தொடர்பு என்பது தனிநபர்கள் மற்றும் தொழில்கள் ஒருவருக்கொருவர் அல்லது இடையேயான செய்திகளை பரிமாறிக்கொள்ளும் செயல். பல தகவல்தொடர்பு வடிவங்கள் இருப்பினும், வாய்மொழி தொடர்பு மிகவும் பொதுவானது, ஏனென்றால் ஒரு செய்தியை வெளிப்படுத்த வார்த்தைகளை சொல்பவர் ஒரு நபருக்கு தேவைப்படுகிறது. இருப்பினும், வாய்மொழி தொடர்புக்கு சில குறைபாடுகளும் உண்டு, வேறு எந்தவொரு தகவல்தொடர்பு முறையையும் போல. தனிநபர்கள் மற்றும் தொழில்கள் இந்த குறைபாடுகள் அல்லது வரம்புகளை பற்றி அறிந்திருக்க வேண்டும், எனவே அவர்கள் செய்திகளைத் தெரிவிப்பதற்கு முன்னர் அவற்றைக் கடக்க முடியும்.
கலாச்சார
வாய்மொழி தொடர்பாடல் ஒரு பொதுவான குறைபாடு அனுப்புநர் மற்றும் பெறுநர் இடையே கலாச்சார வேறுபாடுகள். வேறுபட்ட மொழிகளில் பேசும் நபர்களிடமிருந்து இந்த வேறுபாடுகள் தோன்றலாம், மற்றவரின் பேச்சுவழக்கு வாக்கியங்களை புரிந்துகொள்ள இயலாது அல்லது அடிப்படை விதிமுறைகளை புரிந்துகொள்வதில் ஒரு வித்தியாசம். பல சர்வதேச இடங்களைக் கொண்டிருக்கும்போது, வணிகங்கள் பொதுவாக இந்த சிக்கல்களை எதிர்கொள்கின்றன. வணிக உரிமையாளர்கள், இயக்குநர்கள் மற்றும் நிர்வாக மேலாளர்கள் வாய்மொழி தொடர்பைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன்னர் பல்வேறு கலாச்சார வேறுபாடுகளை அறிந்து மற்றும் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
ஆடியன்ஸ்
பார்வையாளர்களின் அளவு வாய்மொழி தொடர்புக்கு ஒரு பின்தங்கியும் இருக்கிறது, ஏனென்றால் தனிநபர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட நேரத்தில் குறிப்பிட்ட நபர்களுக்கு மட்டுமே பேச முடியும். பேச்சு அல்லது மேம்பாட்டு முறைகளின் இருப்பிடத்தின் மூலம் அளவு மாறுபடும் போது, பார்வையாளர்களின் அளவு குறைபாடுகள் இன்னும் இருக்கின்றன. அடிப்படை அல்லது தனிப்பட்ட அறிவுறுத்தல்கள் வாய்மொழி தகவல்தொடர்புகளின் பொதுவான பயன்பாடுகளாக இருந்தாலும், நீண்ட உரையாடலின் மூலம் ஒரு பெரிய அளவிலான தகவலை அனுப்ப முயற்சிக்கும் சில நபர்களை மட்டுமே அணுக முடியும்.
கேட்பது
வாய்மொழி தொடர்பு இரண்டு வழி தெரு; ஒரு கட்சி பேச்சுவார்த்தை போது, மற்ற கேட்க வேண்டும். இருப்பினும், வாய்மொழி தகவல்தொடர்பைக் கேட்பது பெரும்பாலும் குறைபாடு ஆகும். தனிநபர்கள் சுறுசுறுப்பாக கேட்பவர்கள் அல்ல. அவர்கள் பதிலளிப்பதில் கவனம் செலுத்த அல்லது பேச்சுவார்த்தை செய்தியைக் கேட்கவில்லை. இது நிகழும்போது, வாய்மொழி தொடர்பின் செயல்திறன் பலவீனமாகிறது. பேச்சாளர்கள் கேட்கும் செயல்களை அல்லது அவர்களது பார்வையாளர்களை கட்டுப்படுத்த முடியாமல் இருக்கலாம், சில சொற்கள் அல்லது வாக்கியங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் வாய்மொழி தொடர்பை உருவாக்குவதால் செய்தியை மாற்ற முடியும்.
வாழ்நாள்
சொற்பொழிவு தொடர்பு ஒரு குறுகிய காலம் வாழ்நாள் ஒரு குறைபாடு உள்ளது. பெறுநர்கள் விரைவாக செய்தியை மறக்கலாம் மற்றும் செய்தியை நினைவுகூர முயற்சிக்கும் சிரமம் உள்ளது. பேச்சாளர்கள் தங்கள் செய்தியை இன்னும் மறக்கமுடியாத ஒரு வழியை கண்டுபிடிக்க வேண்டும்; இது ஒரு இரண்டாம்நிலை தகவல்தொடர்பு முறையைப் பயன்படுத்தலாம். இரண்டாவது தொடர்புகளைப் பயன்படுத்தி செய்தியை அனுப்புவதற்கு அதிக நேரம் தேவைப்படலாம், மேலும் பெறும் பார்வையாளர்களைச் செய்தி புரிந்துகொள்வதை உறுதிசெய்யலாம்.
