தகவல் மற்றும் தொடர்பாடல் தொழில்நுட்பம் (ICT) உள்ளூர் மற்றும் உலகளாவிய பொருளாதாரங்களில் போட்டித்திறன் மிக்க முக்கியத்துவம் வாய்ந்த வர்த்தக தகவல்தொடர்பு வழிகாட்டல்களை வழங்குகிறது. அமெரிக்க மக்கள்தொகை கணக்கெடுப்பு தகவல் படி, 2008 ஆம் ஆண்டில் ஐ.சி.டி உபகரணங்களில் அமெரிக்க தொழில்கள் $ 296.3 பில்லியன் செலவிட்டன.
கூறுகள்
ICT, e-mail, தொலை தொடர்பு மற்றும் இணையம் உள்ளடங்கியது, மேலும் கணினிகள், தொலைபேசிகள், தொலைநகல் இயந்திரங்கள் மற்றும் நகல்களைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் பல்வேறு மொபைல் தகவல்தொடர்பு சாதனங்களைப் பயன்படுத்துகிறது. இந்த வார்த்தை மின்னணு ஆவணங்கள் மற்றும் பிற உள்ளடக்கம், அத்துடன் வீடியோ தொடர்பு, மென்பொருள் மற்றும் வெளிப்புற இயக்கிகள் ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது.
முக்கியத்துவம்
உலகளாவிய சந்தையில் போட்டியிட, வாடிக்கையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நாணய பரிமாற்றத்தை அனுமதிப்பதன் மூலம், ஆன்லைனில் ஒழுங்குபடுத்தும் தகவல் மற்றும் தயாரிப்பு பட்டியலை வழங்குவதற்கு இணையதளங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். இணையதளங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளையும் கருத்துக்களையும் மேம்படுத்துவதற்கான மதிப்புமிக்க கருத்துக்களை பெற அனுமதிக்கின்றன. மின்னஞ்சல்கள், தொலைநகல்கள் மற்றும் தொலைத்தொடர்பு சாதனங்கள் மூலம், வணிகங்கள் கிட்டத்தட்ட உடனடி தகவல்தொடர்புகள் மூலம் அதிக அணுகலை உருவாக்குகின்றன.
பரிசீலனைகள்
வியாபார தகவல்தொடர்புகளில் ICT இன் நன்மைகளை அதிகரிக்க, வணிகங்கள் முறையான உள்கட்டமைப்பு மற்றும் ஊழியர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்க வேண்டும், திறமையான தொழிலாளர்கள் திறனைக் கண்காணிப்பதற்கும், திறனாய்வு செய்வதற்கும் e- காமர்ஸ் மற்றும் மென்பொருளின் பயன்பாட்டைப் புரிந்து கொள்வதற்கும்.
