E-commerce கடைகள், ஆன்லைனில் பணம் செலுத்தும் சேவைகள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் சந்தைப்படுத்தல் வலைத்தளங்கள் ஒன்றுடன் ஒன்று உள்ளன: அவை அனைத்தையும் ஈ-வணிக நடைமுறைகளை பயன்படுத்தி வருவாய் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும். "E- வணிகம்" மற்றும் "e- காமர்ஸ்" ஆகிய சொற்கள் பெரும்பாலும் ஒன்றுக்கொன்று மாற்றாக பயன்படுத்தினாலும், அவை ஒன்றுமில்லை.
மின் வணிகம் மற்றும் தொடர்புடைய டிஜிட்டல் டெக்னாலஜிகளைப் பயன்படுத்தி ஆன்லைனில் நடத்தப்படும் எந்த வியாபாரத்தையும் மின் வியாபாரம் குறிக்கிறது. இ-காமர்ஸ் இணையத்தில் பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை வாங்குவதற்கும் விற்பனை செய்வதற்கும் உட்பட்டது.
E-commerce, e-sales, e-banking, e- கற்றல் மற்றும் ஆன்லைன் தொடர்பு ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்கும் ஒரு குடைய காலமாக "e- வணிகம்" குறித்து சிந்தியுங்கள். இது 1996 இல் ஐபிஎம் நிறுவனத்தால் முதலில் பயன்படுத்தப்பட்டது. இன்று, உலகப் பொருளாதாரத்தை வடிவமைப்பதில் நிறுவனங்கள் வணிகம் செய்வதில் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது.
குறைக்கப்பட்ட வணிக செலவுகள்
E- வியாபாரத்தின் முதன்மை நன்மைகளில் ஒன்று செலவினங்களைக் குறைப்பதற்கான திறனைக் கொண்டுள்ளது. இந்த தொழில்நுட்பம், ஒரு செங்கல் மற்றும் மோட்டார் ஸ்டோர் அல்லது ஒரு அலுவலகம் போன்ற உடல் இருப்பைக் கொண்டிருக்க வேண்டிய தேவையை நீக்குகிறது. நிறுவனங்கள் இனி ஒரு இடத்தை வாடகைக்கு மற்றும் அவர்கள் விரும்பும் வரை பயன்பாடுகள் கொடுக்க வேண்டும்.
உதாரணமாக, நீங்கள் PR மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் சேவைகளை வழங்கினால், அலுவலகத்தை வாடகைக்கு எடுக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. உங்கள் வணிகத்தை தொலைதூரமாக இயக்கலாம் மற்றும் உலகளவில் வாடிக்கையாளர்களை அடையலாம். நிச்சயமாக, நீங்கள் உங்கள் நடவடிக்கைகளை விரிவுபடுத்தலாம், ஒரு இடத்தை வாடகைக்கு எடுத்துக் கொள்ளலாம் மற்றும் பணியாளரை பணியமர்த்தலாம், ஆனால் அது விருப்பமானது. நீங்கள் ஒரு தொலைதூர குழுவை வாடகைக்கு அமர்த்திக்கொள்ளலாம் மற்றும் எல்லாவற்றையும் ஆன்லைனில் செய்யலாம். தேர்வு உங்களுடையது.
கூடுதலாக, சமூக ஊடக மற்றும் ஆன்லைன் விளம்பரங்களைப் போன்ற இ-வணிக உத்திகள், பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்துதல்களை விட குறைவான செலவினங்களைக் கொண்டிருக்கின்றன, இது துவக்கங்கள் மற்றும் சிறிய நிறுவனங்கள் தங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை அடையவும், பெரிய நிறுவனங்களின் பெயர்களுக்கு எதிராக ஒரு அதிர்ஷ்டத்தை செலவிடாமல் அனுமதிக்கின்றன. மேலும், AI மற்றும் இயந்திர கற்றல் போன்ற தொழில்நுட்பங்கள் உங்கள் இயக்க செலவுகளை குறைக்க மற்றும் உங்கள் உற்பத்தி அதிகரிக்க உதவும்.
மேலும் திறமையான சந்தைப்படுத்தல்
ஆன்லைன் அனுபவங்களில் 93 சதவிகிதத்திற்கும் அதிகமான தேடல் பொறிடன் தொடங்குகிறது. இன்டர்நெட்டில் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைப் பற்றிய தகவல்களை இன்று பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்பார்க்கின்றனர். சிறந்த மின் வணிக நடைமுறைகளை செயல்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் பரந்த பார்வையாளர்களை அடையவும் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கவும் முடியும்.
நிரலாக்க மார்க்கெட்டிங் போன்ற நவீன தொழில்நுட்பங்கள், உங்கள் துல்லியமான இலக்குக்கான ஸ்மார்ட் தரவைப் பயன்படுத்துகின்றன, இது உங்கள் சிறந்த வாங்குபவர் ஆளுமையை வரையறுக்க மற்றும் பொருத்தமான விளம்பரங்களை துல்லியமாக காட்ட அனுமதிக்கிறது. வாடிக்கையாளர்கள் தங்களின் மார்க்கெட்டிங் பட்ஜெட்டை பதாகைகள் மற்றும் டிஜிட்டல் விளம்பரங்களில் கழிக்க மாட்டார்கள், இது வாடிக்கையாளர்கள் தடுக்கவோ அல்லது முற்றிலும் புறக்கணிக்கவோ செய்யும்.
மையப்படுத்தப்பட்ட தரவு
சமீபத்திய மின் வியாபார செயல்பாடுகள் நிறுவனங்கள் பாரிய அளவிலான தரவை சேமிக்க மற்றும் அதை பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க உதவுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, கிளவுட் ஹோஸ்டிங், வாடிக்கையாளர் தரவு, வீடியோக்கள், ஒப்பந்தங்கள், பணியாளர் பதிவுகள் மற்றும் பிற தகவலை அலுவலகத்திலிருந்து ஒரு மெய்நிகர் சேமிப்பிட இருப்பிடம் வரை எடுக்க அனுமதிக்கிறது, அதாவது இனி USB டிரைவ்கள் அல்லது காகித ஆவணங்களில் தங்கியிருக்க வேண்டும். கூடுதலாக, உங்கள் இருப்பிடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், பயணத்தின்போதே இந்த கோப்புகளை அணுகலாம்.
மேம்படுத்தப்பட்ட சரக்கு கட்டுப்பாடு
இன்றைய டிஜிட்டல் சகாப்தத்தில், நிறுவனங்கள் பொருட்களை சரக்குகள், செயல்முறை உத்தரவுகளை தானியக்கமாக்கலாம் மற்றும் கையுறை இல்லாமல் பணம் செலுத்துகின்றன. நவீன e- வணிக நடைமுறைகள் e- காமர்ஸ் ஸ்டோர்ஸ், லாஜிஸ்டிக்ஸ் மையங்கள் மற்றும் பிற தயாரிப்பு அடிப்படையிலான நிறுவனங்கள் விரைவாக தகவல் சேகரிக்க மற்றும் தங்கள் பொருட்களின் மீதான சிறந்த கட்டுப்பாட்டை அனுமதிக்கின்றன.
தானியங்கி சரக்கு மேலாண்மை கருவிகள் உங்கள் நேரத்தை விடுவித்து, குறைந்த செயல்திறன் செலவுகள் மற்றும் மேம்பட்ட செயல்திறனை விளைவிக்கும் மனித பிழைகளை அகற்றலாம். சிறிய விஷயங்களைப் பற்றி கவலைப்படாமல் உங்கள் வணிகத்தின் முக்கிய அம்சங்கள் மீது நீங்கள் கவனம் செலுத்தலாம்.
சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவம்
வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) மென்பொருள், உங்களுடைய வாய்ப்புகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன் அதிக திறனாய்வு தொடர்பாக அனுமதிக்கிறது. இந்த மின் வியாபார தீர்வுகள் மூலம், நிறுவனங்கள் அதிகரிக்கும் மற்றும் குறுக்கு விற்பனையை அதிகரிக்கின்றன, அவற்றின் பார்வையாளர்களுக்கு சிறந்த நுண்ணறிவைப் பெற்று வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகின்றன.
ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்கள் குழுவைத் தொடர்புபடுத்தினால், கடந்த கொள்முதல் தொடர்பான முக்கிய தரவுகளை மீட்டெடுக்கவும், நிமிடங்களில் முன்னுரிமைகளை வாங்கவும் முடியும். மேலும், CRM மென்பொருள் தரவு பதிவு, விற்பனை கண்காணிப்பு மற்றும் புகார் போன்ற அன்றாட பணிகளை தானியங்குகிறது.
உயர் வருவாய்
சமீபத்திய மின் வியாபார உத்திகள் உங்கள் வணிகத்திற்கான அதிக வருவாய் என்று மொழிபெயர்க்க முடியும். செலவினங்களை மட்டும் குறைக்க முடியாது, ஆனால் உங்கள் நிறுவனத்தில் தகவல்தொடர்பு அதிகரிக்க முடியும். தரவு இயக்கப்படும் மார்க்கெட்டிங், CRM மென்பொருள், உள்ளடக்க மேலாண்மை கருவிகள் மற்றும் பிற தொழில்நுட்பங்கள் உங்கள் வணிக வளர்ச்சியை பங்களிக்கின்றன.
உங்கள் அன்றாட நடவடிக்கைகளில் இந்த தீர்வை ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், குறைவான நேரத்தில் நீங்கள் இன்னும் செய்யலாம். உங்கள் அனைத்து ஊழியர்களும், சப்ளையர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் செயல்முறைகள் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்படும். உங்களுடைய துறைகள் மதிப்புமிக்க தகவலை உண்மையான நேரத்தில் பகிர்ந்து கொள்ளலாம், எனவே அவை விரும்பும் விளைவை அடையலாம், விற்பனையை மூடுகிறதா அல்லது அதிக உற்பத்தித்திறன் மற்றும் செயல்திறன், வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் திறமையான பரிவர்த்தனைகளுக்கு இட்டுச்செல்லும் சந்தைப்படுத்தல் வாய்ப்புகள் அதிகரிக்கின்றனவா.