மார்க்கெட்டிங் எந்த வணிக ஒரு முக்கிய கூறு ஆகும். சந்தைப்படுத்துதல் செயல்பாடு விளம்பரம், விளம்பரங்கள், பொது உறவுகள், தயாரிப்பு விலை, பேக்கேஜிங், விநியோக மற்றும் விற்பனை ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியுள்ளது. மார்க்கெட்டிங் திட்டம், ஒரு நிறுவனம் எப்படி சேவை செய்கிறது, எவ்வாறு அவர்களுக்கு உதவுகிறது, எப்படி அவர்களுடன் தொடர்புபடுத்துகிறது, அதே போல் சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகள் எவ்வாறு நிதியளிக்கப்படுகிறது என்பதற்கான ஒரு வழிகாட்டியாக உள்ளது. ஒரு விநியோக சேவைக்கான மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை உருவாக்குவது, உங்கள் சேவைகளைப் பற்றிய வார்த்தையை பரப்பி, வாடிக்கையாளர் தளத்தை விரைவாக உருவாக்க உதவுகிறது.
சந்தை பிரிவு
மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தின் முதல் முன்னுரிமை நிறுவனத்தின் இலக்கு சந்தையை அடையாளம் மற்றும் பகுப்பாய்வு ஆகும். டெலிவரி நிறுவனங்கள் உள்ளூர், மாநில அளவில், தேசிய அல்லது சர்வதேசமாக இருந்தாலும், அவை சேவை செய்யும் புவியியல் சந்தையைக் குறிக்க வேண்டும். டெலிவரி சேவைகள் வணிக அல்லது குடியிருப்பு வாடிக்கையாளர்களிடையே கவனம் செலுத்தலாம். வியாபாரத்தில் கவனம் செலுத்தும் சேவைகள் வாடிக்கையாளர்களுடனான அதிக அளவு, நீண்ட கால ஒப்பந்தங்களை நிறுவுவதில் தங்கள் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளை கவனத்தில் கொள்ளும் வாய்ப்பு உள்ளது, அதே நேரத்தில் குடியிருப்பு வாடிக்கையாளர்களிடம் உள்ள விநியோக நிறுவனங்கள் கவனம் செலுத்துவது வாடிக்கையாளர்களின் பரந்த அளவிலான சிறிய, குறிப்பிட்ட வேலைகளுக்கு சேவை செய்ய வாய்ப்புள்ளது.
சேவை விவரம்
உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தில் உங்கள் எல்லா சேவைகளின் விரிவான விளக்கங்களைச் சேர்க்கவும். கடல், விமான போக்குவரத்து அல்லது இரயில் மீது கப்பல், கப்பல், கப்பல் போன்றவற்றை நீங்கள் பயன்படுத்தும் போக்குவரத்து முறைகளை குறிப்பிடவும். நீங்கள் போக்குவரத்து பொருட்களின் எந்த சிறப்பு அல்லது வரம்புகளை குறிப்பிடவும். உதாரணத்திற்கு, நீங்கள் அழிந்துபோகக்கூடிய பொருட்கள், கால்நடை அல்லது உயிரியல் ஆபத்துகளுக்கு கப்பல் வழங்கலாமா என்பதைத் தீர்மானித்தல். நீங்கள் வழங்கிய கூடுதல் சேவைகள் அல்லது சலுகைகளை பட்டியலிடவும். நீங்கள் குடியிருப்பு வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்தால், பேக்கேஜிங் சேவையை வழங்கலாம் அல்லது வணிக வாடிக்கையாளர்களுக்கான நேரத்தை குறைப்பதற்கான ஒரு மின்னணு பில் இயந்திர அமைப்பு நிறுவலை வழங்குகிறீர்கள். போட்டியாளர்கள் மீது உங்கள் நிறுவனம் ஒரு விளிம்பை வழங்கும் எதையும் பட்டியலிடவும்.
மார்க்கெட்டிங் மிக்ஸ்
சேவை மார்க்கெட்டிங் கலவையின் ஐந்து கூறுகளில் ஒவ்வொன்றிற்கும் உத்திகளை உருவாக்க நேரம் எடுத்துக்கொள்ளுங்கள்: விளம்பரம், விளம்பரங்கள், பொது உறவுகள், விலை மற்றும் விற்பனை. வணிகத் தொழில்களில் வணிக வாடிக்கையாளர்களுக்கான வணிக பத்திரிகைகள் அல்லது டிவி மற்றும் இணையம் ஆகியவற்றுக்காக குடியிருப்பு வாடிக்கையாளர்களுக்காக விளம்பரங்களை விளம்பரப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். மீண்டும் வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிக்க ஒரு விசுவாசமாக ஒரு விசுவாசத்தை திட்டம் வழங்குகின்றன. உங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கு அதிகமான வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிப்பதற்காக உயர் தொகுதிக்கான விலை தள்ளுபடிகளை வழங்குகின்றன. வாடிக்கையாளர்களின் வாடிக்கையாளர்களிடையே கப்பல் மேலாளர்களை இலக்காகக் கொள்வதற்காக, தொலைபேசியில் அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் நேரடி விற்பனையைப் பயன்படுத்தவும்.
மார்க்கெட்டிங் பட்ஜெட்
உங்கள் மார்க்கெட்டிங் உத்திகள் ஒவ்வொன்றும் நிறைவேற்றுவதில் உள்ள செலவுகளை விவரிக்கும் ஒரு விரிவான வரவு செலவுத் திட்டத்தைச் சேர்க்கவும். ஆய்வியல் ஆராய்ச்சி முயற்சிகள் மற்றும் ஆய்வு குழுக்கள், அதிக செயல்திறன் கொண்ட விற்பனையாளர்களுக்கான போனஸ் மற்றும் நம்பகத் திட்ட நிரல் கொடுப்பனவுகள் மற்றும் பிற விளம்பரங்களுக்கான கொடுப்பனவுகளுக்கான போனஸ் ஆகியவை அடங்கும். உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் மாதிரியின் மேல் 5 முதல் 10 சதவிகிதம் சேர்க்காதது, திட்டமிடப்படாத மார்க்கெட்டிங் செலவுகள். மார்க்கெட்டிங் துறை பெரும்பாலும் வேறு எந்த துறையையும் விட திட்டமிடப்படாத செலவினங்களைச் செய்யலாம்.
