வியாபாரத்தில், வரவேற்பாளர் வாடிக்கையாளர்களுக்கும், முதலீட்டாளர்களுக்கும், ஒரு வணிகத்தின் கதவு வழியாக நடந்து செல்லும் மற்றவர்களுக்கும் தொடர்பு கொள்ளும் முதல் புள்ளியாகும். இதுபோன்றே, வரவேற்பாளர்கள் மற்றவர்களிடம் முதல் தோற்றத்தை ஏற்படுத்துகிறார்கள். அந்த உணர்வை நேர்மறையானதாக மாற்றுவதற்கு, வரவேற்பாளர்கள் நிறுவனத்தின் தரநிலைகளைச் சந்திக்கும் ஒரு நெறிமுறை நெறிமுறைக்கு இணங்க வேண்டும்.
விழா
வரவேற்பாளர்கள் பல தொலைபேசி நிர்வாகி, வாழ்த்துக்கள் பார்வையாளர்கள், திட்டமிடல் நியமனங்கள் மற்றும் வரவேற்பு பகுதி நேர்த்தியாகவும் வரவேற்புடனும் இருப்பதைப் பொறுத்து பல்வேறு நிர்வாகச் செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துகின்றனர். அவர்கள் செய்யும் வேலையை நிறுவனத்தின் வெற்றியை பாதிக்கும் என வரவேற்பாளர்கள் அவசியம்.
தொலைபேசி பண்பாட்டு
வரவேற்பாளர்கள் மிகச்சிறந்த தொலைபேசி ஆசையை நடைமுறைப்படுத்த வேண்டும், ஏனென்றால் அவற்றின் வேலைகளில் ஒரு பெரிய பகுதி தொலைபேசி அழைப்புகளுக்கு பதில், திரையிடல் அல்லது பரிமாற்றுவது தொடர்பானது. வரவேற்பாளர்கள் தெளிவாகவும் மெதுவாகவும் பேச வேண்டும், மேலும் அழைப்பாளர்களிடம் பேசுகையில் தங்கள் வாயில் உணவு, பானங்கள் அல்லது பசை கூடாது. அழைப்பாளர்களை அவர்கள் வைத்திருக்க வேண்டும் போது, அதை செய்ய அனுமதிக்காக அழைப்பாளர்களை கேட்க வேண்டும். மேலும், அழைப்பை மாற்றுவதற்கு முன், வரவேற்பாளர் அவர் என்ன செய்யப்போகிறாரோ அந்த அழைப்பாளருக்கு தெரிவிக்க வேண்டும்.
தொடர்பு பண்பாடு
வரவேற்பாளர் தொலைபேசியிலாவது அல்லது வாழ்த்துக்கள் பார்வையாளர்களாக இருந்தாலும் சரி, அவர் தரமான தகவல்தொடர்பை பின்பற்ற வேண்டும். உதாரணமாக, வரவேற்பாளர்கள் அழைப்பாளர்களுடனும் பார்வையாளர்களுடனும் பொறுமையாக இருக்க வேண்டும். அழைப்பாளர்கள் அல்லது பார்வையாளர்கள் ஏமாற்றம் அல்லது கோபத்தை வெளிப்படுத்தினாலும் வரவேற்பாளர் எல்லா நேரங்களிலும் அமைதியாகவும் நோயாளிடனும் இருக்க வேண்டும்.
உடுப்பு நெறி
வரவேற்பாளர் அவர்கள் வீட்டு வாசலில் வந்து பார்வையாளர்களை வரவேற்பதில் முதல் நபர் என்பதால், அவர் நன்றாக வருவார் மற்றும் தரமான வணிக உடையை அணிய வேண்டும். தரமான வணிக உடையை வரையறுப்பது நிறுவனத்தால் அமைக்கப்படுகிறது. உதாரணமாக, ஒரு பெருநிறுவன சட்ட நிறுவனம் அதன் வரவேற்பாளர் ஒரு வழக்கு அணிய வேண்டும். ஒரு குழந்தை பல் மருத்துவர் ஒரு வரவேற்பாளர், எனினும், பொருத்தமாக ஒரு பிரகாசமான, வேடிக்கை நிற வடிவமைக்கப்பட்ட பேண்ட் மற்றும் ஒரு ஸ்வெட்டர் உடையணிந்து.
வரவேற்பு பகுதி
நல்ல பழக்கவழக்கங்கள் கொண்ட ஒரு பகுதி, மற்றவர்களுக்கு வரவேற்பு, சுத்தமாகவும் சுலபமாகவும் இருக்கும் சூழ்நிலையை பராமரிக்கிறது. இதன் பொருள் ஊழியர்கள் வரவேற்பு பகுதியை சுத்தமாகவும் சுத்தமாகவும் வைத்திருக்க வேண்டும், பார்வையாளர்களுக்கு அவர்கள் காத்திருக்கும்போது, விருந்தினர்கள் காப்பி அல்லது தண்ணீரை வழங்குவதற்காக பத்திரிகைகளை வழங்க வேண்டும், மக்களுக்கு சரியான முறையில் வாழ்த்துதல் வேண்டும்.
2016 வரவேற்பாளர்களுக்கான சம்பளம் தகவல்
அமெரிக்கப் பணியகத்தின் தொழிலாளர் புள்ளியியல் படி, வரவேற்பாளர்கள் 2016 ஆம் ஆண்டில் $ 27,920 என்ற சராசரி வருடாந்த சம்பளம் பெற்றனர். குறைந்த இறுதியில், வரவேற்பாளர்கள் $ 22,700 என்ற 25 சதவிகித சம்பளத்தை சம்பாதித்து, அதாவது 75 சதவிகிதத்தை இந்த தொகையை விட அதிகமாக சம்பாதித்தது. 75 சதவிகித சம்பளம் $ 34,280 ஆகும், இதன் பொருள் 25 சதவிகிதம் அதிகரிக்கும். 2016 ஆம் ஆண்டில், 1,053,700 பேர் அமெரிக்காவில் வரவேற்பாளர்களாக பணியாற்றினர்.
