நிறுவன தகவல்தொடர்பு என்பது 1950 களில் இருந்து வந்த ஒரு ஆய்வுத் துறை ஆகும். ஒரு அமைப்புக்குள்ளேயும், இல்லாமலும், சாதாரண மற்றும் முறைசாரா தகவல்தொடர்புகள் குறித்து இது கவலை கொண்டுள்ளது. "நிறுவன தகவல்தொடர்பு: முன்னோக்குகள் மற்றும் போக்குகள்" என்ற ஆசிரியர்களின் கருத்துப்படி, அமைப்புரீதியான தகவல் தொடர்பு செயல்திறனுடன் பிணைக்கப்பட்டு, தெளிவு, ஒற்றுமை மற்றும் நிறுவன கலாச்சாரம் போன்ற கூறுகளை உள்ளடக்கியது.
தெளிவு
நிறுவன தகவலின் மதிப்பை புரிந்துகொள்ளும் நிறுவனங்கள் முறையான தகவல்தொடர்புகளில் தெளிவானது முக்கியம் என்பதை அறிவார்கள். அத்தகைய பல அமைப்புகள் பொதுமக்கள் தொடர்பு நிபுணர்கள், மார்க்கெட்டிங் மேலாளர்கள் அல்லது இயக்குநர்கள் மற்றும் பயிற்றுவிப்பாளர்களை ஒரு விரும்பிய பார்வையாளருக்கு துல்லியமான செய்திகளைத் தெரிவிக்க பயன்படுத்துகின்றன. மோதல் அல்லது நெருக்கடி காலங்களில், இந்த செய்திகளை இன்னும் மோசமாக ஆக்கும். ஒரு ஊடக தொடர்பு அல்லது பொது உறவு நிபுணர் ஒரு தலைமை நிர்வாக அதிகாரிக்குத் தேவைப்படக்கூடாது, இது ஒரு பொருத்தமற்ற கருத்து அல்லது ஒரு நுழைவு அளவிலான ஊழியர், அதன் செயல்கள் நிறுவனத்தின் பொது ஆய்வுக்கு காரணமாகிவிடும். ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வழங்கும் ஒவ்வொரு நிறுவனமும் உள்நாட்டில் அல்லது வெளிப்புறமாக வெளியிடும் செய்திகள் நோக்கம் கொண்ட விதத்தில் பெறப்பட்டதா என்பதைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
நிலைத்தன்மையும்
நீண்ட கால வெற்றிக்கான இருக்கும் மற்றும் உள்வரும் பணியாளர்களை அமைக்க விரும்பும் நிறுவனங்கள் எல்லா தொடர்புத் தடங்களிலும் நிலைத்தன்மையை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.Lora Bentley உடன் ஒரு நேர்காணலில், ஆளுங்கட்சியின் துணைத் தலைவரான பிரட் குர்ரன், Axentis இல் உள்ள ஆபத்து மற்றும் இணக்கம், வர்த்தகர்கள் நிலையான மொழியைப் பயன்படுத்துவதற்கும், புதுப்பிக்கப்பட்ட, ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட மற்றும் ஒரு மத்திய களஞ்சியத்தில் பணியாளர்களுக்கு அணுகுவதற்கும் முக்கியம் என்று குறிப்பிட்டார். இந்த அணுகுமுறையில்தான் நம்புகிற நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் பாலியல் துன்புறுத்தல் மற்றும் அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் சீருடை செய்த செய்திகளை வழங்குவதற்கான மற்ற வகையான பயிற்சியுடனும், ஆன்லைன் அல்லது கடினமான நகல் வடிவமைப்பில் பயிற்சி பெற்றிருக்கும்.
ஒற்றுமைக்
ஒத்துழைப்பு மற்றும் உயர் ஊழியர் மனோநிலை ஒவ்வொரு அமைப்பின் குறிக்கோளாக இருக்க வேண்டும். ஒரு ஃபோர்ப்ஸ் கட்டுரையில், "1001 வழிகள் பணியாளர் பணியாளர்களுக்கு" என்ற நூலில், 34 நிறுவனங்களில் 2,400 ஊழியர்களின் கணக்கெடுப்பு நடத்தப்பட்டது, பெரும்பாலான தொழிலாளர்கள் தங்கள் நிறுவனங்களுக்குள் தொடர்பு, தன்னாட்சியை மற்றும் ஈடுபாடு தேவை என்று காட்டினர். இதைக் கருத்தில் கொண்டு, நிறுவனங்கள் மேலதிகாரிகளிடமிருந்து கீழ்மட்ட ஊழியர்களிடமிருந்தும், நேர்மாறாகவும் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பது பற்றி கவனம் செலுத்த வேண்டும். பங்கு மதிப்புகளை உருவாக்க உதவும் பணியாளர் சாதனைகள் அங்கீகரிக்கப்பட்டு கொண்டாடப்பட வேண்டும். பேராசிரியர் ப்ரூஸ் பெர்ஜெர் படி, முடிவெடுப்பதில் பணியாளர் பங்களிப்பை கோருவது, விசுவாசம் மற்றும் அர்ப்பணிப்பு ஆகியவற்றை உருவாக்குகிறது மற்றும் ஒட்டுமொத்த தகவல்தொடர்பு சூழலை மேம்படுத்துகிறது.
கலாச்சாரம்
அமைப்புத் தலைவர்கள் தங்கள் அமைப்புக்களுக்குள்ளே விரும்பும் கலாச்சார வகைகளை நிர்ணயிக்கவும், உருவாக்கவும் முடியும். தலைவர்கள் ஒரு வேடிக்கையான, அதிநவீன அல்லது சாதாரண சூழலை விரும்புகிறார்களா என்பதை வாய்மொழியாகவோ அல்லது உரை ரீதியாகவோ உச்சரிக்க முடியும். நிறுவன கலாச்சாரம் நிர்ணயிக்கப்பட்டவுடன், தலைவர்கள் இந்தத் தரிசனங்களைப் பகிர்ந்து கொள்வார்கள், இதனால் விளம்பரங்கள், மார்க்கெட்டிங் பொருட்கள் மற்றும் பயிற்சி ஆவணங்கள் ஆகியவை பணியமர்த்தும் கலாச்சாரத்தின் வகைகளை பிரதிபலிக்கின்றன. சில நேரங்களில், தொலை தொடர்பு நிர்வாகிகள், ஊழியர்களின் திருப்தி ஆய்வுகள் அல்லது மற்ற கருத்துமுறை வழிமுறைகள் மூலம் வளர்ந்து வரும் எதிர்மறை கலாச்சாரங்கள் பற்றி அறிந்து கொள்வார்கள். இந்த நிர்வாகிகள் பின்னர் புதிய தகவல்தொழில்நுட்ப கலாச்சாரத்திற்கான ஒரு பாடத்திட்டத்தை உள்வாங்கிக் கொள்ள உள் தகவல் தொடர்புகளை பயன்படுத்தலாம், இது மனநிறைவை மேம்படுத்தவும் உற்பத்தித்திறன் அதிகரிக்கும். ஆலோசனைகள் மற்றும் யோசனைகளைப் பகிர்வதை ஊக்குவிப்பதில் பேராசிரியர் ப்ரூஸ் பெர்கர் நம்புகிறார், மேலும் பணியாளரின் நிச்சயதார்த்தத்தை மேம்படுத்துகிறார்.
