STP மார்க்கெட்டிங் என்றால் என்ன?

ஒரு நிமிடம் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பற்றி யோசி. உங்கள் இலக்கு சந்தை யார்? "அனைவருக்கும்" பதில் சொல்ல நீங்கள் ஆசைப்படுவீர்கள், ஏனெனில் ஒவ்வொரு நிறுவனமும் தங்கள் தயாரிப்புகளை வாங்குவதை விரும்பவில்லை? ஆனால் உண்மையில், நீங்கள் எல்லோருக்கும் எல்லாவற்றையும் செய்ய முடியாது. அனைவருக்கும் எல்லா நேரமும் விரும்புகிற அனைத்தையும் வழங்குவதை வெறுமனே முடியாது. உங்கள் குறிக்கோள், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் யார், எப்படி தங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வது என்பது பற்றிய விவரங்களைப் பெறுவது. STP சந்தைப்படுத்தல் இங்கு வருகிறது.

குறிப்புகள்

• STP என்பது பிரிவு, இலக்கு மற்றும் நிலைப்படுத்தல். மார்க்கெட்டிங் மூலோபாயமாக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை சரியான வாடிக்கையாளர்களுக்கு மாற்றுவதில் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது.

STP சந்தைப்படுத்தல் என்ன?

STP என்பது மூன்று-படி மார்க்கெட்டிங் மாதிரியாகும், இது உங்கள் மிகவும் மதிப்புமிக்க வகை வாடிக்கையாளரை அடையாளம் காண உதவுகிறது, பின்னர் உங்கள் தயாரிப்புகளை நேரடியாக அந்த குழுவுக்கு விற்பனை செய்ய உத்திகளை உருவாக்குகிறது. STP குறிக்கிறது:

• சந்தையில் சந்தை.

• உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர்களை இலக்கு வை

• இலக்குக் குழுவின் தேவைகளுக்கு உங்கள் பிரசாதத்தை நிலைநிறுத்துங்கள்.

உங்கள் தயாரிப்புகளை எல்லோருக்கும் விற்க முடியாது என்பதால் இந்த மாதிரி பயனுள்ளதாக இருக்கும். உதாரணமாக, ஒரு துரித உணவு கூட்டுப்பணியில் சாப்பிட விரும்பும் அதே நபர்கள், ஒரு நல்ல உணவை உட்கொள்ளும் பர்கர் உணவகத்தில் சாப்பிட விரும்பும் அதே மக்கள் அல்ல, ஆனால் தயாரிப்பு பிரசாதம் அவசியம் என்றாலும். அவர்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்களை அறிந்த வணிகர்கள் மிகவும் லாபகரமாக இருக்கிறார்கள், ஏனெனில் அவர்கள் சரியான தீர்வுகள் மற்றும் இலக்கு குழு கேட்க விரும்பும் தகவலை வழங்க முடியும்.

மார்க்கெட்டிங் உள்ள STP முறை எடுத்துக்காட்டுகள்

உலகளாவிய விருந்தோம்பல் மார்க்கெட் 30 ஹோட்டல் பிராண்டுகளை இயக்குகிறது, ஒவ்வொருவரும் ஒரு குறிப்பிட்ட குழுவின் தனித்துவமான தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளனர். டவுன் பிளேஸ் சொயிட்ஸ், உதாரணமாக, நீண்ட காலமாக வாழ்க்கை மற்றும் வேலைக்கு ஒரு செயல்பாட்டு இடத்திற்கு தேவைப்படும் வணிக மற்றும் ஓய்வு பயணிகள் முறையீடுகள், Courtyard இலிருந்து எந்த frills, தற்செயலான வணிக பயணிகளுக்கு எந்த முட்டாள்தனமான விடுதி மற்றும் Ritz-Carlton ஆடம்பர ஒரு பிரீமியம் செலுத்த.

நீங்கள் கற்பனை செய்யக்கூடும் என, Marriott அதன் அனைத்து விருந்தினர்களுக்கு அதே மார்க்கெட்டிங் தகவல் தொடர்பு இல்லை. ஒவ்வொரு ஹோட்டல் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, அலங்கரிக்கப்பட்ட, அமைந்துள்ள மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர் குழு தனிப்பட்ட தேவைகளை முறையீடு நிலை.

இலக்கு சந்தை பிரிவு என்ன?

சந்தையில் பல்வேறு தேவைகளுடன் கூடிய வாடிக்கையாளர்களின் வகைகள் என்னவென்பதைக் கண்டுபிடிப்பது உட்பட்டதாகும். உதாரணமாக, சன்கிளாசஸ் சந்தையில், சில வாடிக்கையாளர்கள் பாணியைக் கோருகிறார்கள் மற்றும் பிராண்டு பெயர்களைக் கொடுக்கத் தயாராக உள்ளனர், மற்றவர்கள் கண் சுகாதாரம் மற்றும் தயாரிப்பு ஆயுள் பற்றி கவலைப்படுகின்றனர். நீங்கள் சன்கிளாசஸ் சந்தையைப் பிரித்திருந்தால், இந்த மாறுபட்ட நுகர்வோர் குழுக்களை வேறுபடுத்தி காண்பிக்கும் சில மாறிகள் மூலம் நீங்கள் வர வேண்டும். பொதுவாக, நீங்கள் பிரித்தெடுக்கும் பின்வரும் வகைகள்:

• வயது, பாலினம், வருமானம், கல்வி, இடம், இனம், மொழி மற்றும் குடும்ப அளவு போன்ற மக்கள் தொகை மாறிகள்.

• வாழ்க்கை முறை, சமூக நிலை மற்றும் ஆளுமை வகை போன்ற உளவியல் மாறிகள் - இந்த நுகர்வோர் பொருத்தமாக அல்லது கூட்டத்தில் இருந்து வெளியே நிற்க வேண்டும்?

• நடத்தை மாறிகள் - நுகர்வோர் தயாரிப்பு ஒரு ஒளி, நடுத்தர அல்லது கனரக பயனர்; மேலும், போட்டியிடும் ஒரு விற்பனையாளர் கூட அவர் விரும்பிய பிராண்டுடன் ஒட்டிக்கொள்கிறாரா?

• நுகர்வோர் எவ்வாறு வாங்குகிறாரோ அதைப் போன்ற விநியோக மாறிகள்: கடையில், ஆன்லைன் அல்லது சந்தா சேவை மூலம்?

நீங்கள் தயாரிப்பு குறிப்பிட்ட மாறிகள் மீது பிரிவில் முடியும், Marriott அதன் 30 குறிப்பிட்ட ஹோட்டல் பிராண்டுகள் என்ன இது.

இலக்கு என்ன?

வாடிக்கையாளர் பிரிவை நீங்கள் அடையாளம் கண்டுவிட்டால், ஒவ்வொரு பிரிவும் உங்கள் வணிகத்தில் சமமாக கவர்ச்சிகரமானதாக இல்லை என்று நீங்கள் விரைவாக விரைவாகப் பார்க்க வேண்டும். உதாரணமாக பட்ஜெட் சன்கிளாஸ்கள் செய்திருந்தால், சமீபத்திய வடிவமைப்பாளர் பிராண்ட்களில் மட்டுமே பார்க்க விரும்பும் "குளிர் கூட்டத்தில்" நீங்கள் ஆர்வம் காட்ட மாட்டீர்கள். STP இன் இரண்டாவது கட்டமாக இலக்கு நிர்ணயிக்கப்படுகிறது, இது வாடிக்கையாளர் பிரிவில் சேவை செய்ய உங்கள் சிறந்த ஆர்வத்தில் உள்ளது என்பதை கண்டறிவதாகும். தேர்வு பல காரணிகளை சார்ந்தது:

• இந்த குழுவின் தேவைகளை ஏற்கனவே நிறைவேற்றுவது எப்படி? உங்கள் போட்டியாளர்களால் ஏற்கெனவே நன்கு பணியாற்றிய ஒரு குழுவிற்கு மேல் முறையீடு செய்வது மிகவும் கடினமானது.

• குழு எவ்வளவு பெரியது? மார்க்கெட்டிங் பிரிவுக்குத் தேவையான அளவு சந்தை இருக்க வேண்டும். வளர்ச்சிக்கான எந்த அறையும் அனுமதிப்பதில்லை என்பதால் ஏற்கனவே சிறிய வாடிக்கையாளர் தளத்தை நீங்கள் சிறியதாக மாற்றினால், உங்கள் வணிக நிலைத்திருக்காது.

• நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட நுகர்வோர் பிரிவுக்கு மேல் மேல்முறையீடு செய்ய உதவும் ஒரு வணிகமாக பலம் உள்ளதா? உதாரணமாக, ஒரு குறிப்பிட்ட சந்தையில் ஏற்கனவே உங்களிடம் புகழைக் கொண்டிருக்கிறீர்களா?

• இலக்கு குழு எப்படி அணுக முடியும்? உண்மையில், இந்த வாடிக்கையாளர் பிரிவை அடைய மார்க்கெட்டிங் மற்றும் விளம்பரங்களை நீங்கள் எவ்வளவு செலவிட வேண்டும்? எதிர்பார்க்கப்பட்ட இலாபம் சம்பந்தப்பட்ட செலவினங்களைக் கடக்க வேண்டும் அல்லது நீங்கள் உங்களை வணிகத்திலிருந்து வெளியேற்ற வேண்டும்.

இங்கே கடுமையான மற்றும் விரைவான விதிகள் இல்லை. உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரே ஒரு குறுகிய வாடிக்கையாளர் பிரிவில் கவனம் செலுத்தலாம் மற்றும் ஒரு முக்கிய வணிகத்தின் மூலோபாயத்தை தொடரலாம். அல்லது, சந்தையின் அளவை அடிப்படையாகக் கொண்டு, அதிகமான இலாபகரமான குழுக்களில் இரு அல்லது மூன்று இலக்குகளை இலக்காகக் கொள்ளலாம். அது உன்னுடையது.

நிலை என்ன?

நிலைப்பாடு கடைசியாக உள்ளது மற்றும் STP பகுப்பாய்வின் கடினமான பகுதியாக நீங்கள் கூறினால், இலக்கு வாடிக்கையாளரிடம் முறையிட உங்களை பிராண்ட் செய்வதற்கான சிறந்த வழிகளை நீங்கள் இப்போது கண்டுபிடிக்க வேண்டும். இதன் பொருள், அதன் மதிப்பு மற்றும் அதன் பயன் என்ன என்பதை நுகர்வோர் மனதில் தெளிவான மற்றும் நேர்மறையான தோற்றத்தை உருவாக்க வேண்டும். உதாரணமாக, நீங்கள் உங்கள் சன்கிளாச்களை நம்பகமான மற்றும் நீண்ட காலமாக நிலைநிறுத்தலாம் அல்லது அவற்றை ஒரு ஆடம்பர நிலை சின்னமாக நீங்கள் நிலைநாட்டலாம். ஒரு பர்கர் கூட்டு மலிவான மற்றும் விரைவான lunches ஒரு வழங்குநராக தன்னை நிலைநிறுத்தி அல்லது பிரீமியம் மேல்தட்டு உணவு ஒரு ஆதாரமாக தன்னை நிலைநிறுத்தலாம்.

நீங்கள் தத்தெடுக்கும் நிலை, வாழ்க்கையின் தயாரிப்புக்காக உங்களுடன் தங்கியிருக்கும். உங்கள் பிராண்டின் நுகர்வோர் உணர்வை வலுவூட்டுவதற்கான சரியான மார்க்கெட்டிங் தந்திரங்களை உருவாக்க நீங்கள் பயன்படுத்தும் மதிப்பீட்டு அறிக்கைக்கான அடித்தளத்தை இது அமைக்கிறது.

நீங்கள் எவ்வாறு ஒரு இருப்பிட வரைபடத்தை உருவாக்குகிறீர்கள்?

நிலைப்பாட்டை அணுகுவதற்கான ஒரு வழி, ஒரு இருப்பிட வரைபடத்தின் வழியாகும். இந்த ஆவணம் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் பிரிவு உங்கள் போட்டியாளர்களிடமிருந்தும் உங்கள் பிராண்டுக்கு எதிராக எப்படிக் காணுகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது. வரைபடத்தை உருவாக்க, சந்தையைப் பற்றிய அனைத்து தகவல்களையும் சேகரிப்பதன் மூலம் தொடங்கவும், எடுத்துக்காட்டாக:

• உங்கள் இலக்கு சந்தைக்கு முக்கியம் என்ன? அவற்றின் வலி புள்ளிகள் என்ன? உங்கள் பிராண்ட் அல்லது தயாரிப்பு பத்திரிகையின் அனைத்து அம்சங்களும் அவற்றின் சூடான பொத்தான்களைக் கொண்டுள்ளனவா? எந்த அம்சங்களை அவர்கள் செலுத்த தயாராக உள்ளன?

• உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் போட்டியாளர்களின் தயாரிப்புகளுக்கு எதிராக உங்கள் தயாரிப்புகளை எவ்வாறு மதிப்பிடுகிறார்கள்? உங்கள் சந்தை ஆராய்ச்சி முடிவுகள் என்ன?

• உங்கள் போட்டியாளர்கள் யார்? வாடிக்கையாளர்கள் அவர்களைப் பற்றி என்ன சொல்கிறார்கள்?

அடுத்த கட்டமானது ஒரு முக்கிய வரைபடத்தின் கிடைமட்ட மற்றும் செங்குத்து அச்சுகளில் இரண்டு முக்கிய தயாரிப்பு நன்மைகளைத் திட்டமிடுவதாகும். இந்த நன்மை நுகர்வோருக்கு முக்கியமானது என்பதை அடிப்படையாகக் கொண்டது. உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு புதிய ஆற்றல் சிற்றுண்டிப் பட்டையை விற்பனை செய்திருந்தால், உங்கள் கிடைமட்ட அச்சு குறைந்த விலை உயர் விலை மற்றும் உங்கள் செங்குத்து அச்சு அதிக புரத-குறைந்த புரதத்தை லேபல் செய்யலாம். இப்போது, ​​போட்டியிடும் பொருட்கள் வழங்கிய பலன்களின் அடிப்படையில் வரைபடத்தில் உங்கள் போட்டியாளர்களை வைக்கவும். போட்டியாளர் ஒருவர், உயர் விலை, குறைந்த புரதச் சிற்றுண்டியை விற்றுவிட்டால், அதை வரைபடத்தின் கீழ் வலதுபுறத்தில் உள்ள இடத்திற்கு அனுப்புங்கள். போட்டியாளர் B குறைந்த விலை, குறைந்த புரத சிற்றுண்டி விற்பனையானால், கீழே உள்ள இடத்தின் கீழே உள்ள இடத்திற்கு நீங்கள் வைக்கலாம்.

அனைத்து போட்டியாளர்களையும் மேப்பிங் செய்தால், சந்தையில் உள்ள இடைவெளிகளில் எங்கிருந்தாலும் நீங்கள் பார்க்க முடியும். இந்த எடுத்துக்காட்டில், நீங்கள் குறைந்த விலை மற்றும் உயர்ந்த புரத பார்வை ஆகியவற்றைக் கொண்டிருப்பதன் மூலம் உங்கள் தயாரிப்புகளை வேறுபடுத்த முடியும் என்பதை நீங்கள் கண்டறியலாம். உங்கள் நிலைப்பாடு இருக்கலாம், " சந்தையில் மிக குறைந்த விலையில் அதிக புரதத்துடன் கூடிய பட்டை. '