ISO 90001 என்பது நல்ல தரமான மேலாண்மை நடைமுறைகளை மேலாண்மை மற்றும் சரிபார்ப்புக்கான சர்வதேச தரங்களின் தொகுப்பாகும். ISO என்பது சர்வதேச நிறுவனங்கள், நிறுவனங்கள், அரசாங்க அமைப்புகள் மற்றும் சமூக நிறுவனங்கள் சில பொதுவான தரநிலைகளை பூர்த்தி செய்யும் என்று சான்றளிக்கிறது. ஐ.எஸ்.ஓ என்ற பெயர் கிரேக்க 'ஐசோஸ்' என்பதிலிருந்து எடுக்கப்பட்டது, அது "சம" என்று பொருள்படும், மேலும் அது ஒவ்வொரு மொழியிலும் பங்கேற்கக் கூடிய அனைத்து நாடுகளிலும் மாற்றப்படாமல் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
வரலாறு
சர்வதேச வர்த்தகங்களுக்கான பொதுவான தரங்களை அமைப்பதற்கான ஒரு ஜனநாயக வழிமுறையை வழங்குவதற்காக 1946 இல் ISO துவங்கியது. 1947 ஆம் ஆண்டில் இருந்து ISO 175000 ஆம் ஆண்டுகளில் விவசாயத்துக்கும் தொழில்நுட்பத்துக்கும் இடையில் பிரசுரிக்கப்பட்டது.
ISO 9000 தொடர்
ISO 9000 என்பது தர நிர்வகித்தல் முறைகளுடன் தொடர்புடைய தரங்களின் 'குடும்பம்'. நிறுவனங்கள் சான்றிதழ் விண்ணப்பிக்க முடியும். சான்றிதழ் செயல்முறை ISO மூலம் ஒரு வெளிப்புற தணிக்கை அடங்கும். தணிக்கை ஒரு நிறுவனம் கடந்து சென்றால், தங்களை "ஐஎஸ்ஓ 9001 சான்றிதழ்" என்று விளம்பரப்படுத்த அனுமதிக்கப்படுகிறார்கள்.
இதற்கு என்ன பொருள்?
ஐஎஸ்ஓ 9001, தரநிலை கட்டுப்பாட்டை நிர்வகிப்பதற்காக ஒரு நிறுவனத்தில் சில முறைசாரா செயல்முறைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன என்பதற்கான சான்று ஆகும். இதில் கண்காணிப்பு செயல்முறைகள், முழுமையான மற்றும் துல்லியமான பதிவுகளை பராமரிப்பது, குறைபாடுள்ள வெளியீட்டை சரிபார்க்கிறது, குறைபாடுகளை சரிசெய்ய நடவடிக்கை எடுக்கின்றன, மேலும் செயல்திறன் கொண்ட தொடர்ச்சியான உள்ளக மதிப்புரைகள்.
ISO 9001: 2008
இது தற்போதைய ISO இன் முழு தலைமையும் தர முகாமைத்துவத்துடன் கையாளும் மற்றும் முந்தைய ISO 9000 களின் தரத்திற்கு ஒரு புதுப்பிப்பைக் குறிக்கிறது.
ஏன் நிறுவனங்கள் அதை விரும்பவில்லை
பல நிறுவனங்கள் ISO 9001 சான்றிதழை இரண்டு மடங்கு வணிக கருவியாகக் காண்கின்றன. ஒரு விண்ணப்பம் அதன் போட்டியாளர்களிடம் தன்னைத்தானே ஒப்பிட்டுக் கொள்ளும் அளவீடுகளின் தொகுப்பை வழங்குவதாகும். வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இரண்டாம் நிலை மார்க்கெட்டிங் கருவியாகும், அவை செயல்படுத்தப்படுகிற தரக் கட்டுப்பாட்டு செயல்முறைகளை அவர்கள் நம்பலாம்.
