நிர்வாகத்தில் முடிவெடுக்கும் முக்கியத்துவம்

பொருளடக்கம்:

Anonim

வணிக ஆலோசகர் மற்றும் நிபுணர் ஹென்றி மன்ட்ஸ்பெர்க், மேலாண்மையான முடிவுகளின் முக்கியத்துவத்தை மிகவும் சுருக்கமாக விவரித்தார், "மேலாண்மை, எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, கலை, அறிவியல் மற்றும் கைவினை சந்திப்பதற்கான நடைமுறை." இருப்பினும், வியாபாரத்தில் முடிவெடுக்கும் முக்கியத்துவத்தை பற்றிய முழுமையான புரிந்துணர்வு என்பது வணிகத்தின் ஒவ்வொரு அம்சத்திலும் மிக உயர்ந்த மட்டத்தில் முடிவெடுக்கும் தீர்மானங்களை வெளிப்படுத்துகிறது.

பணியாளர் வைத்திருத்தல்

ஒரு நிறுவனத்தை தக்கவைத்துக் கொள்ளவோ ​​அல்லது விட்டுச் செல்லவோ ஒரு ஊழியர் முடிவெடுப்பதில் பயனுள்ள தலைமை தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது. இதனால், ஒரு மேலாளர் நிறுவனம் நிறுவனத்தின் மொத்த ஊழியர் வைத்திருத்தல் எண்கள் மீது மிகுந்த தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது. 2003 ஆம் ஆண்டின் வாஷிங்டன் பிசினஸ் ஜர்னல் கட்டுரையில், "பணியாளர் தக்கவைப்பை மேம்படுத்துவதற்கு எடுக்கும் பணியாளர்களை நீங்கள் கேட்டுக் கொண்டால், மேலாளரை சார்ந்த நடத்தைகளை மேற்கோள் காட்டுங்கள்" என்று மேலாண்மை ஆலோசனை நிறுவனமான ஃபர் அசோசேட்டஸ் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி Mark Ernsberger விளக்கினார். இது குறிப்பிடத்தக்கது, ஏனென்றால் நிறுவனத்தின் வருவாய் செலவு மதிப்பீடுகள் 2007 ஆம் ஆண்டின் இலக்கிய மறுஆய்வு முடிவில், ஒரு நிறுவனம் விட்டுக்கொடுக்கும் ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் ஒரு நிறுவனம் $ 10,000 க்கு கீழ் இழக்கிறது.

திறன்

ஒரு மேலாளரின் முடிவு பெரும்பாலும் எப்படி அலுவலக செயல்பாடுகளை பாதிக்கிறது. இது கணினியினுள் பணியாற்றும் நபர்களைக் கொண்ட வேகத்தில் மற்றும் நிலைத்தன்மையை மாற்றும். பீட்டர் எஃப். ட்ரக்கர் தனது புத்தகத்தில், "முகாமைத்துவம்: பணிகள், பொறுப்புகள், நடைமுறைகள்," ஒரு மேலாளரின் முடிவு வேகத்தை அதிகரிக்கும் வேகத்தை அல்லது வேகத்தை குறைக்க முடியும் என்பதை விளக்குகிறது. உதாரணமாக, ஒரு விற்பனையாளர் பிரதிநிதி மூலம் ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனைக்கும் கூடுதல் காகிதப்பணி தேவைப்படும் என்று மேலாளர் தீர்மானித்தால், அது அவர்களின் வேகத்தை குறைக்கும். அதே வகையான வடிவங்களை செயலாக்க ஒரு மேலாளர் தானியங்கு தாக்கல் அமைப்புகள் முதலீடு செய்ய முடிவு செய்தால், அவர்கள் பணியாளர்களை அதிக நேரம் காப்பாற்றலாம், வேகத்தை அதிகரிக்கலாம்.

வாடிக்கையாளர் திருப்தி

மேலாளரின் முடிவுகளை வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு பெரும்பாலும் பாதிக்கலாம். முதலாவதாக, நிர்வாக முடிவுகளை ஒரு ஊழியர் வேலை திருபத்தை பாதிக்கக்கூடும், இது வாடிக்கையாளர் சேவையை பாதிக்கும். தங்கள் வேலைகளுடன் திருப்திகரமாக புகார் அளித்த நபர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவத்தில் மிகவும் திருப்தி அடைந்துள்ளனர் எனக் கூறும் 2002 ஆம் ஆண்டு ஆஸ்பெக்ட் கம்யூனிகேஷன்ஸ் மற்றும் ரேட்கிஃப் குழுவினரால் நடத்தப்பட்ட ஒரு ஆய்வில், மக்கள் தங்கள் வேலையில் குறைந்த அளவிலான திருப்தி அளிப்பதை விட அதிகமாக சேவை செய்தவர்கள்.

நிறுவனத்தின் நற்பெயர்

முகாமைத்துவ முடிவுகள் அவர்கள் முடிவெடுக்கும் முழு நிறுவனத்தின் நலன்களை பாதிக்கின்றன. ஒவ்வொரு நாளும், தயாரிப்பு மேம்பாடு, மார்க்கெட்டிங் மற்றும் பாதுகாப்பு குறித்த முக்கியமான முடிவுகளை மேலாளர்கள் எதிர்கொள்கின்றனர். அவர்களது தீர்ப்பு நிறுவனம் அல்லது நிறுவனத்தை முழுவதுமாக உடைக்கலாம். உதாரணமாக, பிரிட்டிஷ் பெட்ரோலியம் அல்லது BP, 2010 ல் காங்கிரசார் சாட்சியத்தில், 11 எண்ணெய் ரிக் தொழிலாளர்களைக் கொன்று, நூற்றுக்கணக்கான ஆயிரம் கேலன்கள் மெக்ஸிகோவில் வளைகுடாவிற்கு வெளியிட்ட வெடிப்பிற்கு முன்னதாக, ரிக் மீது மேலாளர்கள் அசாதாரணங்களை அறிந்திருந்தனர் என்பதை ஒப்புக் கொண்டனர் மற்றும் எச்சரிக்கை அறிகுறிகள், ஆனால் நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டாம் தேர்வு. அந்தத் தேர்வானது, வரலாற்றில் மிகவும் பேரழிவு தரக்கூடிய எண்ணெய்களில் ஒன்றாக மாறியது, இதனால் மில்லியன் கணக்கான டாலர்கள் கடலோரத்திற்கு சேதம் விளைவித்து, இப்பகுதியின் மென்மையான பல்லுயிரியலில் பேரழிவை ஏற்படுத்துகிறது.

முகாமைத்துவ வேலை பாதுகாப்பு

அதிக நுண்ணிய அளவில் ஒரு மேலாளரின் முடிவு அவரது சொந்த வாழ்வாதாரத்தை பாதிக்கிறது. தீர்ப்பில் தோல்வி எப்போதுமே கடுமையான விளைவுகளை ஏற்படுத்தாது, ஆனால் சில சந்தர்ப்பங்களில், ஏழை முடிவெடுக்கும் ஒரு மேலாளர் தன்னுடைய வேலை இழக்க நேரிடலாம். ஒரு நிறுவனம் ஒரு திறமையான பணியாளர்களுடன் மற்றும் மதிப்புமிக்க தயாரிப்புடன் வெற்றிபெற முடியாது என்பதை டிக்ரேர் விளக்குகிறார்; அவர்கள் சரியான திசையில் தங்கள் முயற்சிகளை சுட்டிக்காட்டுவதற்கு வலுவான தலைமை தேவை. ஒரு நிர்வாகி முடிவு எடுக்கும் திறனைக் குறிக்க முடியும், மேலும் அவர் தற்போது வைத்திருக்கும் நிலைக்கு அவரது தகுதியும் உள்ளது.