வழக்கமாக ஒரு சேவை நிலை உடன்படிக்கை எழுதுவது வாடிக்கையாளர்களுக்கு முன்னதாகவே தேவைப்படுகிறது, வாடிக்கையாளர்களை தொடர்ந்து செலுத்தும் தன்மைக்குச் செலுத்துகிறது, மேலும் தற்போது வளங்களை தயார்படுத்துவதற்கு சப்ளையரை வழங்குகின்றது, ஆனால் எதிர்கால வேலை செய்யப்படும்போது இரு கட்சிகளையும் பாதுகாக்கிறது. இது ஒரு வாடிக்கையாளர் மற்றும் பழுது அல்லது தேவைப்படும் சேவை அல்லது சேவை மேம்பாட்டிற்கான சேவை ஆகியவற்றிற்கான ஒப்பந்தம். இது வழக்கமாக தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மென்பொருள் தொகுப்பு அல்லது கணினிக்காகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, ஆனால் இது பல சந்தர்ப்பங்களில் பயன்படுத்தப்படுகிறது, இது ஒரு பயன்பாட்டிற்காக, ஒரு கடற்படை வாகனங்களிலோ அல்லது அலமாரிகளில் சேகரிக்கப்பட்ட பொருட்களிலோ பயன்படுத்தப்படுகிறது.
ஒரு சேவை நிலை ஒப்பந்தத்தை எழுத, SLA, நீங்கள் பயன்படுத்தும் தயாரிப்பு வகை அல்லது சேவைக்கான டெம்ப்ளேட்களை மதிப்பாய்வு செய்து தொடங்குங்கள். ஒரு SLA இன்னும் எழுதப்படவேண்டிய சில தயாரிப்புகள் உள்ளன, பல உதாரணங்கள் ஆன்லைன் அல்லது நீங்கள் அறிந்திருக்கும் விற்பனையாளர்களிடமிருந்து கிடைக்கின்றன. இது வேலையில்லாத பதில், பிழைத்திருத்த அதிர்வெண், விரிவாக்கங்களுக்கான ஒதுக்கப்பட்ட தொகை, வேலையில்லா காலத்திற்கும், ஒப்பந்த காலத்திற்கும்மான பண அபராதம் போன்ற நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டிய மாறிகள் பற்றிய ஒரு கருத்தை இது வழங்குகிறது.
SLA இன் ஆயுளை மதிப்பீடு செய்தல். ஒரு மென்பொருள் தொகுப்புக்காக, சில வருடங்களில் நீங்கள் தேடுகிறீர்கள், நீங்கள் வாங்குவதற்கான மென்பொருளானது எவ்வளவு காலம் நீடிக்கும் என்பதையும், முழுமையான மாற்றியமைக்க வேண்டும் என்பதையும் பொறுத்து, மூன்று முதல் 10 வரை கூறுங்கள். உதாரணமாக, வலைத்தளங்கள் நீண்ட நேரம் நீடிக்காது, அவற்றைத் தொடரவும் தொடங்கவும், ஆனால் தரவுத்தளங்கள் நீடிக்கும்.
கீழே நேரம் செலவை மதிப்பிடுங்கள். உங்கள் கணினி ஆஃப்லைனில் பணம் செலுத்தும் போது நீங்கள் டன் இழந்துவிட்டால், உங்கள் SLA இல் விரைவான பதில்களை சேர்க்கவும் மற்றும் பதிலளிக்கத் தவறியதற்காக அபராதம் விதிக்க வேண்டும். கணினியுடன் நேரத்தையும் மணிநேரத்தையும் நீங்கள் உயிர்வாழ முடிந்தால், பதில்களை நீங்கள் ஓய்வெடுக்கலாம்.
உங்கள் அமைப்பு எப்படி நிலையானது என்பதை தீர்மானித்தல். நீங்கள் விரும்பினால், அதை மாற்ற வேண்டும் என்று எதிர்பார்க்கவில்லை என்றால், ஒப்பந்தத்தில் உள்ள மேம்பாட்டிற்கான பல விதிகள் உங்களுக்கு தேவையில்லை. பயனர் கருத்து அல்லது உண்மையான உலக சோதனைக்கான வேறு வடிவத்தின் அடிப்படையில் அதை மாற்ற நீங்கள் எதிர்பார்க்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் SLA இல் விரிவாக்க நேரத்தை உட்பொதிக்க வேண்டும்.
ஒரு SLA காப்பீடாக எழுதுவதைப் பற்றி யோசி. நீங்கள் ஒப்பந்தத்தில் உள்ள அனைத்து அம்சங்களையும் பயன்படுத்தவில்லை என்றால், அது ஒரு சிறிய இழப்பு. நீங்கள் SLA யை எழுதவில்லையெனில் அல்லது நீங்கள் தேவைப்படுகிற அம்சங்களில் இது மிகவும் சிக்கலானது என்றால், விற்பனையாளர் உங்களுக்கு எப்போதுமே கட்டணம் வசூலிக்க விரும்புகிறார், உங்களுக்கு உதவுவதற்கான ஆதாரங்களை வைத்திருப்பதாக நம்புகிறீர்கள்.
