ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை ஒரு வணிகத்தின் வாடிக்கையாளர்களின் தளத்தை உருவாக்கும் பல்வேறு குழுக்களை உள்ளடக்கியுள்ளது. உதாரணமாக, கோகோ கோலாவின் வாடிக்கையாளர் சேவைகளில் உணவகங்கள், மளிகை கடைகள், பொழுதுபோக்கு பூங்காக்கள் மற்றும் விளையாட்டு மைதானங்கள் உள்ளன.
மேலாண்மை
வாடிக்கையாளர்களின் கோரிக்கைகளை சந்திப்பதற்காக நிறுவனத்தின் குறைந்த வள ஆதாரங்களை நிர்வகிப்பதே நோக்கமாக உள்ளது.
பரஸ்பர
பெரும்பாலும், ஒரு நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் குழுவிலுள்ள வாடிக்கையாளர்கள் அந்த குறிப்பிட்ட குழுவிற்கு பிரத்யேகமானவர்கள். உதாரணமாக, ஒரு மளிகை கடை கூட கேளிக்கை பூங்கா வாடிக்கையாளர் குழுவில் இல்லை.
பகுப்பாய்வு
ஒரு குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர் குழு எப்படி செயல்படுகிறது என்பதை புரிந்து கொள்ள வாடிக்கையாளர் பிரிவில் பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது. உதாரணமாக, ஒரு கட்டுமான நிறுவனம் வீடுகள் கட்டடம் வீழ்ச்சியடைந்தால், வீட்டுப் பில்டர் / வதிவிட வாடிக்கையாளர் குழுவினரால் பெறப்பட்ட கணக்குகளை ஆய்வு செய்யலாம்.
