வேலை இடத்தில் நல்ல பேச்சாளராக இருப்பதால் நீங்களும் உங்கள் அணியும் திறம்பட மற்றும் செயல்திறனை அதிகரிக்கும். எடின்பர்க் பல்கலைக்கழகத்தின் மூத்த விரிவுரையாளராக இருக்கும் ஜெரார்ட் எம். பிளேர், வியாபார முகாமைத்துவ தொடர்புகளில் நான்கு புள்ளிகள் உங்களுக்கு உதவ உதவுகிறது: துல்லியமான, தயாரிக்கப்பட்ட, உறுதியான மற்றும் மற்றவர்களிடம் சொல்.
தெளிவு
மற்றவர்களிடமிருந்து நீங்கள் என்ன எதிர்பார்க்கிறீர்கள் என்பதைத் தெரிவிக்கும்போது தெளிவு மற்றும் துல்லியத்திற்காக முயற்சி செய்யுங்கள். துல்லியமான அல்லது குழப்பமான வார்த்தைகளை தவிர்க்கவும். நீங்கள் சொன்னதை மறுபடியும் தனிப்பட்ட முறையில் கேட்க அவர் உங்களுக்கு புரியும் என்பதை தெளிவுபடுத்துவார், உங்கள் தொடர்பு திறமைகளை பூர்த்தி செய்வதற்கு உங்களுக்கு கருத்து தெரிவிக்க வேண்டும். மற்றவர்கள் உங்களிடம் கேட்கிறதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், அதனால் உங்கள் முடிவுக்கு என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைப் புரிந்துகொள்வீர்கள்.
தயாரிப்பு
ஊழியக் கூட்டங்கள் மற்றும் கலந்துரையாடல்களுக்கான தயாரித்தல் வணிக தொடர்பின் ஒரு முக்கியமான பகுதியாகும். உங்கள் நேரத்தை சுருக்கமாகவும் செயல்திறனுமாகவும், நீங்கள் என்ன சொல்ல வேண்டும் என்பதை தெளிவாக வெளிப்படுத்துங்கள். ஆர்வத்தைத் தூண்டுவதற்காக உங்கள் விவாதத்தை திட்டமிடுங்கள், இது உங்கள் பார்வையாளர்களை ஈடுபடுத்த வைக்கும். ஒரு கால இலக்கை அமைத்து அனைவருக்கும் தெரிந்தால் அவர்கள் வெளியேறும் என்று எதிர்பார்க்கலாம், அவர்களது ஓய்வு நாட்களை திட்டமிட அனுமதிக்கும்.
தன்முனைப்பு
மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது உறுதியுடன் இருங்கள். வேறு வார்த்தைகளில் சொல்வதானால், உங்கள் கருத்துக்களை தெளிவாக வெளிப்படுத்தும்போது, மற்றவர்கள் என்ன சொல்கிறார்களோ அதைக் கருத்தில்கொள்ளுங்கள். ஒரு மூத்த மேலாளரிடம் நீங்கள் உடன்படுகிறீர்கள் என்றால், அவருடைய முடிவை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள், ஆனால் உங்கள் ஆட்சேபனைகளை தெளிவாகக் கூறுங்கள். பணியாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது நீங்கள் உரையாடலின் கட்டுப்பாட்டில் இருக்க வேண்டும் மற்றும் உரையாடலை நகர்த்த வேண்டும்.
கேட்பது
நீங்கள் எந்தளவு பேச வேண்டும் என்பது முக்கியம் அல்ல, ஆனால் மற்றவர்களிடம் சொல்வதை நீங்கள் கேட்கிறீர்கள். எப்பொழுதும் திறந்த மனதுடன் இருக்க வேண்டும், மற்றவர்கள் தங்கள் கருத்துக்களை குரல் கொடுப்பதை அனுமதிக்க வேண்டும், இது உங்களுக்கிடையில் அதிக திறந்த தகவல்தொடர்புக்கு வழிவகுக்கும், மேலும் பணியிடத்தில் அல்லது உறவுகளில் அதிக உற்பத்தித்திறனை அனுமதிக்கும். மக்கள் என்ன சொல்ல விரும்புகிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுங்கள்.