைப் பெறுவதற்கும் வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டவர்கள். சில நேரங்களில் கட்டணம் செலுத்தும் கட்டணம் குறைவான தீங்கு மற்றும் ஒரு வாடிக்கையாளர் சட்டம் பயன்படுத்தி கொள்ளும். உதாரணமாக, வாடிக்கையாளர் இனி தயாரிப்பு எதையும் விரும்பமாட்டார், பணத்தை திரும்ப பெற ஒரு சர்ச்சையை ஏற்படுத்தும். உங்களுடைய வருமானக் கொள்கையை நீங்கள் தெளிவுபடுத்த வேண்டும் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை முதலில் வரச் சொல்லுங்கள், வியாபாரி, அவர்களுக்கு ஒரு பிரச்சனை இருந்தால் முதலில்.
Chargeback காப்புறுதி
அதிகரித்த ஆன்லைன் வாங்கும் ஒரு காலத்தில், கட்டணம் செலுத்தும் கட்டணங்கள் சீராக உயர்ந்துள்ளது. உயர் கட்டணத்தை எதிர்த்து, அபாயங்களை நிர்வகிக்க சில வணிகர்கள் வாங்கிய காப்பீட்டை வாங்கியுள்ளனர். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு சேவை வியாபாரிகள் மீது மோசடி கண்டறிதல் மென்பொருளை வழங்குகின்றது, ஆனால் அது தோல்வியுற்றால், வாங்குதல், இலாப இழப்பு மற்றும் குற்றச்சாட்டுக்கான கட்டணம் ஆகியவற்றிற்கான கொள்கை reimburses.
