வங்கிகள், கடன் சங்கங்கள், பங்குதாரர்கள், நிதி மற்றும் காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் போன்ற நிதி நிறுவனங்கள், அடிக்கடி இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களின் தொகுப்பைக் கொண்ட வணிகத் திட்டத்தை வைத்திருக்கின்றன. இந்த குறிக்கோள்கள் ஒரு நிறுவனம் மற்றும் ஒரு முழு ஊழியர் தினசரி அடிப்படையில் வேலை செய்யும் தரநிலைகள் அல்லது குறிக்கோள்களின் தொகுப்பாகும். நோக்கங்கள் வெளிப்புறமாகவும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பயனளிக்கும், ஆனால் வெளிப்புற நன்மைகள் மற்றும் நிதி நிறுவனத்திற்கு ஒரு பிராண்டு உருவாக்க முடியும்.
விரைவான வாடிக்கையாளர் சேவை
சேவை நிறுவனங்களை விரைவாகச் செய்வதற்கு சேவையைப் பெற அல்லது சுய சேவை விருப்பங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிதி நிறுவனங்கள் வந்துள்ளன. வாடிக்கையாளர்களும் வாடிக்கையாளர்களும் நிதி நிறுவனங்களுக்கான ஒரு முக்கிய சொத்து என்பதால், வாடிக்கையாளர்கள் திருப்தி மற்றும் மகிழ்ச்சியைத் தக்கவைக்க சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்க வேண்டும். உதாரணமாக வங்கி நிறுவனங்கள், வங்கியில் உள்ள வாடிக்கையாளர் சேவை நடைமுறைகளை மேம்படுத்துவதன் மூலம், பணம் செலுத்துவதற்கு அல்லது பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கு மக்கள் வரும்போது. உறுப்பினர்கள் நியாயமான கடன் விகிதங்கள் வழங்கப்படுவதால், தொழிற்சங்கங்கள் உறுப்பினர்களாக செயல்படுவதும், சுறுசுறுப்பாகவும் இருக்க வேண்டும் என்பதால் கடன் சங்கங்களுக்கு ஒரே நோக்கம் இருக்க முடியும்.
மக்கள் முதலீடு செய்ய உதவுங்கள்
வங்கிகள் மற்றும் பங்குதாரர்கள் போன்ற சில நிதி நிறுவனங்கள், வருவாய் மற்றும் மதிப்பு அதிகரிக்க முதலீடு செய்வதற்கு மக்கள் உதவுகின்றன. வாடிக்கையாளர் நிதிய முதலீடுகளில் அனுபவம் இல்லாதிருந்தால், பங்குதாரர் அல்லது வங்கி மேலாளர் வாடிக்கையாளருக்கு புத்திசாலித்தனமாக முதலீடு செய்ய உதவுவதற்காக அறிவு மற்றும் நிபுணத்துவத்தை வழங்க வேண்டும். ஒரு நோக்கம் கற்பித்தல் மற்றும் உதவுதல் ஆகியவை வாடிக்கையாளர்களை முதலீடு செய்வதைப் புரிந்துகொண்டு அவற்றை தங்கள் சொந்த முதலீடுகளை கண்காணிக்கும் கருவிகளைக் கற்பிப்பதற்கும் உதவுகிறது.
சேமிப்பு திட்டங்கள்
பல நிதி நிறுவனங்கள் மக்களின் தனிப்பட்ட பணத்தை நிர்வகிக்கின்றன. கட்டணங்கள், முதலீடுகள், காப்பீடு மற்றும் பிற சேவைகள் வாடிக்கையாளர் பணத்தை செலவழிக்கலாம் என்பதால், ஒரு நிதி நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களின் பணத்தை சேமிக்கக்கூடிய சேவைகள் மற்றும் சேமிப்பு திட்டங்களை வழங்குவதற்கான ஒரு நோக்கத்தை கொண்டிருக்கும். பல சேவை வழங்குநர்களைக் காட்டிலும் ஒரு நிதி நிறுவனத்திற்கு வங்கி மற்றும் காப்பீட்டு சேவைகளை இணைப்பது இதில் அடங்கும். உதாரணமாக, காப்பீட்டு திட்டங்களை மாற்றுவது என்பதாகும்.
காப்பீட்டு கட்டணங்கள் மற்றும் திட்டங்கள்
காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் மற்றும் பெரிய வங்கி கிளைகள் வாடிக்கையாளர்களை பாதுகாக்க கிளையண்ட் காப்பீட்டுத் திட்டங்களையும் கட்டணங்களையும் வழங்குகின்றன. இது கடன் அட்டை காப்பீடு, கடன் வரம்பு காப்பீடு, கார் காப்பீட்டு, பயண மற்றும் வீட்டு காப்பீடு, மற்றும் கொள்ளை மற்றும் வீட்டு படையெடுப்பு ஆகியவற்றிற்கு எதிராக காப்பீடு செய்யலாம். ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் தேவைக்கும் வேறுபாடு இருப்பதால், ஒவ்வொரு கிளையண்டிற்கும் ஏற்புடைய காப்பீட்டுத் திட்டங்களை வழங்க நிதி நிறுவனம் ஒரு நோக்கத்தைக் கொண்டிருக்கும். இது தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களை திருப்திபடுத்தாமல் மட்டுமல்லாமல் புதிய வாடிக்கையாளர்களை கவர்ந்திழுக்கும் நம்பிக்கையுடன் இருக்க வேண்டும்.
