வாடிக்கையாளர் சேவைகளை மேற்பார்வையிடுவதற்கும், கொள்கைகளை நடைமுறைப்படுத்துவதற்கும், அறிக்கைகள் மற்றும் சேவை நிலை உடன்படிக்கைகளை மற்ற பணியிடங்களுக்கிடையில் வழங்குவதற்கு ஒரு சேவையை வழங்குவதற்கான திறமை-பணி மேலாளர் (SDM) தேவை. சரியான பயிற்சியை SDM இந்த திறன்-தொகுப்பு உருவாக்க உதவும்.
உள்ளடக்க
ஒரு சேவை வழங்கல் முகாமைத்துவம் (SDM) பயிற்சிப் பாடநெறி பல தொகுதிகள் கொண்டிருக்கும், சேவை நிலை ஒப்பந்தங்கள், கண்காணிப்பு மற்றும் அறிக்கையிடல் செயல்பாடுகள் மற்றும் சேவை மேம்பாடு போன்ற சிக்கல்களை உள்ளடக்கும்.
போதனை முறைகள்
விரிவுரைகள், பயிற்சிகள், நியமனங்கள் மற்றும் வழக்கு ஆய்வு பகுப்பாய்வு உட்பட பல்வேறு முறைகளைப் பயன்படுத்தி ஒரு SDM பயிற்சியும் கற்றுக்கொள்ளலாம். பயிற்சி வழங்குநர் ஆன்லைன் பயிற்சியை வழங்கலாம்.
மதிப்பீட்டு
பயிற்சியின் முடிவில், பயிற்சிக்கான முன்னேற்றத்தை மதிப்பீடு செய்வதற்கு பங்கேற்பாளர்கள் தேர்வு செய்யப்பட வேண்டும்.
பரிசீலனைகள்
ஒரு பயிற்சி சேவை வழங்குநரை தேடும் SDM கள், விலை, இடம், நேர பிரேம்கள், அட்டவணை மற்றும் வழங்குநரின் தகுதிகள் மற்றும் புகழ் போன்றவற்றைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
நன்மைகள்
SDM பயிற்சி நன்மைகள் அங்கீகாரம் தகுதிகளை அடைதல், சேவை வழங்கல் மேலாண்மை மற்றும் உங்கள் தற்போதைய அறிவு ஒருங்கிணைப்பு ஒரு முழுமையான புரிந்து அடங்கும். இத்தகைய பயிற்சி உங்கள் தொழில்முறை செயல்திறனை மேம்படுத்தவும், எதிர்கால வாழ்க்கை வாய்ப்புக்களை மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது.
எச்சரிக்கை
SDM பயிற்சியானது உங்களை அதிக செயல்திறன் கொண்ட SDM ஆக மாற்றியமைக்க முடியாது அல்லது உங்கள் நிறுவனத்திற்குள் எந்த சேவை வழங்குதலையும் தீர்க்க முடியாது. சிறந்த நடைமுறை செயல்முறைகள் மற்றும் உந்துதல் இலக்குகளை கடைபிடிப்பதைத் தொடர்ந்து பயிற்சியளித்தல்.
