ஸ்டாண்டர்ட் கால் சென்டர்களில் ASA கணக்கிடுவது எப்படி

பொருளடக்கம்:

Anonim

தரமான அழைப்பு மைய உபகரணங்கள் மற்றும் பணியிட முடிவுகளை போக்குவரத்து பொறியியலாளர்களின் கணக்கீடுகளில் பெரிதும் சார்ந்துள்ளது. பதில் சராசரி வேகம் - அல்லது ASA - ஒரு அழைப்பு சென்டர் முகவர் அழைப்பு பதில் முன் ஒரு வாடிக்கையாளர் நிறுத்தி காத்திருக்கும் சராசரி அளவு கணக்கிட Erlang-C நிகழ்தகவு சூத்திரம் பயன்படுத்துகிறது. நீங்கள் பெரும்பாலும் ASA ஐ சிறப்பு மென்பொருள் அல்லது ஒரு விரிதாள் மேக்ரோ பயன்படுத்தி புரிந்து கொள்ள, புரிதல் மற்றும் கைமுறையாக செயல்முறை மொத்த கணக்கிட முடியும் - ஒரு கிராபிக் கால்குலேட்டர் இருந்து உதவி ஒரு பிட் - நீங்கள் முழுமையாக சென்று என்ன இறுதியில் பாராட்டுகிறோம் உதவும் ASA ஐ பாதிக்கிறது.

உங்களுக்கு தேவையான பொருட்கள்

  • அழைப்பு அறிக்கை

  • கணக்கியல் வரைபடம்

30 நிமிடங்களில் 30 நிமிடங்களில் நீங்கள் பெறும் அழைப்புகளின் எண்ணிக்கையைப் பிரிப்பதன் மூலம் சராசரி அழைப்பு வருகையை கணக்கிடுங்கள் - நிமிடங்களின் எண்ணிக்கை - அல்லது 1800 - 30 நிமிடங்களில் விநாடிகளின் எண்ணிக்கை. உதாரணமாக, 400 அழைப்புகள் / 1800 விநாடிகள் = 0.22 விநாடிக்கு அழைப்பு.

ஒரு 30 நிமிட இடைவெளியில் ஒவ்வொரு அழைப்பின் சராசரி நீளத்தையும் கணக்கிடுங்கள். ஒரு வெளிப்புற அழைப்பு அறிக்கையைப் பயன்படுத்தி, மொத்த கணக்கைச் சேர்க்க - அல்லது விநாடிகள் நீங்கள் முதல் கணக்கீட்டில் விநாடிகள் பயன்படுத்தினால் - அழைப்பின் எண்ணிக்கையால் வகுக்கலாம். 120 அழைப்பு சமமாக 965 நிமிடங்கள் அல்லது 57,900 விநாடிகள் இருந்தால், சராசரி அழைப்பு நேரம் 482.4 விநாடிகள் ஆகும்.

டிராஃபிக் சுமைகளை நிர்ணயிக்கவும், ட்ராஃபிக் தீவிரம் என்றும் அழைக்கப்படுகிறது, ஒவ்வொரு அழைப்பின் சராசரி நீளத்தின் சராசரியான அழைப்பு விகிதத்தை பெருக்குவதன் மூலம். உதாரணமாக, 10.61 போக்குவரத்து சுமை பெற அழைப்பு ஒன்றுக்கு 482.4 விநாடிகளின் சராசரியான அழைப்பு நேரம் மூலம் 0.22 அழைப்புகளை பெருக்கலாம்.

அதே 30 நிமிட கால இடைவெளியில் உள்ள அழைப்புகளை எடுப்பதற்கான ஏஜெண்டர்களின் எண்ணிக்கையைப் பெற்று, ஒரு நிறுவன பயன்பாட்டு விகிதத்தை கணக்கிடுவதற்கு போக்குவரத்து சுமை மூலம் இந்த எண்ணிக்கையை வகுக்கவும். உங்களிடம் 90 முகவர்கள் இருந்தால், அழைப்புகள் மற்றும் 10.61 போக்குவரத்து சுமை கிடைக்கும், உங்கள் பயன்பாட்டு விகிதம்.848, அல்லது 85 சதவிகிதம்.

நிகழ்தகவு ஒரு வாடிக்கையாளர் உடனடியாக ஒரு முகவரைப் பேசுவதற்குப் பதிலாக ஒரு நடத்தப்பட்ட நிலைக்குச் செல்வார். முந்தைய நடவடிக்கைகளில் எண்களை உள்ளிடவும் - "u" ட்ராஃபிக் தீவிரம், "m" கிடைக்கும் முகவர்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் "p" என்பது நிறுவனம் பயன்பாட்டு விகிதம் ஆகும் - எர்லங்-சி நிகழ்தகவு சமன்பாட்டில் சூத்திரத்தை பயன்படுத்தி " m, u) = um / m! ம்ம்ம் / மீ! + (1 - ρ). Σm-1 k = 0 uk / k! "மற்றும் ஒரு வரைபட கால்குலேட்டர்.

எ.கா. (எ.கா., எல்) ஒவ்வொரு அழைப்பின் சராசரியின் நீளத்தின் அளவைக் கொண்டு ASA கணக்கிடுவதன் மூலம், அதன் விளைவாக எக்ஸ் 1-ஐ பயன்படுத்தும் முகவர் எண்ணிக்கையை முடிவு செய்வதன் மூலம் கணக்கிடவும். உதாரணமாக, நீங்கள் 0.189 இன் Ec (m, u) கிடைத்தால், கணக்கீடு 0.189 x 482.4 / 90 x (1-0.85) அல்லது 91.17 / 13.5 எனக் குறிப்பிடுகிறது. இந்த நேரத்தில் ASA 6.75 வினாடிகள் ஆகும்.