யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸ் தபால் சேவை (யுஎஸ்பிஎஸ்) என்பது கப்பல் சேவைகளை வழங்கும் ஒரு அரசு நிறுவனம் ஆகும். ஒரு தொகுப்பு, இலக்கு மற்றும் எடை மற்றும் அளவின் அளவை அனுப்ப அல்லது பெறும் வகையிலான சேவை வகை மூலம் கப்பல் கட்டணங்கள் நிர்ணயிக்கப்படுகின்றன. யுஎஸ்பிஎஸ் வாடிக்கையாளர்கள் உள்நாட்டு, வணிக மற்றும் சர்வதேச அஞ்சல் கட்டணங்கள் கணக்கிட அனுமதிக்கும் ஒரு ஆன்லைன் சேவையை வழங்குகிறது. மின்னஞ்சல், தொலைபேசி அல்லது தபால் அஞ்சல் மூலம் யுஎஸ்பிஎஸ் தொடர்பு கொள்ளவும்.
தொகுப்பு வழங்கிய உங்கள் உள்ளூர் அஞ்சல் அலுவலகத்தைத் தொடர்புகொள்ளவும். அமெரிக்க தபால் சேவை (usps.com) இன் உத்தியோகபூர்வ தளத்திற்கு செல்க. பக்கத்தின் மேல் "ஒரு அஞ்சல் அலுவலகம் கண்டறி" என்பதைக் கிளிக் செய்க. உங்கள் ZIP குறியீட்டை உள்ளிட்டு, "தேடல்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். அடுத்த பக்கத்தில் உங்கள் பகுதியில் உள்ள உள்ளூர் தபால் அலுவலகங்களின் பட்டியல் இருக்கும். தொகுப்பு வழங்கியதைக் கண்டறிந்து தொலைபேசி எண்ணை எழுதுங்கள்.
அஞ்சல் அலுவலகத்தை அழைக்கவும், உங்கள் பெயருடன் ஒரு அஞ்சல் ஊழியரை வழங்கவும், தொகுப்பு உங்களுக்கு கிடைத்த தேதியும், தொகுப்புகளின் தடமறிதல் எண்ணையும் வழங்கவும். கப்பல் கட்டணத்தின் விலை மற்றும் அதைப் பற்றிக் கொள்ள உங்கள் காரணம் விளக்கவும்.
கப்பல் கட்டணம் சர்ச்சை உள்ளூர் மட்டத்தில் தீர்க்கப்பட முடியாது என்றால், ஒரு ஐக்கிய அமெரிக்க தபால் சேவை வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதி தொடர்பு. அதிகாரப்பூர்வ யுஎஸ்பிஎஸ் வலைத்தளத்திற்கு (usps.com) செல்க. பக்கத்தின் மேல் "வாடிக்கையாளர் சேவை" என்பதைக் கிளிக் செய்க. பக்கத்தின் நடுவில் தொடர்புத் தகவலைக் கண்டறிக.
மின்னஞ்சலில் கட்டணம் விதிக்க "மின்னஞ்சல் எங்களை" பிரிவின் கீழ் "எங்களுக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்பு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். "விசாரணை வகை" கீழ்தோன்றும் மெனுவிலிருந்து "சிக்கல்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். கிளிக் "வாங்குதல்." "விலை மற்றும் கட்டணம்" என்பதைக் கிளிக் செய்து, "உள்நாட்டு அஞ்சல் கட்டணத்தை" அல்லது "சர்வதேச மெயில் கட்டணங்களை" தேர்வு செய்யவும். ஷிப்பிங் கட்டணங்கள் தொடர்பாக பிரத்யேகமான விவரங்களை நிரப்ப "தொடரவும்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். "தொடர்புத் தகவல்" பக்கத்தை நிரப்ப "தொடரவும்" என்பதைக் கிளிக் செய்து உங்கள் புகாரை அனுப்ப "தொடரவும்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
800-275-8777 கப்பல் கட்டணங்கள் தொடர்பாக ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியுடன் பேச அல்லது உங்கள் சர்ச்சை விளக்கும் கடிதம் ஒன்றை எழுதி, நுகர்வோர் ஆலோசகரின் அலுவலகத்திற்கு அனுப்பவும். 475 எல்ஃபான்ட் பிளாசா SW, ஆர்.எம் 4012; வாஷிங்டன், டி.சி. 20260-2200.
