செயல்திறன் மேலாண்மை என்பது வடிவமைப்பு, உற்பத்தி மற்றும் பொருட்களை விநியோகித்தல் மற்றும் இயக்கும் செயல். நாகரீகத்தின் தொடக்கத்தில் இருந்து மக்கள் உற்பத்திகளை தயாரித்து விற்பனை செய்கிறார்கள் என்றாலும், நடவடிக்கைகளின் மேலாண்மை என்பது ஒரு புதிய நிகழ்வு ஆகும். 20 ஆம் நூற்றாண்டில் செயல்பாட்டு மேலாண்மை முக்கியத்துவம் பெற்றது, ஆனால் அதன் வேர்கள் 18 மற்றும் 19 ஆம் நூற்றாண்டுகளுக்கு முந்தியது.
முன்-தொழில்துறை புரட்சி
ஆட்மி ஸ்மித்தின் நவீன பொருளாதாரத்தின் தந்தை - ஸ்காட்டிஷ் மெய்யியலாளர் ஆவார் மேலாண்மை நடவடிக்கைகளின் சிக்கல்களை எதிர்கொள்ள முதல் நபர்களில் ஒருவர். 1776 ஆம் ஆண்டில் ஸ்மித் "தேசங்களின் நலன்களை" எழுதினார், அதில் அவர் உழைப்புப் பிரிவை விவரித்தார். ஸ்மித் படி, தொழிலாளர்கள் தங்கள் பணிகளைப் பிரித்திருந்தால், அதன் உற்பத்திகளைத் தொடங்கி முடிப்பதில் இருந்து ஒவ்வொரு தொழிலாளி உற்பத்திகளும் முடிந்தால், அவர்களது தயாரிப்புகளை இன்னும் திறமையாக உற்பத்தி செய்ய முடியும். இந்த கருத்தாக்கத்தை பின்னர் ஹென்றி ஃபோர்டு சட்டப்பூர்வமாக அறிமுகப்படுத்தியது.
பிந்தைய தொழில்துறை புரட்சி
தொழிற்துறை புரட்சியின் போது, தொழிற்சாலை தொழிற்சாலைகளை திறமையாக வளர்த்ததுடன், அவர்களது உற்பத்தியை பெரிதும் அதிகரித்தது. இந்த வளர்ச்சியைத் தவிர்த்து, உற்பத்தியில் கணிசமான திறமையும் இருந்தது. 20 ஆம் நூற்றாண்டின் முற்பகுதியில் இந்த செயலற்ற தன்மைகளை சமாளிக்க இரண்டு தனிநபர்கள் உதவினார்கள்: ஃபிரடெரிக் வின்ஸ்லோ டெய்லர் மற்றும் ஃபோர்டு. டெய்லர் செயல்பாட்டு மேலாண்மைக்கான விஞ்ஞான அணுகுமுறையை உருவாக்கி, உற்பத்தி பற்றிய தகவல்களை சேகரித்து, இந்தத் தரவை பகுப்பாய்வு செய்து, செயல்பாடுகளை மேம்படுத்துவதற்குப் பயன்படுத்துவதைப் பயன்படுத்துகிறார். ஃபோர்டு செயல்திறனை அதிகரித்தது, அசெம்பிளி வரி தயாரிப்பை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம், சப்ளை சங்கிலியை மேம்படுத்துவதன் மூலம், நேரத்திற்குள் விநியோகத்தை மேம்படுத்தியது.
இரண்டாம் உலகப் போருக்குப் பிந்தைய
இரண்டாவது உலகப் போரின்போது தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்கள் தங்கள் நடவடிக்கைகளை மேம்படுத்த விரும்பும் மேலாளர்களுக்கு புதிய சாத்தியங்களை உருவாக்கியது. குறிப்பாக, கணிப்பொறி தொழில்நுட்பத்தின் வளர்ச்சி நிறுவனங்களால் அதிக அளவிலான தரவை ஆய்வு செய்ய அனுமதிக்கப்படுகிறது. கணினிகள் திறன்களை அதிக அளவில் தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் தகவல்தொடர்பு ஆகியவற்றை அனுமதிக்கின்றன. நவீன தயாரிப்பாளர்கள் இப்போது தங்கள் சரக்குகளை மூலப் பொருட்களிலிருந்து உற்பத்தி மற்றும் விநியோகத்தின் மூலம் கண்காணிக்க முடிகிறது.
நவீன நாள்
தர முகாமைத்துவ அமைப்புகள் இன்றைய செயற்பாட்டு முகாமைத்துவத்தில் பிரபலமாக உள்ளன. தர மேலாண்மை என்பது, செயல்முறை செயல்முறைகளை மேப்பிங் செய்தல், மேம்படுத்தல் மற்றும் கண்காணித்தல் ஆகியவையாகும். பல தர மேலாண்மை அமைப்புகள் சிறந்த நிறுவனங்களுக்கிடையில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க அமைப்புகள் ISO அமைப்புகள் மற்றும் சிக்ஸ் சிக்மா. இந்த அமைப்புகள் வணிக செயல்முறைகளின் செயல்திறனை அதிகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன. செயல்பாட்டு மேலாண்மை பொதுவாக உற்பத்தி செயன்முறைகளைக் கையாளுகிறது என்றாலும், சேவைத் தொழிலின் வளர்ச்சி சேவை நடவடிக்கைகளின் மேலாண்மைத் துறை ஒன்றை உருவாக்கியுள்ளது.
