உலகின் எல்லா மூலைகளிலும் 21 ஆம் நூற்றாண்டில் பணியிடத்தில் ஆங்கில மொழித் திறமை மிகவும் மதிக்கப்படுகிறது. ஆங்கில மொழி கற்பிக்கும் நிறுவனமான குளோபல் ஆங்கிலம், ஒரு அறிக்கையின்படி, உலகெங்கிலும் 92 சதவிகித தொழிலாளர்கள் கணக்கெடுப்பு நடத்தினர். நவீன வியாபார உலகில் ஆங்கிலம் திறமை முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது. எழுதுதல், விளக்கம் மற்றும் பேசுதல் ஆகியவை வியாபார ஆங்கிலத்தில் பயன்படுத்தப்படும் பல திறமைகளாகும்.
கேட்பது
கேட்பது திறமை வணிகத்தில் மிகவும் முக்கியமானது. வணிகர்கள் கலந்துரையாடல்கள், பேச்சுவார்த்தைகள் மற்றும் சந்திப்புகளை தவறாமல் நடத்தி வருகின்றனர். இந்த வகையான நிகழ்வுகளில், அனைவருக்கும் சொல்லப்படும் விவரங்களை அனைவருக்கும் புரிந்துகொள்வது முக்கியமானதாகும். வணிக ஆங்கிலம் திறமை திறனை வெறுமனே கவனத்தை செலுத்துவதில்லை; ஒரு நல்ல கேட்பவர் கேள்விகளை கேட்கிறார், ஒரு விளக்கக்காட்சியின் உள்ளடக்கங்களில் குறிப்புகள் எடுக்கும்.
படித்தல்
எல்லா வகையான வணிகப் பிரசுரங்களும் ஒவ்வொரு நாளும் ஆங்கில ஆவணங்களைப் படிக்கின்றன. நிர்வாகிகள் கடிதங்கள் மூலம் கொள்கை மாற்றங்களின்போது பெரும்பாலும் ஊழியர்களுக்கு அறிவிக்கப்படுகிறார்கள், அதே நேரத்தில் மேலாளர்கள் மின்னஞ்சல் மற்றும் பிற எழுதப்பட்ட வழிகளில் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்வார்கள். தொழில்நுட்ப புரிதலுக்கும் அப்பால், வாசிப்பு திறன்களை விளக்கம் மற்றும் விமர்சன பிரதிபலிப்பு ஆகியவை அடங்கும் (அதாவது, என்ன கூறப்பட்டதோ கூடுதலாக எழுதப்பட்ட ஆவணத்தில் என்ன கூறப்படுகிறது என்பதைப் பற்றி சிந்தித்துப் பாருங்கள்).
எழுதுதல்
பல வணிக வல்லுநர்கள் தங்கள் நாளில் நாள் தொடர்புக்கு முறையான மற்றும் முறைசாரா எழுத்து எழுத்து பாணிகளை பயன்படுத்துகின்றனர். வக்கீல்கள் மற்றும் ஆலோசகர்கள் போன்ற வல்லுநர்கள், தங்கள் தொழில்முறையில் தனித்துவமான உயர் தொழில்நுட்ப எழுத்து வடிவங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். மின்னஞ்சல் மற்றும் பிற ஊடகங்கள் மூலம் மேலாளர்கள் பெரும்பாலும் முறைசாரா முறையில் தொடர்புகொள்கிறார்கள், ஆனால் சில தொழில்நுட்ப எழுத்துக்களுக்கு (எ.கா. வருடாந்திர / காலாண்டு அறிக்கைகளில் அறிக்கைகள்) பொறுப்பாக இருக்கலாம்.
பேச்சுத்திறன்
வணிக ஆங்கிலத்தில் பேசும் திறன் முக்கியம். ஒவ்வொரு நாளும் வியாபாரத் தொழிலாளர்கள் அனைத்தையும் திரும்பப் பெறுதல், படித்தல் மற்றும் ஊடுருவல் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய உரையாடல் திறன்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. வணிக திறனிலும் கூட, முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவை. வணிகத் தலைவர்கள் பல சந்தர்ப்பங்களில் விளக்கக்காட்சிகளை வழங்கியுள்ளனர்: கூட்டங்களில், மாநாடுகள் மற்றும் ஊழியர்களுக்கு. வணிக ஆங்கிலம் தகவல்தொடர்புகளில் பயன்படுத்தப்படும் திறனாய்வு திறன்கள் பொது பேசும், "ஆஃப் தி த்ரோ" சிந்தனை (ஒரு பார்வையாளர்களிடமிருந்து கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும்போது) மற்றும் ஸ்லைடுஷோ / மல்டிமீடியா ஒருங்கிணைப்பு (videoclips மற்றும் பிற ஊடகங்களைக் குறிப்பிடுவது போன்றவை).
சொல்லகராதி திறன்கள்
வணிக ஆங்கிலத்தில், சுருக்கமாகவும் புள்ளிக்கு மதிப்பும் மதிப்புள்ளது. எனவே, பரந்த சொற்களஞ்சியம் மற்றும் கருத்துக்களை விவரிப்பதற்கு சரியான வார்த்தைகளைத் தேர்ந்தெடுக்கும் திறன் ஆகியவை வியாபார ஆங்கிலத்தில் அமைக்கப்படும் தவிர்க்கமுடியாத திறன் ஆகும்.
சொற்களற்ற திறன்கள்
சொற்பிறப்பியல் திறன்கள் தொழில்நுட்ப ரீதியாக ஆங்கில மொழியின் ஒரு பகுதியாக இல்லை என்றாலும், வர்த்தக தலைவர்கள் டோனியலையும் உடல் மொழியையும் பயன்படுத்துகிறார்கள், அவை பயன்படுத்தும் வார்த்தைகளுக்கு பொருந்தாதவை, சொற்கள் அல்லாத தகவல்தொடர்புகள் பெரும் தகவல் தெரிவிக்கின்றன. ஒரு உற்சாகமான தொனியைப் பயன்படுத்துவதற்கு பொருத்தமற்றதாக இருக்கும், மேலும் ஒரு ஊழியரை அவர் நிறுத்த வேண்டும் என்று கூறும்போது அதிகப்படியான செல்வச்செழிப்புடன் பொருந்தாது. ஒரு செய்தியைத் தெரிவிக்க சரியான டோனலமை மற்றும் உடல் மொழியைத் தேர்ந்தெடுக்கும் திறன் பல சிறு திறன்களைப் பிரிக்கலாம்: டிக்ஷன், பச்சாத்தாபம், குரல் கட்டுப்பாடு மற்றும் உடல் மொழி கட்டுப்பாடு.
