நிறுவனங்கள் விற்பனை செய்ய வாடிக்கையாளர்களை அடைய பல வழிகளை முயற்சி செய்கின்றன. அவற்றில் தனிப்பட்ட விற்பனை மற்றும் நேரடி விற்பனை, இரண்டு வெவ்வேறு தொடர்பு தந்திரோபாயங்கள் உள்ளன. தனிப்பட்ட விற்பனையாளர் ஒரு விற்பனையாளரை நேரடியாக ஒரு வாடிக்கையாளருடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், அதே சமயம் நிறுவனங்கள் நேரடியாக நுகர்வோருக்கு தகவல் அனுப்பும் போது நேரடி விற்பனை ஏற்படுகிறது. சில நிறுவனங்கள் மற்ற விளம்பர மற்றும் மார்க்கெட்டிங் உத்திகளுடன் இணைந்து, தந்திரோபாயங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன.
குறிப்புகள்
-
ஒரு விற்பனையாளர் அல்லது விற்பனையாளர் ஒரு சாத்தியமான வாடிக்கையாளருடன் உரையாடும் போது தனிப்பட்ட விற்பனை ஏற்படுகிறது. மின்னஞ்சல்கள், உரை செய்திகள், ஃப்ளையர்கள், பட்டியல்கள், கடிதங்கள் மற்றும் தபால் கார்டுகள் போன்ற பிரச்சாரப் பொருட்களைப் பயன்படுத்துவதோடு வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக தொடர்புகொள்வதும் இல்லை.
தனிப்பட்ட விற்பனை மற்றும் நேரடி சந்தைப்படுத்தல் இடையே உள்ள வேறுபாடுகள் என்ன?
தனிப்பட்ட விற்பனையும் நேரடி விற்பனைகளும் நேரடியாக வாடிக்கையாளர்களை நேரடியாக அடைய முயற்சிக்கின்றன, சில கருத்து வேறுபாடுகள் உள்ளன. தனிப்பட்ட விற்பனையானது ஒரு நிறுவனத்தின் ஊழியர், பொதுவாக ஒரு விற்பனையாளர், ஒரு வாடிக்கையாளருடன் ஒரு உரையாடலைக் கொண்டிருப்பார். இது தொலைபேசி மூலமாகவோ அல்லது சமூக மீடியா தளங்களிலோ சில்லறை வணிகத்தில் முகம்-முகம் ஏற்படலாம். நடுத்தர விஷயம் இல்லை, தனிப்பட்ட விற்பனை தனித்துவமான பண்பு ஒரு நிறுவனத்தின் பிரதிநிதி மற்றும் ஒரு நுகர்வோர் இடையே தொடர்பு நேரடி வரி.
நேரடி விற்பனை மூலம், நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நேரடியாக சந்திக்கின்றன, ஆனால் அவர்களுடன் பேசுவதற்கு பதிலாக, அவை மின்னஞ்சல்கள், உரை செய்திகள், ஃப்ளையர்கள், பட்டியல்கள், கடிதங்கள் மற்றும் தபால் கார்டுகளை அனுப்புகின்றன. நேரடி சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை பல்வேறு குழுக்களிடமிருந்து பெறப்பட்ட மற்றும் தனிப்பயனாக்கலாம் என்றாலும், வாடிக்கையாளர்களுடனான தனிப்பட்ட உறவுகளை உருவாக்குவது அவசியம் இல்லை. அதற்கு பதிலாக, நேரடி விற்பனை பொருட்கள் பொதுவாக வெகு உற்பத்தி செய்யப்படுகின்றன மற்றும் பெரிய பார்வையாளர்களுக்கு அனுப்பப்படுகின்றன.
எப்படி தனிப்பட்ட விற்பனை வேலைகள்
தனிப்பட்ட விற்பனையின் பின்னால் உள்ள கோட்பாடு, ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு நபரிடம் இருந்து ஒரு நேர்மறையான உறவு வைத்திருப்பார், மேலும் யாரை அவர் துல்லியமான தகவலை வழங்குவார் என்று நம்புகிறார். தனிப்பட்ட விற்பனை பெரும்பாலும் நபராகவோ அல்லது தொலைபேசி மூலமாகவோ இருந்தாலும், இன்று பல நிறுவனங்கள் தொடர்பு கொள்ள வழிவகைகளை மேற்கொள்கின்றன. சில நிறுவனங்கள், ஃபேஸ்புக் மற்றும் Instagram போன்ற சமூக ஊடக தளங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன, அத்துடன் மின்னஞ்சல் மூலம், வாடிக்கையாளர்களுடனான தனிப்பட்ட உறவுகளை உருவாக்க, இறுதியாக விற்பனைக்கு வழிவகுக்கும்.
தினமும் சந்திப்பவர்களுக்கான தனிநபர் விற்பனையின் பல நிஜ வாழ்க்கை உதாரணங்கள் உள்ளன. ரியல் எஸ்டேட் முகவர் பெரும்பாலும் நண்பர்கள், குடும்ப உறுப்பினர்கள் மற்றும் நண்பர்களுடனான தனிப்பட்ட உறவுகளை உருவாக்குவதன் மூலம் வணிகத்தை உருவாக்குகிறது. சுகாதார துணைப்பொருட்கள் மற்றும் ஒப்பனைகளை விற்பது போன்ற பல-நிலை சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனங்கள், சமூக ஊடகங்களில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுடன் தனிப்பட்ட உறவுகளை உருவாக்குதல் மற்றும் உள்ளூர் நிகழ்ச்சிகளை நடத்துவதன் மூலம். ஒரு வரிசை விற்பனையாளரை விற்பனை செய்யும் கதவு-க்கு-கதவை விற்பனையாளர்கள், தனிப்பட்ட விற்பனை தந்திரங்களில் ஈடுபடுகின்றனர்.
நிறுவனங்கள் எப்படி நேரடி மார்க்கெட்டிங் பயன்படுத்துகின்றன
நேரடி விற்பனை மூலம், ரேடியோ நிலையம் அல்லது தொலைக்காட்சி நெட்வொர்க் போன்ற எந்த மத்தியஸ்தும் இல்லை. மாறாக, நிறுவனங்கள் அஞ்சல் அனுப்பும், fliers மற்றும் catalogs ஆகியவற்றில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தகவலை நேரடியாக அளிக்கின்றன. சமீபத்திய ஆண்டுகளில், நேரடி மார்க்கெட்டிங் மேலும் மின்னஞ்சல்கள், உரை செய்திகள் மற்றும் பேஸ்புக் போன்ற சமூக ஊடக தளங்களில் சேர்க்க விரிவடைந்துள்ளது.
உதாரணமாக, ஒரு உள்ளூர் இயற்கணிப்பு நிறுவனம் நிறுவனம் சேவை பகுதிக்குள் ஒரு குறிப்பிட்ட அண்டை அனைத்து குடியிருப்பாளர்களுக்கு மின்னஞ்சல் ஒரு flier அனுப்புகிறது. மீண்டும் வியாபாரம் ஊக்குவிக்க, ஒரு ஷூ நிறுவனம் கடந்த காலங்களில் அவற்றை வாங்கிய மக்களுக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் ஒரு இலவச அட்டவணை அனுப்புகிறது. ஒரு புதிய உடற்பயிற்சி மையம், வாடிக்கையாளர்களுக்கான மின்னஞ்சலில் விளம்பர தகவல்களையும் கூப்பன்களையும் அனுப்பலாம்.
ஆன்லைன், நிறுவனங்கள் குறிப்பிட்ட மின்னஞ்சல்களில் மின்னஞ்சலில் சிறப்பம்சமாக நிர்வகிக்க வாடிக்கையாளர்களின் கடந்த ஆன்லைன் கொள்முதல் தரவைப் பயன்படுத்தி, வரவிருக்கும் விற்பனைக்கு வாடிக்கையாளர்களை எச்சரிக்கை செய்யும் இலக்கு மின்னஞ்சல்களை அனுப்பும். இதேபோல், ஒரு விற்பனையாளர் ஒரு ஆன்லைன் கொள்முதல் ஒரு தள்ளுபடி பயன்படுத்த முடியும் ஒரு குறிப்பிட்ட கூப்பன் குறியீடு மின்னஞ்சல்களை அனுப்புகிறது.
நேரடி விளம்பரங்களின் வரலாறு 1730 களில் பவர் ரிச்சார்ட்டின் அல்மேனக்கிற்கான வர்த்தகத்தைத் தோற்றுவித்த பெஞ்சமின் ஃபிராங்க்ளினுக்கு மீண்டும் கண்டுபிடிக்கப்பட்டது. பல புகழ்பெற்ற பல்பொருள் அங்காடிகள், மார்க்கெட்டிங் பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்தி நேரடி மார்க்கெட்டிங் மூலம் வெற்றி கண்டன. இதில் சீர்ஸ் மற்றும் ஜே. சி.
நேரடி விற்பனை என்பது சில நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு மார்க்கெட்டிங் கருவியாகும், ஏனென்றால் அது ஒரு குறிப்பிட்ட சுற்றுப்புறத்தைப் போன்ற நுகர்வோர் குறிப்பிட்ட குழுக்களை இலக்கு வைக்க அனுமதிக்கிறது. ஒரு குறிப்பிட்ட கூப்பன் அல்லது ஒரு தனிப்பட்ட தொலைபேசி எண்ணை இணைப்பதன் மூலம், நிறுவனங்கள் தங்களின் நேரடி-விற்பனை பிரச்சாரத்தின் வெற்றியைக் கண்காணிக்கவும் கணக்கிடவும் முடியும். இந்த கருத்து எதிர்கால பிரச்சாரங்களை கூடுதல் விற்பனை அல்லது விசாரணையில் விளைவிக்க அவர்களை அனுமதிக்கிறது. நேரடியாக மார்க்கெட்டிங் ஒரு நேரத்தில் அதிக எண்ணிக்கையிலான மக்களை அடையலாம்.