நிறுவனம் தன்னுடைய சொந்த தயாரிப்புகளையும் சேவைகளையும் விற்பனை செய்வதில் முக்கிய ஊக்கியாக இருந்தாலும், மார்க்கெட்டிங் செயல்முறைகளில் நுகர்வோர் பங்கு வகிக்கிறார்கள். உங்கள் திட்டத்தை வளர்க்கும் போது, நுகர்வோர் சந்தைப்படுத்தல் தொடர்பான அனைத்து முடிவுகளின் மைய உறுப்பு என்பதை நினைவில் கொள்க. நீங்கள் உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தின் செயல்திறனை அதிகரிக்க முடியும்.
நுகர்வோர் யார்?
உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தில் நுகர்வோர் பங்கை ஆய்வு செய்வதற்கு முன், நுகர்வோர் யார் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ளுங்கள். மக்கள் சில நேரங்களில் மாறி மாறி இரண்டு சொற்களையும் பயன்படுத்துகின்றனர், ஆனால் "நுகர்வோர்" என்ற வார்த்தை "வாடிக்கையாளர்" உடன் ஒப்பிடுகையில் ஒரு தனித்துவமான வரையறை உள்ளது. வாடிக்கையாளர் வெறுமனே வாங்குபவர், அதே நேரத்தில் ஒரு நுகர்வோர் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்கும் மற்றும் பயன்படுத்தும் நபராக உள்ளார். நுகர்வோர் ஒரு வாடிக்கையாளர், ஆனால் ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு வர்த்தக பரிவர்த்தனையில் எப்போதுமே நுகர்வோர் அல்ல. ஒரு நுகர்வோர் இறுதியில் பயனர் என அழைக்கப்படுகிறார்கள்.
சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி
ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை பொதுமக்களுக்கு வழங்குவதற்கு முன்னர், சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சிக்கு நுகர்வோர் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறார்கள். உங்கள் இலக்கு நுகர்வோர்களை நீங்கள் அடையாளம் காண்பித்தவுடன், இந்த நபர்களை கவனம் குழுக்களில் பங்கேற்க அல்லது உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தின் முக்கிய அம்சங்களில் அவற்றை விவாதிக்க அவர்களை அழைக்கவும். கட்டணம் வசூலிக்க சரியான விலையைப் பற்றி விசாரித்து, நுகர்வோருக்கு என்ன மார்க்கெட்டிங் செய்தி வேண்டுகோள் விடுத்தது, உங்கள் முழு திட்டத்தையும் வழிகாட்ட உதவுகிறது, குறிப்பாக ஒரு புதிய தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வெளியிடும் போது.
தயாரிப்பு கருத்து
ஒரு நிறுவனம் வழங்கும் சந்தை சந்தையைப் பின்தொடரும் பின்னணியில், நுகர்வோர் பின்னூட்டம்-சேகரிப்பதில் ஒரு பங்கு வகிக்கிறார்கள். உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை நடைமுறைப்படுத்தி, தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வெளியிட்டு பின்னர், நீங்கள் முடிவுகளை கண்காணிக்க வேண்டும் மற்றும் தொடர்ந்து நுகர்வோர் தேவைகளை கண்காணிக்க வேண்டும், எனவே நீங்கள் எதிர்காலத்தில் வழங்குவதை மேம்படுத்த முடியும். உதாரணமாக, மென்பொருள் உருவாக்குநர்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து புதிய மற்றும் மேம்படுத்தப்பட்ட பதிப்புகளின் நிரல்களை உருவாக்குவதற்கு தொடர்ந்து வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கருத்துக்களைப் பெறுகின்றனர்.
புதிய நுகர்வோரிடம் கொண்டு வாருங்கள்
நுகர்வோர் உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தின் விளைவுகளை மேலும் ஏஜெண்டுகளாக செயல்பட முடியும். சொல் வாய்வழி மார்க்கெட்டிங் மூலம், உங்கள் தயாரிப்பைப் பயன்படுத்திய நுகர்வோர் அதை ஆஃப்லைனிலும் ஆன்லைனிலும் மறுபரிசீலனை செய்து, பிற நுகர்வோர் தயாரிப்புக்கு பரிந்துரைக்கலாம். தனிநபர்கள் புதிய தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை முயற்சி செய்யும் போது அவர்கள் அறிந்திருக்கும் மக்களின் நம்பிக்கைகளை நம்புவதால், இந்த மார்க்கெட்டிங் இலவசமாகவும் மிகவும் பயனுள்ளதாகவும் உள்ளது.
