உங்கள் நிறுவனம் அல்லது அமைப்பு தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய முக்கியமான தகவல்கள் மற்றும் உங்கள் வழக்கமான சேனல்கள் போதுமானதாக இல்லாத போது, உள்ளடக்கத்திற்கும் சூழ்நிலைகளுக்கும் ஏற்றவாறு ஒரு தந்திரோபாய தகவல்தொடர்பு திட்டத்தை திட்டமிடுங்கள். விருப்பத் திட்டங்களிலிருந்து பயனடையும் அறிவிப்புகள் பொதுவாக குறிப்பிடத்தக்க ஒரு முறை, செயல்பாட்டு தலைவர்களின் மாற்றம், திட்டங்கள் மற்றும் பணிநீக்கங்களைக் கொண்டுவருதல், ஊழியர் நலன்களில் மாற்றம் மற்றும் நிறுவனத்தின் வசதிகளை மறுசீரமைத்தல் போன்ற குறிப்பிடத்தக்க நிகழ்வுகள் ஆகும். அவர்கள் அடிக்கடி வெளி மற்றும் உள் பார்வையாளர்களை உள்ளடக்கி உள்ளனர். ஒரு தந்திரோபாய தகவல்தொடர்பு திட்டம் திட்டத்தை நீங்கள் முக்கிய கேள்விகளைக் கருத்தில் கொள்ள உதவுகிறது: யாரைப் பற்றி கேட்க வேண்டும், யாரைப் பற்றி, எப்போது, எப்போது, என்ன முடிவுக்கு வரும்? ஒரு திட்டம் பணிகளை, கணக்குப்பதிவுகள் மற்றும் காலக்கெடுவை அடையாளப்படுத்துகிறது - திட்ட மேலாண்மை வேலைகளைச் சுத்தப்படுத்தும்.
நீங்கள் திட்டமிடுவதற்கு முன் தெளிவுபடுத்துங்கள் மற்றும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். திட்டத்தின் "உரிமையாளர்" என்பதை அடையாளம் காணவும் --- வழக்கமாக அதை ஒதுக்கிக் கொள்ளும் நபர் --- யார் உங்கள் திட்டத்தை ஆலோசனை மற்றும் ஒப்புதல். அந்த திட்ட உரிமையாளருடன்: - அறிவிப்பு உள்ளடக்கம், விரும்பிய நேர மற்றும் இரகசியத் தேவைகள் ஆகியவற்றை உறுதிப்படுத்துக. அசாதாரண உணர்திறன்கள் அல்லது சூழ்நிலைகள் உள்ளனவா என்பதை உறுதி செய்யுங்கள், அதாவது சட்ட அல்லது உறுப்பினர் அறிக்கைகளின் தேவைகள். - பொது உறவுகள் மற்றும் தகவல்தொடர்பு உத்திகளை நீக்குவதில் இந்த திட்டம் தந்திரோபாயமாக எவ்வாறு பொருந்துகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்துக. - உதாரணமாக, உங்கள் நிறுவனத்தின் மனித வள மேலாளர் அல்லது நிர்வாக தேடல் குழுவின் தலைவர் தேவைப்பட்டால், விரிவான தகவல் மற்றும் உள்ளீட்டிற்கான ஆதாரங்களைக் குறிப்பிடவும். - உங்கள் திட்டத்திற்கான அனுமதி மற்றும் அறிக்கை தேவைகளை அறிவித்தல். திட்டத்தை ஒழுங்காக நிர்வகிக்கிறீர்களா அல்லது ஒரு திட்டக் குழுவை அமைப்பீர்களா என்பதை ஏற்றுக்கொள். உதாரணமாக, சட்டபூர்வமான, மனித வளங்கள் மற்றும் நிதி வடிவமைப்பாளர்கள் அல்லது குறிப்பிட்ட நிர்வாகிகளால் பரிசீலிக்கப்படும் திட்டத்தில் இருந்து வேலை செய்யும் வேலைகளுக்கான ஒப்புதல் தேவைகளை அறிதல். - பட்ஜெட் எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் வெளிப்புற முகவர் பயன்பாடு போன்ற தேவையான ஆதாரங்களை நிறுவவும்.
நோக்கம் மற்றும் நோக்கங்களை படிக. நோக்கம் என்னவென்றால், நீங்கள் செய்ய வேண்டியது என்னவென்றால், பொதுவாக "தொடங்குகிறது …" நோக்கங்கள் பொதுவாக செயல் வினைகளோடு தொடங்குகின்றன --- செயல்முறைகள் அல்லது விரும்பிய விளைவுகளை கூறும்போது, நீங்கள் என்ன செய்ய விரும்புகிறீர்கள். அந்த வெளிச்சத்தில், ஒரு குறிப்பிட்ட தேதியில் உங்கள் அறிவிப்பை செய்வதற்கான நோக்கம் ஒரு புறநிலை. நோக்கம் "நிறுவனத்தின் உருவம் மற்றும் மதிப்புகளை உறுதிப்படுத்துகின்ற விதத்தில், (தலைப்பை) பற்றிய சரியான நேரத்தில் மற்றும் உண்மையான தகவல்களுக்காக பங்குதாரர்களின் தேவைகளையும் விருப்பங்களையும் பூர்த்தி செய்ய". அந்த நோக்கத்திற்காக பொது உறவுகள் மற்றும் தகவல்தொடர்பு மூலோபாயத்தை மீண்டும் தொடர்புபடுத்தவும்.
சுயவிவர பங்குதாரர்கள் மற்றும் பார்வையாளர்கள். மூலோபாய திட்டமிடல் பரவலான பக்கவாதம் உள்ள தொடர்பு இலக்குகளை அடையாளம் கண்டுள்ளது. உங்கள் தந்திரோபாய திட்டம், கவனம் கூர்மைப்படுத்துங்கள். பங்குதாரர்கள் குழுக்கள் அல்லது தனிநபர்கள், நீங்கள் வழங்குவதற்கு உத்தேசித்துள்ள குறிப்பிட்ட தகவல்களால் பாதிக்கப்படுவர், இதனால் முக்கிய ரசிகர்கள் இருக்கிறார்கள். நீங்கள் உருவாக்க, மாற்ற அல்லது உணர்வுகள் உறுதிப்படுத்த விரும்பும் பட்டியலில் உள்ள மற்ற பார்வையாளர்களுக்கு சேர்க்கவும். உங்கள் பகுப்பாய்வு சுருக்கமாக பின்வரும் நெடுவரிசை தலைப்புகளுடன் ஒரு அட்டவணை அல்லது விரிதாளைப் பயன்படுத்தவும்: - அனுகூல பிரிவு. ஒவ்வொரு பெயரையும் கொடுங்கள், தேவைப்பட்டால் அடிக்குறிப்பை உள்ளடக்கியது. குழுவிற்குள் தகவல்தொடர்பு தேவைப்பட்டால், துணை-பிரிவு ஒரு குழு. உதாரணம்: அனைத்து ஊழியர்களும் பாதிக்கப்பட்ட பிரிவின் ஊழியர்கள், மேற்பார்வையாளர்கள். கேளுங்கள்: "இதைப் பற்றி தெரிந்து கொள்ள அல்லது விரும்புவது யார்-- ஏன்?" எடுத்துக்காட்டாக, முக்கிய வாடிக்கையாளர்கள், பங்குதாரர்களின் உரிமையாளர்கள், பொதுமக்கள், உங்கள் தொழிலில் உள்ள சக ஊழியர்கள், அரசியல் அமைப்புகள் மற்றும் குறிப்பிடத்தக்க சப்ளையர்கள் ஆகியவற்றை கருதுகின்றனர். செய்தி ஊடக நிலையங்கள் இலக்காக உள்ளதா என்பதைத் தேர்வுசெய்யவும் அல்லது அதற்குப் பதிலாக பொது பொது மற்றும் வணிக சமூகங்கள் போன்ற பிரிவுகளை அடைய சேனல்களாகப் பயன்படும். --Need / செய்தி. விழிப்புணர்வு மற்றும் புரிதல் அனைத்து பார்வையாளர்களுக்கும் குறிக்கோளாக இருந்தாலும், சிலருக்கு விசேஷ தேவைகளும் இருக்கலாம். ஊழியர்கள் ஒரு அலுவலக மூடல், உதாரணமாக, அல்லது சங்க உறுப்பினர்கள் ராஜினாமா செயல்திட்டம் வெற்றிபெறும் செயல்முறை மூலம் எப்படி பாதிக்கப்படுவார்கள் என்பதை அறிய விரும்பலாம். வாரிய உறுப்பினர்கள், நிர்வாகிகள், மேற்பார்வையாளர்கள் மற்றும் கணக்காளர் மேலாளர்கள் ஆகியோர் செய்தி மட்டுமல்ல, உங்களுடனான தொடர்பைத் தேவைப்படுபவர்களாகவும் இருக்கிறார்கள், குறிப்பாக அவர்கள் ஒரு பங்கை வகிக்க வேண்டும். ஒவ்வொரு பிரிவிற்கான முக்கிய செய்திகளை அடையாளம் காணவும். - கெயி கம்யூனிகேட்டர். ஒவ்வொரு பிரிவையும் யாரிடமிருந்து எதிர்பார்க்கலாம் அல்லது உங்கள் செய்தி கேட்க விரும்புகிறீர்களா? ஒவ்வொரு குழுவிற்கும் தொடர்புபடும் "முகம்" என்று செய்தித் தொடர்பாளரை அடையாளம் காணவும் --- ஒரு செய்தி வெளியீட்டில் மேற்கோள் காட்டப்படும், அல்லது பணியாளர்களுடன் ஒரு மாநாட்டை நடத்தலாம். தலைமை நிர்வாக அதிகாரி இருந்து வணிக சமூகம் கேட்க எதிர்பார்க்கலாம் என்றாலும், ஊழியர்கள் தங்கள் கணக்காளர் மேலாளர்களால் தங்கள் மேற்பார்வையாளர்கள் மற்றும் முக்கிய வாடிக்கையாளர்களால் தெரிவிக்க விரும்பலாம்.
திட்டமிடல் வரிசை வரிசை மற்றும் சேனல்கள். உங்கள் நிறுவனம் திட்டமிட்டு பெரிய மாற்றங்களின் ஒரு செய்தித்தாளிலிருந்து முதலில் கற்றுக்கொள்வதன் மூலம் நீங்கள் எப்போதாவது அதிர்ச்சியடைந்திருந்தால், "ஆச்சரியங்கள் இல்லை" என்ற கொள்கையை நீங்கள் புரிந்துகொள்வீர்கள், ஆச்சரியங்கள் ஏற்படாமல் இருப்பதற்கு தகவலின் முக்கியத்துவத்தை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள். ஒரு தற்காலிக பணி அட்டவணை அல்லது விரிதாளில், உங்கள் தகவலை உங்கள் தகவல்களுக்கு அறிவிக்கப்படும் பொருட்டு பட்டியலிடவும், உங்கள் தகவல் மிகவும் பரவலாக அறியப்படும் (பெரும்பாலும் பொது செய்தி வெளியீட்டின் நேரம்) தேதி மற்றும் நேரத்திலிருந்து மீண்டும் வேலைசெய்யும். சில விநியோகங்கள் ஒரே நேரத்தில் இருக்கலாம் என்றாலும், வரம்புக்குட்பட்ட தகவல்தொடர்புகளின் சில பிரிவுகளுக்கு முன்னுரிமை தேவை என்பதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். உதாரணமாக, மேற்பார்வையாளர்கள் ஊழியர்களின் கேள்விகளை தயாரிக்க நேரம் தேவைப்படலாம் மற்றும் குழு உறுப்பினர்கள் வரவிருக்கும் பத்திரிகை கட்டுரைகளின் அறிவிப்பை வரவேற்கலாம். ஒவ்வொரு பிரிவிற்கும் இடையில் உள்ள நெடுவரிசையில், தொடர்பு கொள்ளப்படும் எந்த சேனல் (கள்) ஐ அடையாளம் காணவும். சேனல்கள் என்பது தகவல் பரிமாற்ற முறைகள் பொதுவாக நிகழ்வுகள் மற்றும் எழுதப்பட்ட உள்ளடக்கம் ஆகியவை ஆகும். உதாரணங்கள்: - நிர்வாக குழு, நிர்வாக குழு உறுப்பினர்கள், முக்கிய துறை தலைகள் மற்றும் மேற்பார்வையாளர்கள் --- மின்னஞ்சல் மூலம் முன்கூட்டியே அறிவிப்புகள். - ஊழியர்களுக்காக --- முன்கூட்டியே மின்னஞ்சல் அறிவிப்பு, துறை கூட்டங்கள், வீடியோ கான்ஃபெரன்ஸ், வலைத்தள உள்ளடக்கம். - முக்கிய அங்கத்தினர்களுக்கான --- தொலைநிலை மற்றும் மின்னஞ்சலால் முன்கூட்டியே அறிவிப்பு, நேரடி வழங்கல். - பொது பொது --- பொது செய்தி வெளியீடு விநியோகம், செய்தி மாநாடு, இணைய உள்ளடக்கத்தை.
தேவைப்படும் இணைப்பினை அடையாளம் காணவும். உங்கள் தகவல்தொடர்பு திட்டத் திட்டம் --- ஆவணங்கள் மற்றும் புகைப்படங்கள் மற்றும் பதிவுகள் போன்ற ஆடியோவிஷயங்களை செயல்படுத்துவதில் பயன்படுத்தப்படும் பொருள்களாகும். அவற்றை வகைப்படுத்தவும்: - ஃபைனேசன் பிணையங்கள், பல பிரிவுகளுடன் பயன்படுத்த. உதாரணங்கள்: செய்தி வெளியீடு, உண்மைத் தாள், Q & A, புகைப்படங்கள், வலைத்தள உள்ளடக்கம். - வாடிக்கையாளர் உதவி, குறிப்பிட்ட பார்வையாளர்களுக்கு அவர்களின் தேவைகளை மற்றும் விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் அவர்களது விருப்பமான செய்தித் தொடர்பாளரின் "குரல்" ஆகியவற்றிற்கு அனுப்பப்படும் தகவல்தொடர்புகள். பெரும்பாலும் இந்த பிரிவுகளின் முக்கிய கம்யூனிகேட்டரிடமிருந்து மெமோஸ்கள் பெரும்பாலும் அடித்தளமான காப்புரிமைகள் பிரதிகள், குறிப்பாக செய்தி வெளியீடுகளை இணைக்கின்றன. "எங்கள் நிறுவனம் இந்த பிற்பகுதியில் செய்தி அறிவிக்கப்படுவதை உங்களுக்குத் தெரியப்படுத்த விரும்புகிறேன் …" இந்த இணைப்பாளர்கள், நிர்வாகக் குழு உறுப்பினர்கள் மற்றும் மேற்பார்வையாளர்களான முக்கிய கம்யூனிகேட்டர்களுக்கான பேசும் புள்ளிகள், உள்ளடக்கம் விளக்கவுரைகள் அல்லது AVS ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்கலாம். - திட்டப்பணியில் பங்கேற்க விரும்பும் மற்றவர்களிடமிருந்து விண்ணப்பதாரர்கள், தகவல்தொடர்பு திட்டம் மற்றும் அவர்களது எதிர்பார்க்கப்படும் பாத்திரங்களைப் பற்றி தெரிவிக்க வேண்டும். அடித்தளம் மற்றும் பிரிவு பிரிவினரின் பொருத்தமான பிரதிகளை இணைக்கவும். ஒரு அட்டவணை அல்லது விரிதாளில், பின்வரும் ஒவ்வொரு இணைப்பிற்கும் அடையாளம் காணவும்: பெயர், முக்கிய கம்யூனிகேட்டர், நியமிக்கப்பட்டவர், வரைவு தேதி தேதி, ஒப்புதல் (கள்), இறுதி முடிவு தேதி.
தேவையான ஆதரவை உறுதிப்படுத்தவும். உங்கள் திட்டத்தின் ரோல்-அவுட் தேவை மற்றும் அதன் கிடைக்கும் தன்மையை உறுதிப்படுத்துவதை ஆதரிக்கவும். ஆதரவு நிலை, ஆதாரம், மற்றும் செலவு ஆகியவற்றை அடையாளம் காண பின்வரும், நீங்கள் எவ்வாறு ஆதரவு பெறுவீர்கள் என்பதை விளக்க அட்டவணையை அல்லது விரிதாளைப் பயன்படுத்தவும். - இணைப்பாளர்களை உருவாக்குதல் - உங்கள் இலக்கு பிரிவுகளுக்கான தொடர்புத் தகவலுடன் பகிர்வு பட்டியல்களை தொகுத்தல் குழு மின்னஞ்சல்கள் போன்ற பரந்த பரிமாற்றங்களுக்கான திறன் மற்றும் பொறுப்பு - குழு கூட்டங்களுக்கு ஏற்பாடு, செய்தி மாநாடுகள் மற்றும் பிற தொடர்புடைய நிகழ்வுகள்.
விரிவாக திட்டம் ரோல் அவுட். உங்கள் தகவல்தொடர்பு ரோல்-அவுட் செய்ய நீங்கள் திட்டமிட்ட ஒவ்வொரு செயல்பாட்டிற்கும் நேரடியாக பட்டியலிட மற்றும் ஒரு அட்டவணை அல்லது விரிதாளைப் பயன்படுத்தவும். எதை எப்போது, எப்போது செய்ய வேண்டும், யார் ஒவ்வொருவரும் பயன்படுத்துவார்கள் என்பதை அடையாளம் காணவும். இந்த நெடுவரிசை தலைப்புகளை கவனியுங்கள்: எண், தேதி மற்றும் நேரம், செயல்பாடு, பயன்படுத்தப்பட வேண்டிய பிணையங்கள், பொறுப்பு நபர் (கள்) மற்றும் நிலை அல்லது குறிப்புகள். செயல்திறன் குழு உறுப்பினர்கள், மேற்பார்வையாளர்கள் மற்றும் ஆதரவுப் பணியாளர்களாக நீங்கள் பங்களித்த மற்றவர்களிடம் ஆலோசனை வழங்கும் திட்டத்தில் திட்டப்பணி ரோல்-அவுட் விரிவாக சேர்க்க திட்டமிட்டுள்ளோம்.
திட்டம் திட்டம் பின்தொடர். அத்தகைய பின்தொடர் விவரங்களை ஒரு அட்டவணையை அல்லது விரிதாளைப் பயன்படுத்தவும்: - ஊழியர்கள் மற்றும் செய்தி ஊடகம் போன்ற பங்குதாரர்களிடமிருந்து அஞ்சல் அறிவிப்பு கேள்விகள் - திட்ட மதிப்பீடு, செயல்திறன் மரணதண்டனை மற்றும் பார்வையாளர்களின் பிரதிபலிப்பு
ஒரு வரவு செலவு திட்டம். உங்கள் நிறுவனத்தின் நிதிக் கொள்கைகளுடன் எதிர்பார்க்கப்படும் செலவுகள் அடையாளம் காணவும். பொது தகவல்தொடர்பு ஆதரவுக்கான ஏற்கனவே வரவுசெலவுத் திட்டத்தில் ஏற்கனவே சேர்க்கப்படாதவர்களை அடையாளம் காண வேண்டும்.
உங்கள் திட்டத் திட்டத்தை ஏற்கவும். செயல்திட்டத்தின் உரிமையாளருக்கு ஒப்புதல் வழங்குவதற்கு முன் உங்கள் பணியை ஒப்புதல் அளித்து, முன்னேற்ற ஆலோசனைகளை கேட்கவும். ஒரு சிறிய நிர்வாக சுருக்கத்துடன் உங்கள் முன்மொழிவுத் திட்டத்தை முன்னுரை. விரிவுரை விளக்கத்திற்கு பதிலாக இந்த அட்டவணையைப் பின்தொடரவும் மற்றும் உங்கள் அட்டவணைகள் / விரிதாள்களை ஒருங்கிணைக்கவும்: - எக்சிகியூடிவ் சுருக்கம் - நிரல் நோக்கம் மற்றும் குறிக்கோள்கள் - பங்குதாரர்கள் மற்றும் பார்வையாளர்கள் (அட்டவணை அல்லது விரிதாள்) - கம்யூனிகேஷன்ஸ் ரோல்-அவுட் விரிவாக (அட்டவணை அல்லது விரிதாள்) - இணைப்பிகள் (அட்டவணை அல்லது விரிதாள்) - ஃபோல்-அப் திட்டம் - பரிந்துரைக்கப்பட்ட ஆதரவு - பட்ஜெட்
குறிப்புகள்
-
ரகசியத்தன்மை அனுமதித்தால், பங்குதாரர் மற்றும் பார்வையாளர்களிடம் அல்லது அவர்களுடன் வேலை செய்யும் நபர்களுடன் அவர்களது தகவல் தேவைகளையும் நலன்களையும் நன்கு புரிந்து கொள்ளுங்கள். உங்கள் வழக்கமான தகவல்தொடர்பு சேனல்களுடன் தவிர, வழக்கமான நிகழ்வுகள் அதன் "சிறப்புத்தன்மையை" குறிக்கும் சிறப்பு நிகழ்வுகள் திட்டமிட.
எச்சரிக்கை
சில அறிவிப்புகள் உழைப்பு மற்றும் பத்திரங்கள் சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டிருக்கலாம். சட்ட மற்றும் மனித வள மேலாளர்களுடன் சரிபார்க்கவும்.