மீண்டும் வாடிக்கையாளர்கள் இல்லாமல், புதிய வாங்குவோர் பெறுவதற்கான கையகப்படுத்தல் செலவுகள் பெரும்பாலான தொழில்களுக்கு தங்களது திறந்த கதவுகளைத் திறந்து வைக்க மிகவும் பெரிதாக இருக்கும். உங்களிடமிருந்து வாங்குபவர், வாடிக்கையாளர் செலவு முறைகள் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது என்பவற்றை கண்காணிக்கும் ஒரு முறையை வைத்திருப்பது உங்கள் மிகவும் மதிப்புமிக்க மார்க்கெட்டிங் கருவிகளில் ஒன்றாகும். உங்களிடம் எத்தனை வாடிக்கையாளர்கள் இருந்தாலும், வெவ்வேறு தரவுத் தொகுப்பிற்கான வரிசைப்படுத்தக்கூடிய பல்வேறு துறைகள் உட்பட பயனுள்ள தரவுத்தளங்களை உருவாக்கலாம்.
மென்பொருள் விருப்பங்கள்
குறியீட்டு அட்டைகள் அல்லது பிற காகித வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்களை கண்காணிக்கும் திறன் ஒரு திறனற்ற முறையாகும்; அதை குறுக்கு மேற்கோள் குறிக்கிறது மற்றும் மின்னஞ்சல் அனுப்ப அல்லது விரைவில் பொருள் அல்லது அஞ்சல் அடையாளங்கள் உருவாக்க அனுமதிக்க முடியாது. மைக்ரோசாப்ட் எக்செல் போன்ற எளிய விரிதாள் நிரலுடன் பயனுள்ள வாடிக்கையாளர் பட்டியலை உருவாக்குங்கள். அல்லது, உங்கள் கணினி திறன்கள் மற்றும் பட்ஜெட்டைப் பொறுத்து, ஒரு வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை திட்டத்தை வாங்கவும், ஒரு CRM தரவுத்தளம் என்று அழைக்கப்படும், இது வாடிக்கையாளர் மேலாண்மை மென்பொருளாகும். பில்லிங், விற்பனை, மார்க்கெட்டிங் மற்றும் இலாப நோக்கமற்ற நன்கொடைகள் ஆகியவற்றின் உதவியுடன் பட்டியல்களை உருவாக்குவதற்கு பல்வேறு நிறுவனங்கள் பதிப்புகள் உதவுகின்றன. சிலர் உங்கள் கணினியில் வசிக்கும் மென்பொருளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், மற்றவர்கள் உங்களுடைய பட்டியல்களை ஆன்லைனில் பாதுகாப்பாக வைக்க அனுமதிக்கிறார்கள்.
தரவு சேகரிப்பு
உங்கள் வாடிக்கையாளர் பட்டியல்கள் நீங்கள் சேகரிக்கும் தரவு மற்றும் உங்கள் தரவுத்தளத்தில் எவ்வாறு உள்ளீர்கள் என்பதைப் பொறுத்து பயனுள்ளதாக இருக்கும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், பெயர், முகவரி, தொலைபேசி எண்கள், பாலினம், வயது மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரி போன்றவற்றைப் பற்றிய தகவலைப் பயன்படுத்தவும், பயன்படுத்தவும் என்ன முடிவு எடு. அதிக தகவலை சேகரிக்க பயப்படாதீர்கள்; உங்கள் தேடல் அடிப்படையை கட்டுப்படுத்துவதன் மூலம் உங்களுக்கு தேவையான தகவல்களை வடிகட்ட எளிது. உதாரணமாக, கொள்முதல் தேதிகள், கொள்முதல் செய்யப்பட்ட பொருட்களின் வகைகள், பிரதேசங்கள் அல்லது பிரதிநிதி, வாடிக்கையாளர் புகார் வரலாறு மற்றும் தனிப்பட்ட குறிப்புகள் ஆகியவற்றின் மூலம் நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டிருக்கும். கடந்த 30 நாட்களில் $ 500 க்கும் அதிகமாக செலவழித்த பெண் வாடிக்கையாளர்களின் தேடலைத் தேடுவதற்கு, உங்கள் தேடலுக்கான ஒரே மூன்று தரவுத் தரவுகள் மட்டுமே உங்களுக்கு தேவை. நீங்கள் விரும்பும் எல்லா தரவையும் உங்களிடம் இல்லையெனில், வாடிக்கையாளர்கள் முழுமையான தனிப்பட்ட சுயவிவரத்தை நிரப்ப வேண்டும் அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர் கணக்குகளை மேம்படுத்துவதற்கு வாடிக்கையாளர்களை தொடர்புகொள்வதற்கு ஒரு தனிநபரை அல்லது நிறுவனத்தை பணியமர்த்த வேண்டும்.
தரவுத்தள உருவாக்கம்
நீங்கள் உங்கள் தரவுத்தளத்தை உருவாக்கும்போது, புலங்கள் மற்றும் நெடுவரிசைகளை உருவாக்கலாம், நீங்கள் வெவ்வேறு தேடல்களுக்கு எளிதாக அடையாளம் காணலாம். மேலும் ஒவ்வொரு தகவலையும் நீங்கள் உடைக்கிறீர்கள், நீங்கள் உருவாக்கும் அதிக தேடல்கள். உதாரணமாக, தெரு முகவரி, நகரம், மாநில மற்றும் ZIP குறியீட்டிற்கான வெவ்வேறு துறைகள் மூலம் முகவரிகள் உள்ளிடுவதன் மூலம், பட்டியல்களை உருவாக்கவோ அல்லது தேடல்களை மற்ற துறைகளோடு சேர்த்து ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட தரங்களுடன் செய்யலாம். ராப் மற்றும் ராபர்ட் போன்ற வெவ்வேறு முதல் பெயர் காரணமாக போலி பட்டியல்களைக் கண்டறிய முதல் மற்றும் கடைசி பெயர்களை தனித்தனியாக வைத்திருங்கள். வேலை தலைப்புகள் மற்றும் நிறுவனத்தின் பெயர்கள் பல்வேறு துறைகளை உருவாக்கவும்.
உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்துங்கள்
உங்கள் தரவுத்தளத்தை பயன்படுத்துவதற்கு தொடங்குவதற்கு, சில சோதனைப் பட்டியல்களை எவ்வாறு இயங்குகிறது என்பதை அறியவும். ZIP குறியீடு போன்ற ஒரே ஒரு நிபந்தனையுடன் தொடங்கி எளிய வகையான இயக்கங்களை இயக்கவும். பின்னர் மாநில அளவிலான ஆண்கள் போன்ற இரண்டு அடிப்படைகளை பயன்படுத்தவும். வாடிக்கையாளர் வாங்கும் பழக்கவழக்கங்கள் பற்றிய தகவலை வழங்கும் அஞ்சல் மற்றும் விலைப்பட்டியல் மற்றும் வகைகளை நீங்கள் விரும்பும் தகவலை வழங்குவதற்கான பட்டியலை உருவாக்குங்கள். வாடிக்கையாளர்களை தொந்தரவு செய்யக்கூடிய போலி தொலைபேசி அழைப்புகள் அல்லது மின்னஞ்சலைத் தவிர்க்க உதவும் வகையில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு ஒவ்வொரு முறையும் உங்கள் தரவுத்தளத்தை மேம்படுத்தவும்.
பாதுகாப்பு மற்றும் பயன்பாட்டு கொள்கைகள்
நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளர் பட்டியலை உருவாக்கியவுடன், அதன் பாதுகாப்பிற்காக நீங்கள் பொறுப்பு. உங்கள் பட்டியலில் அணுகக்கூடியவர் யார் என்பதைக் குறித்து கவனமாக இருங்கள், அதில் நீங்கள் சேமித்து வைத்திருப்பது எப்படி, அதை நீங்கள் எவ்வாறு திரும்பப் பெறுகிறீர்கள். முந்தைய பதிப்புகளை வைத்து, ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் புதுப்பித்து, உங்கள் அசல் பட்டியலின் காப்புப் பிரதி மற்றும் பட்டியலின் காப்புப்பிரதியை வைத்திருங்கள். நடப்புக் கோப்பு சிதைந்திருந்தால் கடைசியாக உழைக்கும் வாடிக்கையாளர் பட்டியலில் நீங்கள் பின்னிப்பிணைக்க உதவுகிறது. நீங்கள் ஹேக்கினால் அல்லது உங்கள் அனுமதி இல்லாமல் யாரோ உங்கள் வாடிக்கையாளர் பட்டியலில் அணுக முடியும் என்றால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெரியப்படுத்த வேண்டுமா என முடிவு செய்யுங்கள். கடன் அட்டை எண்கள் அல்லது கடவுச்சொற்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் வலைத்தளத்திற்குள் நுழைய பயன்படுத்தக்கூடிய முக்கியமான தகவல்களை உங்கள் பட்டியலில் கொண்டிருக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் கவலைப்பட வேண்டியதில்லை. உங்கள் வாடிக்கையாளர் பட்டியலுடன் மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களை நடத்த திட்டமிட்டால், உங்கள் இணைய சேவை வழங்குநரை மொத்த மின்னஞ்சலை அனுப்புவதற்கான கொள்கைகளைத் தீர்மானிக்கவும், வாடிக்கையாளர்களுக்கான விருப்பத் தேர்வையும் சேர்க்க வேண்டும்.
