நுகர்வோர் நேரடி சந்தைப்படுத்தல் என்ன?

2016 ஆம் ஆண்டில், 121.2 பில்லியனுக்கும் அதிகமான அஞ்சல் அனுப்பப்பட்ட அமெரிக்க மக்களுக்கு அனுப்பப்பட்டது. சுமார் 79 மில்லியன் விளம்பரங்களும் மற்ற மார்க்கெட்டிங் பொருட்களும் உள்ளடக்கப்பட்டன. 70% க்கும் மேற்பட்ட பெறுநர்கள் பொதுவாக நேரடி அஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பொருட்கள் சிலவற்றை ஸ்கேன் செய்கிறார்கள் அல்லது படிக்கிறார்கள், இது நேரடி மார்க்கெட்டிங் ஒரு சிறிய பகுதியாகும். உங்கள் முக்கிய அல்லது வியாபார வகை எதுவாக இருந்தாலும், மின்னஞ்சல் விளம்பரம், டிவி மற்றும் பத்திரிகை விளம்பரங்கள், பிரசுரங்கள், ஃபிளையர்கள் மற்றும் பலவற்றின் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் அடையலாம். நிறுவனங்கள் திறன் மற்றும் ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களின் இலக்கு பட்டியல்களை பயன்படுத்தும் போது இந்த உத்திகள் சிறந்தது.

குறிப்புகள்

• நேரடியாக பார்வையாளர்களுக்கு நேரடியாக உங்கள் பொருட்களையும் சேவைகளையும் ஊக்குவிப்பதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் நேரடியாக விற்பனை செய்வது அடங்கும். நேரடி விளம்பர மின்னஞ்சல், மின்னஞ்சல், தொலைக்காட்சி மற்றும் வானொலி விளம்பரங்கள், தொலைத் தொடர்பு மற்றும் கூப்பன் போன்ற பல விளம்பரங்களை இந்த விளம்பர முறை எடுக்க முடியும்.

நுகர்வோர் நேரடி சந்தைப்படுத்தல் என்ன?

வாடிக்கையாளர் நேரடி விற்பனை அல்லது நேரடியான நுகர்வோர் மார்க்கெட்டிங் என்பது விளம்பரங்களின் ஒரு வடிவம், இது உங்கள் இலக்குகளை அல்லது நேரடியாக உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு விளம்பரப்படுத்துவதாகும். நிறுவனங்கள் நேரடியாக அஞ்சல், தயாரிப்பு மாதிரிகள், மூட்டைகளை மற்றும் கருவிகள், பட்டியல்கள் மற்றும் உரை செய்திகளை அனுப்பலாம். நடவடிக்கை எடுக்க வாடிக்கையாளர்களை இணங்க வைப்பது அவர்களுடைய இலக்காகும். வாடிக்கையாளர் எடுத்துக்காட்டுகள் தங்கியிருக்கும் வீட்டில் அம்மாக்கள், சமையல் ஆர்வலர்கள், ஓய்வு பெற்றவர்கள், தொழில்நுட்ப ஆர்வலர்கள், மாணவர்கள் மற்றும் நீங்கள் வழங்க வேண்டியவற்றில் அக்கறை உள்ளவர்கள் ஆகியோர் அடங்கும்.

பல தசாப்தங்களுக்கு முன்னர், இந்த விளம்பர முறை, துண்டு பிரசுரங்கள், பட்டியல்கள் மற்றும் பிரசுரங்கள் போன்ற உடல் சந்தைப்படுத்தல் பொருட்களுக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டிருந்தது. நவீன தொழில்நுட்பம் எல்லாம் மாறிவிட்டது. இன்று, நுகர்வோர் நேரடி மார்க்கெட்டிங் நிறுவனங்கள் மற்றும் வணிக உரிமையாளர்கள் தங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை அடைய இணைய அந்நியப்படுத்த முடியும். உதாரணமாக, உங்கள் விளம்பரங்களை பேஸ்புக்கில் மற்றும் பிற சமூக நெட்வொர்க்குகளில் விளம்பரப்படுத்தும்போது ஒவ்வொரு முறையும் இந்த விளம்பர விளம்பரத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விளம்பர மின்னஞ்சல்களை அனுப்பும் போது.

டிஜிட்டல் விளம்பரங்களின் பெருக்கம் இருந்தாலும், நேரடி அஞ்சல் வாடிக்கையாளர் வாடிக்கையாளர்களின் நேரடி விளம்பரங்களில் மிகவும் பிரபலமான ஒன்றாகும். ஒரு கணக்கெடுப்பில், பதிலளித்தவர்களில் 42 சதவிகிதத்தினர் அவர்கள் அஞ்சல் மூலம் பெறப்பட்ட பட்டியல்களைப் படித்துள்ளனர். 18 முதல் 49 வயது வரை உள்ள வாடிக்கையாளர்களில் 36 சதவீதமும், 65 வயதிற்குட்பட்டவர்களில் 56 சதவீதமும் ஒவ்வொரு நாளும் தங்கள் அஞ்சல் சேவையைப் பார்க்க காத்திருக்கிறார்கள். 22 சதவீதத்திற்கும் அதிகமான அமெரிக்கர்கள் விளம்பர அட்டைகளையும் ஃபிளையர்களையும் மின்னஞ்சல் மூலம் பெற்றுக்கொள்வதைப் பற்றி சாதகமானதாக உள்ளனர்.

பிற பிரபல நேரடி விளம்பர முறைகள் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங், சமூக ஊடகம் மற்றும் காட்சி விளம்பரங்கள் ஆகும். எடுத்துக்காட்டாக, மின்னஞ்சல், முதலீட்டிற்கு 122 சதவிகிதம் திரும்பவும் உள்ளது, இது சமூக ஊடகங்களான மற்ற மார்க்கெட்டிங் சேனல்களை விட நான்கு மடங்கு அதிகமாக உள்ளது.

வாடிக்கையாளர் நேரடி விற்பனை உங்கள் வர்த்தகத்தை அடுத்த நிலைக்கு எடுத்துச்செல்லலாம், மேலும் உங்கள் விரிவாக்கத்தை விரிவாக்க உதவுகிறது. சரியானது செய்தால், அது உங்கள் பிராண்டை பலப்படுத்தி விற்பனை அதிகரிக்கும். இது புதிய வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது, ஆனால் உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபட உதவுகிறது மற்றும் உங்கள் சமீபத்திய சலுகைகள் மற்றும் நிகழ்வுகள் பற்றி அவர்களுக்கு தெரிவிக்கிறது.

தொடங்குவதற்கு முன்பு, அதன் நன்மைகள் மற்றும் குறைபாடுகளை நீங்கள் புரிந்து கொள்ளுங்கள். இந்த விளம்பர முறை அதன் குறைபாடுகளையும் கொண்டுள்ளது. கூடுதலாக, சந்தை மற்றும் வாடிக்கையாளர் விருப்பங்களை ஆழமாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

நேரடி சந்தைப்படுத்தல் உதாரணங்கள் மற்றும் நன்மைகள்

உங்கள் வயது, இடம், வருமானம், கொள்முதல் நடத்தை மற்றும் பிற நிபந்தனைகளின் அடிப்படையில் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு குறிப்பிட்ட செய்திகளை அனுப்ப இந்த விளம்பர வகை விளம்பரம் உங்களை அனுமதிக்கிறது. உங்களுடைய வாய்ப்புகள் மற்றும் ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி உங்களுக்கு அதிகம் தெரியும், உங்கள் வெற்றி விகிதம் அதிகமாக உள்ளது. மேலும், வாடிக்கையாளர்களின் ஒவ்வொரு குழுவிற்கும் நீங்கள் மார்க்கெட்டிங் பொருள்களை தனிப்பயனாக்கலாம்.

உதாரணமாக, ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்கள் வலைத்தளத்திலிருந்து புரதக் கம்பிகளை வாடிக்கையாக வாங்குகிறாரானால், அவரை அவருக்கு பிடித்த தயாரிப்புகளில் மின்னஞ்சல் நினைவூட்டல்களையும் தள்ளுபடிகளையும் அனுப்பலாம். இரண்டு வெவ்வேறு நகரங்களில் செயல்படும் ஒரு நிறுவனம் வாடிக்கையாளரின் இருப்பிடத்தின் அடிப்படையில் அதன் ஃப்ளையர்கள் மற்றும் பிரசுரங்களை தனிப்பயனாக்கலாம். உங்கள் பார்வையாளர்களைப் பற்றி மேலும் அறிந்து கொள்ளவும், அவர்களின் தனிப்பட்ட தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய உங்கள் மார்க்கெட்டிங் செய்தியைத் தையல்காரர் செய்யவும்.

வாடிக்கையாளர் நேரடியாக விளம்பரப்படுத்துவது உங்கள் பிரச்சாரத்தின் செலவுகளை கட்டுப்படுத்துகிறது. நீங்கள் விரும்பும் அளவுக்கு சிறியதாக அல்லது சிறியதாக இருக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங், பணப்பையை முறித்துக் கொள்ளாமல் நூற்றுக்கணக்கான அல்லது ஆயிரக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்களை அடைய எளிதாக்குகிறது. Mailchimp, AWeber, GetResponse, கான்ஸ்டன்ட் தொடர்பு மற்றும் பிற ஆன்லைன் தளங்களில் பதிவு செய்யுங்கள், உங்கள் தொடர்புகளை இறக்குமதி செய்து உங்கள் வலைத்தளத்தில் மற்றும் சமூக ஊடக பக்கங்களில் சந்தா படிவம் வைக்கவும். பெரும்பாலான சேவைகள் இலவச சோதனை மற்றும் சிறு வணிகங்கள், நிறுவனங்கள் மற்றும் மார்க்கெட்டிங் வல்லுனர்களுக்கு பல்வேறு திட்டங்களை உள்ளடக்கியது. அவர்கள் தயாராக தயாரிக்கப்பட்ட வார்ப்புருக்கள் மற்றும் சந்தா வடிவங்களைக் கொண்டிருக்கிறார்கள், எனவே இப்போதே விளம்பர மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் செய்திமடல்களை அனுப்புவதை ஆரம்பிக்கலாம்.

விற்பனை செய்வதற்கும் வாங்குபவர்களுக்கு வாய்ப்புகளைத் திருப்பவும் கூப்பன்களை கம்பெனி கொடுக்கலாம். உதாரணமாக, குழுமத்தில் 49.3 மில்லியன் செயலில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள் உள்ளனர். 2008 ல் இருந்து 1 மில்லியனுக்கும் அதிகமான விற்பனையாளர்கள் இந்த தளத்தை பயன்படுத்தி வருகின்றனர். உள்ளூர் நிறுவனங்கள் $ 20 பில்லியனுக்கு நன்றி தெரிவித்தன. இந்த சேவை 91 சதவிகித வாடிக்கையாளர் திருப்தி விகிதத்தில் உள்ளது மற்றும் ஆண்டுகளில் கிட்டத்தட்ட 1.5 பில்லியன் கூப்பன்கள் விற்றுள்ளது.

ஒரு ஆரோக்கிய நிலையம் உங்களுக்கு சொந்தமானது என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள். வாடிக்கையாளர்களுக்கு உட்புகுதல், ஸ்பா சிகிச்சைகள், கைப்பிடிகள் மற்றும் பிற சேவைகள் மீது பணத்தை சேமிப்பதற்காக குழுமத்தில் கூப்பன்களை வழங்குதல் கருதுக. இது உங்கள் வியாபாரத்தை நன்கு அறிந்திருக்காதவர்களை அடைய உங்களை அனுமதிக்கும். நீங்கள் வழங்கியதைக் காண்பிப்பதற்கும் குறைவாக உங்கள் சேவைகளை முயற்சி செய்வதற்கும் அவர்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பு கிடைக்கும். அவர்கள் மகிழ்ச்சியடைந்தால், அவர்கள் திரும்பி வருவார்கள், முழு விலை கொடுக்க வேண்டும். மேலும், விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு வெகுமதி மற்றும் புதிய சேவைகளை ஊக்குவிப்பதற்கான மிகச்சிறந்த வழியாகும் couponing.

கூப்பனிங் தளங்கள் பொதுவாக ஒவ்வொரு விற்பனைக்கு ஒரு கமிஷன் வசூலிக்கின்றன. அவற்றைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் இணையத்தளத்தில் அல்லது உங்கள் கடையில் கூப்பன்கள் கொடுப்பதை விட அதிக வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் அடைவீர்கள். இந்த நேரடி மார்க்கெட்டிங் மாடலானது, வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை மேம்படுத்தவும், தக்கவைத்துக்கொள்ளவும், நிச்சயதார்த்த விகிதங்களை அதிகரிக்கவும், உங்கள் பிராண்டு பற்றிய புஸ்சை உருவாக்கவும் முடியும். எனினும், கூப்பன்களை வழங்கும் வாடிக்கையாளர் வாடிக்கையாளர்களின் கண்களில் உங்கள் சேவைகளை குறைத்துக்கொள்வீர்கள் என்பதை அறிந்திருங்கள்.

நேரடி விற்பனை, விளம்பர பலகைகள், விளம்பர விற்பனை, டெலிமார்க்கெட்டிங், மொபைல் மார்க்கெட்டிங், டிஸ்ப்ளே விளம்பரங்கள் மற்றும் இன்னும் பிற நேரடி மார்க்கெட்டிங் எடுத்துக்காட்டுகள் அடங்கும். ஒருவரையொருவர் தேர்ந்தெடுப்பது உங்கள் வரவுசெலவுத் திட்டத்தையும் இலக்குகளையும் சார்ந்துள்ளது. காட்சி விளம்பர, எடுத்துக்காட்டாக, எளிதாக உங்கள் செய்தி தனிப்பயனாக்க மற்றும் உங்கள் பிரச்சாரத்தின் முடிவுகளை அளவை செய்கிறது. இந்த முன்னோக்கில் இருந்து, நேரடி அஞ்சல் அல்லது டிவி விளம்பரங்களை விட இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். காட்சி விளம்பரங்கள் மூலம், நிறுவனங்கள் சரியான விழிப்புணர்வை உருவாக்கலாம் மற்றும் சரியான வாடிக்கையாளர்களை நேரடியாக சரியான தளங்களில் இலக்கு வைக்கலாம். இந்த மார்க்கெட்டிங் மூலோபாயம் இலக்கு விருப்பங்களை வழங்குகிறது, அவை மற்ற சேனல்களால் கிடைக்காது.

வாடிக்கையாளர் நேரடி மார்க்கெட்டின் குறைபாடுகள்

பயன்படுத்தப்படும் சந்தைப்படுத்தல் மூலோபாயத்தைப் பொறுத்து, உங்கள் பிரச்சாரம் வெற்றிபெறலாம் அல்லது வெல்லக்கூடாது. பல வாடிக்கையாளர்கள் நேரடியாக அஞ்சல் மற்றும் டெலிமார்க்கிங் உள்ளுணர்வுகளைக் கண்டுபிடித்துள்ளனர். சிலர் உங்கள் மின்னஞ்சல்களை திறக்க மாட்டார்கள். பிளஸ், நீங்கள் ஆடை, எலெக்ட்ரானிக்ஸ் அல்லது உணவு உணவுகள் போன்ற போட்டி போட்டிகளில் இருக்கும்போது, ​​உங்கள் செய்தி வெளியே நிற்க கடினமாக இருக்கலாம்.

மற்றொரு சிக்கல், நீங்கள் வைத்திருக்கும் வாடிக்கையாளர் தரவு காலாவதியானதாக இருக்கலாம், எனவே உங்கள் மின்னஞ்சல்கள், தொலைபேசி அழைப்புக்கள் மற்றும் மார்க்கெட்டிங் பொருட்கள் ஆகியவை பெறுநரை எட்டமாட்டாது. உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றொரு நகரத்திற்கு அல்லது நிலைக்கு மாற்றிக்கொள்ளலாம், அவர்களின் தொலைபேசி எண்ணை மாற்றுவார்கள் அல்லது புதிய மின்னஞ்சல் கணக்கில் மாறலாம். மேலும், அவர்கள் பல சாதனங்களில் இருந்து உங்கள் வலைத்தளத்தை அணுகலாம், இதனால் அவர்களது விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் கொள்முதல் நடத்தை கண்காணிக்க கடினமாக உள்ளது.

உலகளாவிய அளவில், ஒரு பயனருக்கு இணைக்கப்பட்ட சாதனங்களின் எண்ணிக்கை 2020 ஆம் ஆண்டில் 6.5 ஆக இருக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இதன் பொருள் ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்கள் விளம்பரத்தில் கிளிக் செய்து மதிய உணவு இடைவேளையின் போது உங்கள் டெஸ்க்டாப்பில் இருந்து உங்கள் இணையத்தளத்தை அணுகலாம், பின்னர் அவரது ஸ்மார்ட்போனிலிருந்து நாள் மற்றும் இடத்தில் அவரது மடிக்கணினி இருந்து பெட்டைம் முன் ஒரு பொருட்டு. அவர் உங்கள் தளத்தில் பதிவு செய்யாவிட்டால், நீங்கள் அவரது பயணத்தை கண்காணிக்க முடியாது மற்றும் உங்கள் பிரச்சாரத்தின் உண்மையான முடிவுகளை தீர்மானிக்க முடியாது.

வாடிக்கையாளர் தனியுரிமை மற்றும் தரவு பாதுகாப்பு தொடர்பான சட்டங்கள் விஷயங்களை மோசமாக்குகின்றன. நீங்கள் ஐரோப்பிய ஒன்றிய வாடிக்கையாளர்களை இலக்கு வைத்துள்ளீர்கள் என்றால், உதாரணமாக, நீங்கள் அனுமதியளித்தாலன்றி, நீங்கள் அவற்றை அடைய முடியாது.

ஆராய்ச்சி நேரடி சந்தைப்படுத்தல் மாதிரிகள் எனவே உங்கள் பார்வையாளர்கள் சிறந்த என்ன வேலை செய்ய முடியும் என்பதை தீர்மானிக்க முடியும். உங்கள் செய்திகள் பொருத்தமானவையா என உறுதிப்படுத்தவும், நடவடிக்கைக்கு வலுவான அழைப்பு சேர்க்கவும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைப் பற்றி மேலும் அறிந்து கொள்ளவும் நேரத்தை எடுத்துக் கொள்ளவும், பின்னர் உங்கள் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளை அதற்கேற்ப மாற்றவும்.