ஒரு அமைப்புக்கான சிறந்த நடைமுறைகள் பெரும்பாலும் கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் என்று அழைக்கப்படுகின்றன. ஒரு கொள்கையானது முடிவெடுக்கும் மிகப்பெரிய, பரந்த அடிப்படையில் உள்ளது. ஒரு செயல்முறை ஏதாவது செய்ய எப்படி விளக்குகிறது. உதாரணமாக, ஒரு கொள்கையை ஒரு வாடிக்கையாளர் மரியாதையுடன் நடத்த வேண்டும். வாடிக்கையாளர் தங்கள் முதல் மற்றும் கடைசி பெயரைப் பயன்படுத்தி வாழ்த்துக்களைச் செய்வர். புதிய மற்றும் ஏற்கனவே இருக்கும் பணியாளர்களுக்கு, கொள்கைகளும் நடைமுறைகளும் பெரும்பாலும் ஆன்லைனில் கிடைக்கின்றன, இதனால் அவற்றை மேம்படுத்தவும் தற்போதையதாகவும் வைத்திருக்க உதவுகிறது.
கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை பராமரிப்பதற்கு பொறுப்பேற்றுள்ள பணிப் பாத்திரங்களை அடையாளம் காணவும். பெரும்பாலும், இந்த பொறுப்பு ஒரு தர ஆய்வாளர் அல்லது வணிக ஆய்வாளரின் கடமையாகும்.
தற்போதைய கொள்கை அல்லது நடைமுறை மாற்றங்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும். ஒன்று மாற்றப்பட வேண்டும் என்றால், சுருக்கமாக இருக்கும் மொழியைப் பயன்படுத்துங்கள். கொள்கை / செயல்முறை தலைப்புகள் மற்றும் முக்கிய புள்ளிகளை மாற்றுவதன் மூலம் மாற்றவும். கொள்கை மற்றும் நடைமுறை இரண்டும் உண்மை என்பதை உறுதி செய்யவும்.
நடைமுறைகளை நிறைவேற்றுவதற்கு மற்றொரு ஊழியருக்கு இது விளக்குகிறது அல்லது செயல்முறை செய்யப்படுகிறது. நடைமுறைகளில் காணாமல் போன வழிமுறைகள் அல்லது அனுமானங்கள் இருந்தால், அந்த படிகளைச் சேர்க்கலாம், எந்த அனுமானங்களையும் தெளிவுபடுத்துங்கள், மீண்டும் செயல்முறை செய்யுங்கள்.
ஒவ்வொரு இரண்டு மாதங்களுக்கும் ஒரு முறை கொள்கைகளையும் நடைமுறைகளையும் ஆராயுங்கள். அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படும் மற்றும் அடிக்கடி பயன்படுத்தாத நடைமுறைகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
கொள்கை / நடைமுறை மாற்றங்களின் பாதிக்கப்பட்ட குழுக்களுக்கு ஆலோசிக்கவும்.
குறிப்புகள்
-
முடிந்தால், நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டதைக் காட்ட ஒரு படி-படி-படி விளக்கத்தை வழங்க திரைக்காட்சிகளைப் பயன்படுத்தவும். ஒரு கொள்கை / செயல்முறை புதுப்பிக்கப்படும்போது, திருத்திய தேதி அடங்கும். மாற்றம் தேதி அனைவருக்கும் மாற்றங்கள் பற்றிய தகவலை வைத்திருக்கிறது மற்றும் மிக சமீபத்திய பதிப்பை உறுதிசெய்கிறது.
எச்சரிக்கை
அவற்றை முழுமையாக விளக்காமல் சுருக்கெழுத்து அல்லது ஜர்கோனைப் பயன்படுத்த வேண்டாம். துல்லியத்திற்கான கொள்கை மற்றும் நடைமுறைகளை இருமுறை சரிபார்க்கவும்.
