வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்புகளை வாங்கும்போது, அவர்கள் உடல் பொருள்களை விட அதிகம் வாங்குவர். வெற்றிகரமான மார்க்கெட்டிங் உணர்ச்சி மற்றும் உணர்ச்சி தூண்டுதல்களுடன் ஒரு பிராட்டை உருவாக்குவதுடன், வாடிக்கையாளர்களின் இதயங்களிலும் மனதிலும் உங்கள் பிராண்ட் தூண்டுகிறது என்ற படத்தை வலுப்படுத்த தினசரி வேலை செய்து வருகிறது.
நுகர்வோர் நுண்ணறிவு உங்கள் பிராண்டை உருவாக்க அல்லது உடைக்க முடியும், அது புத்திசாலி மற்றும் பயனுள்ள விளம்பரம் மூலம் கவனமாக பயிரிடப்படலாம். ஹஷ் நாய்க்குட்டிகள் ஷூ பிராண்ட் 90 களின் போது, சிறிய நிறுவனத்துடன் சிறிய பொறியியலாளராக இருந்த போது, வர்த்தக நுகர்வோர் நுகர்வோர் கருத்துகளில் மாற்றங்கள் எங்கும் வெளிவரவில்லை.
உங்கள் நிறுவனம் கடினமாக வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை வளர்த்திருக்கிறதா அல்லது அது தெரியாமலேயே பயனில்லாமல் போனதற்கு பெரும் அதிர்ஷ்டம் உள்ளதா, உங்கள் பிராண்டின் நற்பெயரின் முக்கியத்துவம் ஒருபோதும் குறைவாக மதிப்பிடப்படக் கூடாது.
மார்க்கெட்டிங் மற்றும் அதிரடி முக்கியத்துவம்
வெற்றிகரமான மார்க்கெட்டிங் விளம்பரம், விற்பனை மூலோபாயங்கள் மற்றும் தயாரிப்பு ஆகியவற்றின் ஊடாக வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்தும் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்தும், விசுவாசத்தை ஊக்குவிக்கும் ஒரு தோற்றத்தை உருவாக்க ஒரு செயல் ஆகும். எனினும், நீங்கள் அதை பராமரிக்க கடுமையாக உழைக்கும் வரை அந்த தாக்கம் சமாளிக்க சாத்தியம் இல்லை. வெளிப்புற ஆடை நிறுவனமான எல்.எல். பீன் ஒரு வாடிக்கையாளர் எந்த காரணத்திற்காகவும் எந்தவொரு காரணத்திற்காகவும் திரும்பும் எந்தவொரு பொருளை மாற்றும் கொள்கையை மறுபடியும் கொண்டுவருகிறார். நேர்மையற்ற வாடிக்கையாளர்கள் சாதகமான நேரத்தை எடுத்துக்கொள்வதற்கும், கணிசமான காலத்திற்கு அணிந்திருக்கும் பொருட்களை திரும்பப் பெறுவதும் இந்த கொள்கை நிச்சயமாக நிறுவனத்திற்கு கூடுதல் செலவாகும். நீண்ட காலத்திற்குள், இந்த புகழ்பெற்ற திரும்பும் கொள்கையானது நிறுவனத்தின் நம்பகத்தன்மையை நம்பியிருப்பது நம்பிக்கையையும் அசாதாரண விசுவாசத்தையும் உருவாக்குவதாகும்.
எதிர்மறை உணர்வின் செல்வாக்கு
எதிர்மறையான நுகர்வோர் உணர்வுகள், குறிப்பாக சமூக ஊடகங்களின் சகாப்தத்தில் நேர்மறையானவை என சக்திவாய்ந்தவையாக இருக்கலாம், நிறுவனங்கள் மோசமான நடத்தைகள் பற்றிய கதைகள் விரைவாக பரவி, பேரழிவு விளைவுகளை ஏற்படுத்தலாம். யுனைடெட் ஏர்லைன்ஸ் ஒரு டிக்கெட் செய்யப்பட்ட வாடிக்கையாளர் ஏப்ரல் 2017 ல் ஒரு விமானத்தை இழுத்துச் சென்றபோது, சமூக மற்றும் முக்கிய ஊடகங்கள் மூலம் இந்த கதை பரவியது, இது விமானத்தை புறக்கணித்து, அதனுடனான கடன் அட்டைகளை இரத்து செய்த நுகர்வோரிடமிருந்து ஒரு பின்னடைவை உருவாக்கும். எதிர்மறை விளம்பரம் பங்குதாரர்களிடமிருந்து rippled மற்றும் நிறுவனத்தின் விலை $ 1.4 பில்லியன் வீழ்ச்சி ஏற்படுத்தும்.
பரிந்துரைகளின் பவர்
வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் நண்பர்களிடம் வாங்குவதற்கும், ஏன் அவர்கள் வாங்குவது என்பதற்கும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் தெரிவிக்கிறார்கள் என்பதால், பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி நேர்மறையான நுகர்வோர் உணர்வை வளர்ப்பதற்கான பரிந்துரைகளை ஒரு சக்திவாய்ந்த வழியாகும். அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் இருந்து சந்தைப்படுத்தல் அல்லது விளம்பரங்களில் இருந்து வருகிறார்கள், ஏனெனில் உங்கள் நிறுவனம் உண்மையான நம்பகத்தன்மையை அளிக்கிறது. பரிந்துரைகளை பிராண்ட் விசுவாசம் வெளியே வளர்ந்து உங்கள் பிராண்ட் கூடுதல் விசுவாசத்தை உருவாக்க. நீங்கள் இலவச தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை வழங்குவதன் மூலம் பரிந்துரைகளை செய்ய வாடிக்கையாளர்கள் ஊக்கத்தை கொடுக்க முடியும், ஆனால் நீங்கள் நேர்மறையான நுகர்வோர் உணர்வை வளர்ப்பதில் ஒரு நல்ல வேலையை செய்திருந்தால், அவர்களுக்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்காவிட்டாலும் வாடிக்கையாளர் பரிந்துரைகளை பெறுவீர்கள்.
உங்கள் நிறுவனத்தின் பிராண்ட் வாடிக்கையாளர்கள் என்ன பார்க்க வேண்டும் என்பது மட்டுமல்லாமல், அவர்கள் ஏற்கனவே உங்களை எப்படி பார்க்கிறார்கள் என்பது பற்றியும் தான். பொதுமக்கள் கருத்து இன்று ஒரு வியாபாரத்தை உருவாக்கவோ அல்லது உடைக்கவோ முடியும், இது உங்கள் விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஆயுதங்களை நீங்கள் கொண்டிருக்கும் மிக மதிப்புமிக்க பொருட்களாக மாற்றும்.
