நுகர்வோர் நடத்தை எண்ணங்கள், உணர்வுகள் மற்றும் நம்பிக்கைகள் ஆகியவற்றால் ஊக்கப்படுத்தப்படுகிறது. இந்த நோக்கங்கள் ஒரு நபர் ஒன்றை வாங்குவதற்கும், ஒரு சேவையைப் பார்க்கவும், போட்டியாளரின் உற்பத்தியைத் தேர்வு செய்யவும் ஒரு நபரைத் தூண்டலாம். ஒவ்வொரு நுகர்வோர் முடிவையும் ஒரு பிராண்டின் விழிப்புணர்வு, அதன் உடனடி சுற்றுச்சூழல் அல்லது தயாரிப்பு தொடர்பான உறவு ஆகியவற்றால் பாதிக்கப்படலாம். விழிப்புணர்வு, சுற்றுச்சூழல் மற்றும் நடவடிக்கைகள் புரிந்து கொள்ள முக்கியம், ஏனென்றால் அவை நுகர்வோர் நடத்தை ஊக்கத்தில் செல்வாக்கு மற்றும் மோதல் அடித்தளம் ஆகும். விற்பனையாளர்கள் மற்றும் வியாபார உருவாக்குநர்கள் இந்த கூறுகளை முரண்பாடான நோக்கங்களின் விளைவுகளை குறைக்க வேண்டும், நுகர்வோருக்கு மதிப்பை உருவாக்குதல், வடிவமைப்பு பயனுள்ள மார்க்கெட்டிங் கம்யூனிகேஷன் பிரச்சாரங்கள் மற்றும் இலாபகரமான தீர்வை உருவாக்க வேண்டும்.
நுகர்வோர் சூழலில் முரண்பாடுகள்
ஒரு நுகர்வோர் சூழலில் அவளுடைய சுற்றுப்புறங்களைப் பற்றி அவர் உணர்ந்துகொள்ளும் எந்தவொரு காரணிகளையும் சேர்க்க முடியும். இது கடை அல்லது தயாரிப்பு பேக்கேஜிங், விலை விவரங்கள், பிராண்ட் பெயர் அல்லது விளம்பர வடிவமைப்பு போன்ற எளிமையானதாக இருக்கலாம். நுகர்வோர் சூழலில் மற்ற வாடிக்கையாளர்கள், வலைத்தள வடிவமைப்புகள் அல்லது சமூக எதிர்பார்ப்புகளிலிருந்தும் கருத்துகள் அடங்கும். சுற்றுச்சூழல்கள் ஒரு கொள்முதல் செய்ய நுகர்வோர் உந்துதலில் உள்ள மோதல்களில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன, மேலும் சந்தையாளர்கள் பல்வேறு செயல்களை வெவ்வேறு செயல்களைச் செய்ய ஊக்கமளிக்கலாம் என்று புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
உதாரணமாக, ஒரு வணிக விளம்பரங்களை அல்லது கவர்ச்சிகரமான பேக்கேஜிங் மூலம் நுகர்வோர் கொள்முதல் நடத்தை ஊக்குவிக்க முயற்சி செய்யலாம். இருப்பினும், ஒரு வாடிக்கையாளரின் ஊக்கத்தை ஒரு நண்பரால் பாதிக்கலாம், இது தயாரிப்புடன் எதிர்மறையான அனுபவத்தை வெளிப்படுத்துகிறது. கூடுதலாக, ஏழை வாடிக்கையாளர் சேவை ஒரு வாடிக்கையாளர் வாங்குதலில் இருந்து ஊக்கமளிக்கலாம், அவருக்கான தயாரிப்பு அவசியம். இது முரண்பாடான பிரச்சாரத்தை மட்டுமே ஊக்குவிப்பதாக அல்லது ஊக்குவிப்பாளராக மட்டுமே கருதுகிறது. உடனடி சூழல் மாறும், நுகர்வோர் நடத்தை ஊக்கத்தில் எதிர்பாராத முரண்பாடுகள் ஏற்படலாம்.
நுகர்வோர் விழிப்புணர்வு மற்றும் நம்பிக்கையுடன் மோதல்கள்
நுகர்வோர்கள் தற்போதுள்ள நம்பிக்கைகள், அறிவு மற்றும் கடந்தகால அனுபவங்களால் ஒரு தயாரிப்புடன் உந்துதல் பெற முடியும். இந்த விழிப்புணர்வு நிலை மாறாமலும் நேர்மறையாக இல்லாமலும் இருந்தால், பிராண்டின் மீது உள்ள அணுகுமுறை நுகர்வோர் மற்றொரு தயாரிப்பு ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். தயாரிப்பு விழிப்புணர்வால் ஏற்பட்டுள்ள மோதல்கள், உற்பத்தியை கருத்தில் கொண்டு மட்டுப்படுத்தப்பட்ட கவனத்தைத் தழுவியுள்ளன. எனவே, விழிப்புணர்வு மற்றும் நேர்மறை அனுபவங்கள் எப்போதும் எதிர்கால நுகர்வோர் கொள்முதல் வழிவகுக்காது. உதாரணமாக, நுகர்வோர் ஒவ்வொரு நாளும் நூற்றுக்கணக்கான, ஆயிரக்கணக்கான விளம்பரங்களையும் செய்திகளையும் பார்க்க முடியும். இந்த கருத்து தனியாக விழிப்புணர்வு, நம்பிக்கைகள் மற்றும் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் தேவையை நினைவிற் கொள்ளலாம். நுகர்வோர் நினைவகம் பெறும், முன்னுரிமை மற்றும் செயலாக்க செய்திகளைப் பெறுவதற்கான ஒரு மட்டுப்படுத்தப்பட்ட திறனைக் கொண்டுள்ளதால், உந்துதல்கள் வெறுமனே நீர்த்தலாம். கடந்த கால செயல்திறன் மற்றும் நேர்மறை அனுபவங்கள் நுகர்வோர் எதிர்கால வாங்குதல்களுக்காக தங்கள் தயாரிப்புகளை முன்னுரிமை செய்ய வழிவகுக்கும் என்று நினைப்பவர்கள் ஏமாற்றப்படலாம். விழிப்புணர்வு மற்றும் நம்பிக்கைகள் நுகர்வோர் நடத்தை ஊக்கத்துடன் முரண்படலாம்.
நுகர்வோர் நடவடிக்கைகளில் மோதல்கள்
நுகர்வோர் நடத்தை என்பது நுகர்வு, கொள்முதல் அல்லது ஒரு பொருளின் நிராகரிப்பு ஆகியவற்றிற்கு எதிராக மேற்கொள்ளப்படும் செயல்களால் வரையறுக்கப்படுகிறது. இந்த நடவடிக்கைகள் குறிப்பிட்ட மற்றும் வேண்டுமென்றே தெரிவு செய்யப்படுகின்றன, வாங்குவதை மறுக்கின்றன அல்லது தாமதிக்கின்றன. நுகர்வோர் முடிவெடுக்கும் செயல்முறை தொடர்பாக தொடர்பு மற்றும் பரிமாற்றங்களில் இருந்து முரண்பாடுகள் எழுகின்றன. ஒரு நுகர்வோர் வாங்குவதற்குத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, அவரது நோக்கங்கள் செயல்படுத்தப்படுகின்றன. இந்த நோக்கங்கள் எண்ணங்கள் மற்றும் உணர்வுகள், விழிப்புணர்வு மற்றும் நம்பிக்கைகள் ஆகியவற்றின் ஒரு ஒருங்கிணைப்பாகும். செயல்கள் நுகர்வோர் நடத்தை நோக்கங்களில் மற்ற முரண்பாடுகளுடன் தொடர்புடையதாக இருந்தாலும், அவை ஒரு சுயாதீன காரணி எனக் கருதப்பட வேண்டும். இந்த காரணத்திற்காக காரணம் வாயு, குழந்தை diapers அல்லது தண்ணீர் போன்ற ஒரு பொருளின் நுகர்வோர் தேவைக்கு ஊக்கமளிக்கும் எளிமைப்படுத்தக்கூடிய கோட்பாட்டிலிருந்து இது உருவாகிறது. இந்த சந்தர்ப்பங்களில், நுகர்வோர் நடத்தை நோக்கங்கள் அடிப்படையான தேவை மற்றும் கிடைக்கும் தன்மை, மேலும் நம்பிக்கைகள் அல்லது விழிப்புணர்வு ஆகியவற்றை அடிப்படையாகக் கொண்டவை. நவநாகரீக கார் அல்லது ஆடை வாங்குவதன் மூலம், ஆறுதல் அல்லது சுய மரியாதையை வழங்குவதன் மூலம் நடவடிக்கைகளின் காரணமாக மோதல்கள் அதிகரிக்கலாம்.
நுகர்வோர் நடத்தை சிறப்பியல்புகள்
நுகர்வோர் நடத்தை தொடர்ந்து இடைவினைகள் மற்றும் பரிமாற்றங்கள் காரணமாக உருவாகி வருகிறது. நுகர்வோர் செயல்பாட்டின் மாறும் பரிணாம செயல்முறையானது அறிவாற்றல் மதிப்பீடு, தனிப்பட்ட விளக்கம், அறிவு புரிந்துகொள்ளுதல் மற்றும் தயாரிப்புத் தேர்வு ஆகியவற்றின் தொடர்ந்த சுழற்சியை உள்ளடக்கியது. நுகர்வோர் நடத்தை ஊக்கத்தில் மோதல்கள் முடிவெடுக்கும் செயல்பாட்டின் இந்த பண்புகளால் பாதிக்கப்படுகின்றன. இலாபகரமான வர்த்தக மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் திட்டங்களை வடிவமைப்பதற்காக, இந்த பண்புகள் தொடர்ச்சியாக கண்காணிக்கப்பட்டு கண்காணிக்கப்பட வேண்டும். நுகர்வோர் நடத்தை ஊக்குவிப்பதில் மோதல்களைப் படிப்பதன் மூலம், வாங்குபவரின் முடிவுகளை பாதிக்கும் மற்றும் முரண்பாடான நோக்கங்களைக் குறைப்பதற்காக நுகர்வோருக்கு அதிக மதிப்பை வழங்குவதற்கும், தொடர்பு கொள்வதற்கும் சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு வழிவகுக்கிறது.