சில்லறை விற்பனையைப் பின்னால் உள்ள மைய யோசனை, ஒரு நிறுவனம் ஒரு வாடிக்கையாளர் தேவைகளை அல்லது வாடிக்கையாளர்களை சொந்தமாக செலுத்த தயாராக இருக்கும் தயாரிப்புகளை உருவாக்குகிறது என்பதை உறுதி செய்கிறது. சில நிறுவனங்கள் தங்கள் அலுவலகத்திற்குள்ளே சில்லறை விற்பனை பிரிவுகளை வைத்திருக்கின்றன, மற்றவை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை ஆராயவும் சந்தைப்படுத்தவும் செய்கின்றன. நுகர்வோர் நடத்தையைப் படிப்பதில் மாறுபட்ட அணுகுமுறைகளைப் பயன்படுத்தி, ஒரு தயாரிப்புக்கு வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கு ஆக்கப்பூர்வமான வழிகளைக் கண்டுபிடிப்பவர்கள்.
அடிப்படைகள்
சில்லறை விற்பனைக்கு பின்னால் உள்ள சாரம் குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் வணிகங்களையும் சேவைகளையும் உருவாக்குவது ஆகும். அழகு, பயணம், ஆடை மற்றும் உணவு பொருட்கள் ஆன்லைன் விளம்பரப்படுத்தப்பட்டு, அச்சு மற்றும் டி.வி தொலைக்காட்சியில் நுகர்வோர் தயாரிப்பு தேவை மற்றும் அவர்கள் எவ்வளவு செலவழிக்க விரும்புகிறார்கள் என்பதை அறிய மார்க்கெட்டிங் பகுப்பாய்வு மற்றும் ஆராய்ச்சிக்கான ஆராய்ச்சியில் ஈடுபடுகின்றனர். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் அந்த பிராண்டிற்கான லாபத்தை உருவாக்கும் விலையில் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வழங்க வேண்டும்.
வாடிக்கையாளர் தேவைகள்
சில்லறை விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் முன்னுரிமை தேவை. வாங்குபவர்கள் மட்டுமே சுற்றுச்சூழல் நட்பு ஒப்பனை பொருட்கள் ஆர்வமாக தெரிகிறது என்றால், இன்னும் விலங்கு சோதனை பொருட்கள் விற்பனை எந்த ஒப்பனை நிறுவனம் கீழ் சென்று. சில்லறை விற்பனை மார்க்கெட்டிங் ஆராய்ச்சியாளர்கள் எவ்வாறு வாடிக்கையாளர்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள் மற்றும் எப்படி அவர்கள் கடைக்கு வாங்க விரும்புகிறார்கள் என்பதைப் படியுங்கள். வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களை சரியாகக் கண்டறியும், அடையாளம் காணும் மற்றும் திருப்திகரமாக மூலம் சில்லறை விற்பனையை மட்டும் லாபம் செய்கிறது.
உத்திகள்
தெற்கு கலிபோர்னியா பல்கலைக்கழகத்தில் மார்க்கெட்டிங் துறையின் லார்ஸ் பெர்னெர், பி.எச்.டி படி, சந்தை ஆராய்ச்சி நிறுவனம் என்ன வாடிக்கையாளர்களை உண்மையில் விரும்புவதை தயாரிக்கிறது என்பதைத் தயாரிப்பது மற்றும் நிறுவனங்கள் விரும்புவதை அவர்கள் விரும்புவதில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறது. புதிய தயாரிப்புகள் பொதுவாக வாடிக்கையாளர்களுக்கு பரவுவதற்கு முன்னர் சந்தையில் மெதுவாகத் தொடங்குகின்றன.
சில்லறை விற்பனையாளர்கள் மனதில் வைத்து, ஒரு புதிய தயாரிப்பு அறிமுகப்படுத்துகையில், நிறுவனங்களுக்கு போதுமான நிதி தேவைப்பட வேண்டும், இதனால் அவர்கள் தயாரிப்பு பெரிய அளவில் இருக்கும் வரை வணிகத்தில் இருக்க முடியும். விற்பனையாளர்கள் ஆரம்ப வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்வதில் உள்ள முக்கியத்துவத்தை புரிந்துகொள்கிறார்கள், ஏனெனில் வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு பிராண்ட் பற்றிய வார்த்தையை பரப்புவதற்கு பொறுப்பாகிறார்கள்.
ஆராய்ச்சி
இரண்டு வகையான சந்தை ஆராய்ச்சி உதவியளிக்க நிறுவனங்கள் மற்றும் விளம்பரதாரர்கள் எதை உருவாக்க வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானிப்பார்கள், பார்வையாளர்களை எப்படி ஈர்க்க வேண்டும் என்பதை முடிவு செய்யுங்கள். முதன்மை ஆராய்ச்சி மார்க்கெட்டிங் நிறுவனம் வடிவமைப்பு மற்றும் நிர்வாகிகளை ஆய்வு செய்கிறது. உதாரணமாக சாக்லேட் அல்லது மேக் அப் பிராண்டுகளின் தன்னார்வ சுவை-சோதனை வகைகளை கொண்டிருப்பவர்கள் வாடிக்கையாளர்களை ஒட்டுமொத்தமாக விரும்புபவை விளம்பரதாரர்களுக்குத் தெரிவிக்கிறார்கள்.
மாதாந்த வயதில் பெரும்பாலான வயதினரைக் கவனிப்பதைக் காட்டும் புள்ளிவிவர புள்ளிவிவரங்கள் போன்ற மற்றவர்கள் ஏற்கனவே சேர்ந்துள்ள தகவலைப் பயன்படுத்தி இரண்டாம்நிலை ஆராய்ச்சியில் ஈடுபடுகிறார்கள். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் அந்த வணிக நேரத்தில் தங்கள் தயாரிப்புகளை விற்பதற்கு அந்த தகவலை பயன்படுத்துகின்றனர்.
லாபம் சம்பாதிக்கும்
சில்லறை விற்பனையை பின்னால் மிக முக்கியமான கருவி தயாரிப்பு விற்கிறது மற்றும் இலாபத்தை உருவாக்குகிறது. தயாரிப்பு தேவைகளை மீறுவதால், அல்லது தயாரிப்பு விளம்பர தவறான கூற்றுகளை செய்தால் ஒரு நுகர்வோர் மோசமான பத்திரிகைகளைப் பரப்பிவிடும், திட்டம் தோல்வியுற்றது மற்றும் நிறைய பணம் இழக்கப்படுகிறது. சில்லறை விற்பனையாளர் ஒரு தயாரிப்பு மற்றும் ஒரு சுவாரஸ்யமான மற்றும் உண்மையை விற்க ஒரு அவசர இருவரும் கலக்கிறது - அடிக்கடி மிகைப்படுத்தப்பட்ட என்றாலும் - பொது தொடர்பு.
