ஒரு பரந்த பார்வையில் இருந்து, விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் மொத்தமாக இரண்டு பகுதிகளாக ஒன்றாக போவது போல் தெரிகிறது. ஒரு பெரிய அளவிற்கு, இது உண்மைதான், ஆனால் வேடங்களில் வித்தியாசமான வேறுபாடுகள் உள்ளன. விற்பனை கடமைகள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடங்குகின்றன, அவற்றை ஈடுபடுத்துகின்றன, அவற்றை வாங்குவதற்கும், விற்பனை செய்வதற்கும், விற்பனையை மூடுவதற்கும் உறுதிப்படுத்துகின்றன. மார்க்கெட்டிங் ஒரு தயாரிப்பு கருத்துருவுடன் தொடங்குகிறது மற்றும் அதை விளம்பரப்படுத்துவதற்கான உத்திகள், விளக்கக்காட்சிகளை உருவாக்குதல் மற்றும் விளக்கக்காட்சிகளை தயாரிப்பது ஆகியவை அடங்கும்.
வாடிக்கையாளருக்கு விற்பது
ஒரு விற்பனை வேலையில் ஈடுபட்டுள்ள ஒரு நபருக்கு மிக முக்கியமான கடமை என்பது விற்பனை. வலுவான வாய்வழி திறன்களைப் பயன்படுத்தி, தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகள், எண்ணியல் திறன் மற்றும் தூண்டுதலின் திறமைகள் ஆகியவற்றின் மூலம், விற்பனையாளர்கள் விற்பனையை விற்பனை செய்கின்றனர். நல்ல விற்பனை திறன்கள் அனைத்து போட்டியாளர்களிடமும் போட்டிக்கு செல்வதை விட கடையில் 'எக்ஸ்''க்குத் தேவைப்பட்டதை வாங்குவதை உறுதிப்படுத்துகின்றன. வாடிக்கையாளர் விருப்பங்களைப் பற்றிய தகவல்களையும் கட்டட தரவுத்தளங்களையும் சேகரிப்பதுடன் விற்பனையாளர்களும் பணியமர்த்தப்படுகிறார்கள்.
வாடிக்கையாளர் சேவை
வாடிக்கையாளர்களின் தற்போதைய தலைமுறை நன்கு அறிந்திருக்கிறது மற்றும் மக்களுக்கு அவர்கள் தேவை மற்றும் அவசியமான திட்டங்களைக் கொண்டுள்ளனர். பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை வாங்குவதற்கு மக்களை ஏமாற்றுவது மிகவும் கடினமாகி வருகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் மகிழ்ச்சியைத் தக்கவைக்க மிகவும் பயனுள்ள மூலோபாயம் விதிவிலக்கான வாடிக்கையாளர் சேவை வழங்குவதாகும். இது விற்பனையாளரின் முதன்மை கடமைகளில் ஒன்றாகும், விற்பனைக்குப்பின் வழக்கமான வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை பராமரிப்பது இதில் அடங்கும். வாடிக்கையாளர் சேவை, வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்கள் மதிப்பிற்குரியது என்பதைக் காட்டுகிறது.
நிறுவனத்தின் இலக்குகளை அடைதல்
மார்க்கெட்டிங் ஒரு வணிகத்தின் தனித்துவமான செயல்பாடுகளில் ஒன்றாகும்; இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு மதிப்பு அளிப்பதும், தொடர்புகொள்வதும், வழங்குவதும் ஒரு நிறுவன செயல்பாடு ஆகும். குறிப்பிட்ட மார்க்கெட்டிங் இலக்குகளை அடைய, மார்க்கெட்டிங் பணியாளர்கள் மூலோபாய திட்டமிடல், வடிவமைப்பு, மேலாண்மை, அணித் தலைமை, மேற்பார்வை, அமைப்பு மற்றும் சிறந்த தகவல் தொடர்பு திறன் ஆகியவற்றை கவனம் செலுத்துகின்றனர். வாடிக்கையாளர் ஆராய்ச்சி மற்றும் சந்தை காட்சிகளை மதிப்பீடு செய்தல், போட்டியாளர் தரவுகளை ஆய்வு செய்தல், மார்க்கெட்டிங் திட்டங்களைத் தயாரித்தல், பயனுள்ள ஊக்குவிப்பு பிரச்சாரங்களுக்கான சந்தைப்படுத்தல் நடத்தை மேற்பார்வை செய்தல் மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் மார்க்கெட்டிங் பட்ஜெட் திட்டங்களை உருவாக்குதல்.
விற்பனை குழுவை ஆதரித்தல்
மார்க்கெட்டிங் முக்கிய பொறுப்புகளில் ஒரு விற்பனை குழு ஆதரவு உள்ளது. இந்த பகுதியில் மார்க்கெட்டிங் கடமைகளை முன்னணி தலைமுறை, பிராண்ட் அங்கீகாரம் உத்திகள், வளர்ப்பதில் முன்னணி, வாடிக்கையாளர் சான்றுகள் சேகரித்து, வழக்கு ஆய்வுகள் எழுதி, மற்றும் போட்டியாளர்கள் இருந்து தயாரிப்பு அல்லது சேவை வேறுபாடு உறுதி. விற்பனை குழுவினருக்கு ஆதரவு தரும் மற்றொரு அம்சம் விளம்பரம் ஆகும். சந்தைப்படுத்தல், தொலைக்காட்சி, ஆன்லைன் தேடுபொறிகள், விளம்பர பலகைகள், மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் தயாரிப்பு மேம்பாட்டு துவக்கங்கள் மூலம் விளம்பரங்களை அல்லது சேவைகளை விளம்பரப்படுத்துவதற்கான விளம்பர உத்திகளை மார்க்கெட்டிங் அடங்கும்.
