நம்மில் பலர் நாம் நல்ல கேட்போர் என்று நினைப்பது போலவே, சொல்லப்படுவதன் முழு அர்த்தத்தையும் நாம் புரிந்துகொள்வதில் தவறில்லை. நாம் சில நேரங்களில் உண்மையில் கேட்பதை மறந்துவிடக்கூடாது, ஆனால் சில சமயங்களில் புரிந்துகொள்வதை மறந்துவிடுகிறோம். நாம் கையாளும் எந்தவொரு விஷயத்திலும் செயலற்ற மற்றும் உற்பத்தித் திறனாய்வைக் கேட்கிறோம் என்பதை உறுதிப்படுத்துவதற்கு பல பழக்கங்கள் உள்ளன. எப்படி கண்டுபிடிக்க இன்னும் படிக்க.
புரிந்துகொள்வது எப்படி?
உங்கள் மனதை அழையுங்கள். எல்லா உரையாடல்களிலும் ஈடுபடுகையில் சராசரி மனிதர் இரண்டாம்நிலை விஷயங்களை நினைத்துப் பார்க்கிறார். உரையாடலில் உள்ள முக்கிய உறுப்புகளை புரிந்துகொள்ள முடியாத தன்மையை அதிகரிக்க இது உதவும். சில சொற்கள் வேறுபடுவதற்கு பயன்படுத்தப்படும் தொனி போன்றவை. பேச்சாளர் மீது கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், சொல்லப்போனால் முழுமையாக புரிந்துகொள்ளக்கூடிய வாய்ப்புகளை நீங்கள் அதிகரிக்க முடியும்.
நோக்கம் உள்ள சூழலில் கருத்துகளை காண்க. சில சொற்களுக்கு பொருந்தக்கூடிய பொருள் பற்றிய காட்சி மற்றும் ஆடியோ குறிப்புகளைப் பயன்படுத்தவும். (பெரிய உரையாடலுடன் தொடர்புபடுத்தக்கூடிய தனிப்பட்ட ஒரு நிகழ்வைப் பகிர்ந்துகொள்கிறீர்களா?) என்ன சொல்லப் போகிறீர்களோ அந்த பெரிய சூழலைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம் பேச்சாளரின் அர்த்தத்தையும் நோக்கத்தையும் சரியாக புரிந்து கொள்ளும் திறன் உங்களுக்கு அதிகரிக்கும்.
குறுக்கீடு அல்லது இடைவெளியில் ஈடுபடாதீர்கள். நீங்கள் பேசத் தொடங்குவதற்கு முன்பாக பேச்சாளர் தனது எண்ணங்களை முடிக்க அனுமதிக்கவும். பேச்சாளர் தனது சிந்தனை முடிக்க அனுமதித்தால், உங்கள் கேள்வி (கள்) அல்லது கருத்து (கள்) பதிலளிக்கப்படும் அல்லது உரையாற்றப்படும் ஒரு நல்ல வாய்ப்பு உள்ளது. (அவரது சிந்தனை நடுத்தர ஒரு நபர் குறுக்கீடு கடுமையாக நன்றாக செல்கிறது.)
உங்கள் அனுமானங்களை இருமுறை சரிபார்க்கவும். புலனுணர்வு காசோலைகள் ஒரு பொதுவாக பயன்படுத்தப்படும் பேசும் கருவியாகும், கேட்பவருக்கு அவர் கேட்டதை தெளிவுபடுத்த அனுமதிக்க வேண்டும். உங்கள் சொந்த வார்த்தைகளில் அவற்றை மறுபடியும் மாற்றுவதன் மூலம் நீங்கள் கேட்ட கருத்துகளை நீங்கள் புரிந்துகொள்வதை உறுதிப்படுத்துவதற்கான ஒரு வழிமுறையாகவே ஒரு உணர்தல் சோதனை. "உன்னையே நான் சரியாக புரிந்து கொண்டால், நீ சொன்னாய் …" எனும் சொற்றொடருடன் உங்கள் பதிலை முன்னுரைக்கிறீர்கள் … "இந்த வகையான சொற்பொழிவு ஸ்பீக்கருக்கு நீங்கள் செய்தியை துல்லியமாக பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் ஆசைக்கு சமிக்ஞை செய்ய உதவும்.
திறந்த மனதுடன் பராமரிக்கவும், அவர்கள் முழுமையானதும், நோக்கம் தெளிவாகவும் இருக்கும் வரை கருத்துக்களை தீர்த்துக் கொள்ளாதீர்கள். தரவுகளை மிக விரைவாக செயலாக்க திறன் நம் மனதில் உள்ளது. அனைத்து தகவல்களும் தெரிவிக்கப்படுவதற்கு முன்னர், நாம் முன்னோக்கி நகர்ந்து, மதிப்புத் தீர்ப்புகளைச் செய்கிறோம். பேச்சாளர் முடிவுக்கு வந்தபின் தீர்ப்புகளைத் தொடரவும், பகிர்ந்து கொள்ளப்பட்ட கருத்துகளின் அர்த்தத்தை நீங்கள் புரிந்து கொண்டீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தியுள்ளீர்கள்.
குறிப்புகள்
-
பலர் தாங்கள் சொன்னதைத் தெளிவுபடுத்துவதை ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள், எனவே முக்கியமான ஒன்றை நீங்கள் இழந்தீர்கள் என நம்பினால், கேள்விகளைக் கேட்க பயப்பட வேண்டாம்.
எச்சரிக்கை
நினைவில் வைத்துக்கொள்ளுங்கள், புரிதலைக் கேட்கும் யோசனை, யார், என்ன, எப்போது, எப்போது, எப்போது கூறப்படுகிறது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்வதே. பேச்சாளர் முடிக்கப்படுவதற்கு முன் கருத்துகளை ஒதுக்குவது அல்லது பேச்சுவார்த்தை முடிக்க முன் கருத்துக்களைத் தாழ்த்துவது உரையாடலின் போது "தற்போது" இருக்கும் உங்கள் திறனை கடுமையாக கட்டுப்படுத்தும்.
