ஒரு நுகர்வோர் வாங்குபவர் மேட்ரிக்ஸ் என்பது வாங்குதல் முடிவுகளின் அடிப்படையில் நுகர்வோர் நடத்தைகளை விளக்குகின்ற ஒரு காட்சி கிராஃபிக் அல்லது அட்டவணை ஆகும். இது பிராண்ட் கட்டிடம் மற்றும் மேம்பாட்டுடன் உதவுகின்ற மார்க்கெட்டிங் கருவியாகும். நுகர்வோர் வாங்குபவர் மேட்ரிக்ஸ் வாங்குபவர்களின் உணர்வுகள் மற்றும் பல்வேறு வகையான வாங்குதல் முடிவுகளை வகைப்படுத்துகிறது, இது குறிப்பிட்ட வகை பொருட்கள் மற்றும் நுகர்வோர் ஈடுபாடு தொடர்பானதாக உள்ளது. நுகர்வோர் வாங்குபவரின் வணிகங்களின் பல மாறுபாடுகள், வியாபார அளவீடுகளால் பயன்படுத்தப்படும் சந்தை அளவீடு நோக்கங்களின் வரிசைக்கு உதவுகின்றன.
அறக்கட்டளை
மார்க்கெட்டிங் ஆராய்ச்சி மற்றும் கல்வி கோட்பாடு நுகர்வோர் வாங்குபவர் மாட்ரிஸிற்காக வளாகத்தை வழங்குகிறது. IBS மையம் மூலோபாய மேலாண்மை ஆராய்ச்சி படி, ஹென்றி அசாலை என்ற மார்க்கெட்டிங் அறிஞர் ஒரு தத்துவார்த்த வாங்குபவர் நடத்தை மாதிரி அடிப்படையில் ஒரு நுகர்வோர் வாங்குபவர் அணி உருவாக்கப்பட்டது. இந்த நடத்தை மாதிரி, பெட்ரோல் போன்ற தயாரிப்புகளுக்கான வாங்குதல் செயல்முறை, காப்பீட்டுக் கொள்கைகள் போன்ற பிற பிராண்டுகளுக்கு பயன்படுத்தப்படும் வேறுபட்டது எனக் கூறுகிறது. மார்க்கெட்டிங் நிர்வாகி கார்ட் ஹாட்ஸ்கிஸ் மூலம் மற்றொரு நுகர்வோர் வாங்கும் அணி மூளை உடற்கூறியல் மற்றும் தொடர்புடைய நரம்பியல் செயல்பாடுகளுடன் நடத்தைகள் வாங்குவதை அடிப்படையாகக் கொண்டது.
வடிவமைப்பு
ஒரு நுகர்வோர் வாங்குபவர் அணி வடிவமைப்பு பெரும்பாலும் பத்திகள் மற்றும் வரிசைகள் உள்ளன. ஒரு வகை அணிவரிசைகளில், நுகர்வோர், இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட பிராண்டுகளை மேட்ரிக்ஸ் செல்களை பூர்த்தி செய்வதன் மூலம், பயனுள்ளது, விலை மற்றும் செயல்திறன் போன்ற அளவுகோலாக மதிப்பிடப்படுகிறது. மாற்றாக, ஹென்றி ஆசாலை மாட்ரிக்ஸ் நான்கு வகை நுகர்வோர் வாங்குபவர் நடத்தையை உள்ளடக்கியுள்ளது, இது பழக்கவழக்கம், பல்வேறு-கோரிக்கை, மயக்கம் குறைதல் மற்றும் சிக்கலானது. இந்த நான்கு வகைகள் கொள்முதல் செயல்முறையில் இரண்டு வெவ்வேறு அளவிலான நுகர்வோர் பங்களிப்பை விளக்குகின்றன, ஏன் மாறுபட்ட கொள்முதல் செயல்முறைகள் ஒத்த மற்றும் மாறுபட்ட பிராண்டுகளுக்கு பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
நன்மைகள்
நுகர்வோர் வாங்குபவர் அணிவகுப்பின் நன்மைகள், தயாரிப்பு நம்பகத்தன்மையை மதிப்பிடுகின்றன, மதிப்புகள் பிராண்ட் மதிப்பை மதிப்பிடுகின்றன மற்றும் நுகர்வோர் உணர்வுகள் மற்றும் பகுத்தறிவை விரிவாக்குகின்றன. இந்த கண்டுபிடிப்புகள் முக்கிய இலக்கு சந்தைகளை மேம்படுத்துகின்றன மற்றும் கூடுதல் நுகர்வோர் வாங்குபவரின் வர்த்தகத்தை குறைக்கின்றன, இதனால் குறைவான வீணான விளம்பர செலவுகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் வளர்ச்சியை அதிகரிக்க உதவுகிறது. உதாரணமாக, Norstar குழு மார்க்கெட்டிங் நிறுவனம் அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மார்க்கெட்டிங் தடைகள் அடையாளம் காண உதவும் ஒரு வாங்குபவர் நடத்தை அணி பயன்படுத்துகிறது. பின்னர் குழு தற்போதுள்ள மற்றும் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களின் பிராண்ட் முன்னோக்கை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளை உருவாக்குவதற்காக மேட்ரிக்ஸிலிருந்து தகவல்களைப் பயன்படுத்துகிறது.
குறைபாடுகள்
கலாச்சார தாக்கங்கள் மற்றும் தயாரிப்பு வடிவமைப்புகள் போன்ற காரணிகள் மாறலாம் என்பதால், ஒரு மேட்ரிக்ஸ் ஒரு குறிப்பிட்ட வகை அல்லது சூத்திரத்துடன் அனைத்து வாங்குபவரின் நடத்தையையும் சுட்டிக்காட்டும் வாய்ப்பு உள்ளது. போட்டியிடும் பிராண்ட்கள் மற்றும் வாங்குபவரின் திறனை வாங்குபவரின் திறனை வாங்குதல் முடிவுகளை எடுக்கும் நோக்கத்திற்கான தகவலை விளக்குவது பற்றிய தகவல். கூடுதலாக, அனைத்து நபர்களும் மேட்ரிக்ஸ் மூலம் வகைப்படுத்த முடியாது. விளக்குவதற்கு, நுகர்வோர் ஏ விலை பொருட்படுத்தாமல் பெட்ரோல் வாங்குவதில் பழக்கமாக உள்ளார், ஆனால் நுகர்வோர் பி பணத்தை சேமிக்க தனது கொள்முதல் முறைகளை மறுபரிசீலனை செய்கிறார்.
