சில்லறை விற்பனையை நடத்தும் வியாபாரத்திற்கு செயல்பாட்டு நடைமுறைகள் முக்கியம். விற்பனையாளர்களிடமிருந்து விற்பனை நடவடிக்கைகளில் இருந்து வாடிக்கையாளர் ஆதரவுடன் சரக்குகள் அனைத்தையும் கடைபிடிப்பதும் நடைமுறைகளாகும். தி ஃபிரைட்மேன் குரூப்பின் கூற்றுப்படி, பின்வரும் நிலையான இயக்க நடைமுறைகள் விற்பனை அதிகரிக்கின்றன, தொழிலாளி உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கின்றன மற்றும் ஒரு ஸ்டோரின் படத்தை அதிகரிக்கின்றன.
தொழில்நுட்ப
சில்லறை விற்பனையாளர்கள் விற்பனையை கண்காணிக்க வணிக வகை அல்லது புள்ளி-விற்பனைக்கு சில வகை பயன்படுத்த. இந்த பொருட்கள் எவ்வாறு விற்பனை செய்கின்றன என்பதை நிர்வகிப்பதற்கான மேலாளர்களை அனுமதிக்கின்றன, மேலும் சரக்குகள், சரக்குகள் மற்றும் சரக்குக் கட்டுப்பாட்டு குறிப்புகள் மூலம் மதிப்புமிக்க வியாபாரத்தில் விற்பனையாகின்றன. பங்கு அளவை மாற்றும் போது சில்லறை விற்பனையாளர்கள் பெரும்பாலும் தயாரிப்பு உத்தரவுகளை உருவாக்க இந்த மின்னணு தகவலைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
சரக்கு மேலாண்மை
ஒரு கடையில் பொருட்களை கையாளுவதற்கு சம்பந்தப்பட்ட சரக்கு மேலாண்மை நடைமுறைகள். மேற்கூறப்பட்ட ஒவ்வொரு தயாரிப்பு ஒழுங்குமுறையில் இருப்பதை உறுதிப்படுத்துவதன் மூலம் இந்த நடைமுறைகள் சரக்குகளின் பெறுதல் அடங்கும்; சரக்கு ஒவ்வொரு வாரமும் கணக்கிடப்படுகிறது; பூட்டப்பட்ட பெட்டிகளையும் பயன்படுத்தி மதிப்புமிக்க சரக்கு அணுகல் கட்டுப்படுத்தும்; கேமிராக்கள் அல்லது கண்ணாடியை நிறுவுதல் அல்லது திருட்டுத் தடை செய்தல்.
சந்தைப்படுத்தல்
சில்லறை விற்பனையாளர்கள் கடைக்கு வாடிக்கையாளர்களை இழுத்து, பொருட்களை அல்லது சேவைகளை வாங்குவதற்கு அவற்றை ஊக்குவிப்பதற்காக மார்க்கெட்டிங் உத்திகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். சந்தைப்படுத்தல் கருவிகள் ரேடியோ, செய்தித்தாள் மற்றும் தொலைக்காட்சி விளம்பரங்களை உள்ளடக்கியது; சிறப்பு விலை; உள்ள கடை விளம்பரங்கள்; மற்றும் கடைக்கு வெளியே அறிகுறிகள் வாங்குவோர் ஈர்க்க.
தொழிலாளர் நடைமுறைகள்
ஊழியர்கள் வழக்கமாக விற்பனையாளர்களுக்கான பெரிய செலவினர். நிறுவனங்கள் செலவினங்களை அதிகரிப்பதற்கு போதுமான அளவு தொழிலாளர்கள் தேவைப்படுவதற்கு திட்டமிட திட்டமிடுகின்றன. சில்லறை விற்பனையாளர்கள் சிலநேரங்களில் இளையோரை வேலைக்குச் சேர்ப்பதற்கு குறைந்த ஊதியத்திற்கு வேலை செய்ய தயாராக இருப்பார்கள். மணிநேர ஊழியர்களின் ஒரு பெரிய குழுவில் தங்கியிருப்பது நிறுவனத்தின் மேலதிக நேரத்தை செலுத்த வேண்டியதில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த உதவுகிறது.
பதிவு பேணல்
சில சில்லறை விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வெகுமதியளிப்பு அட்டைகள் மூலம் விரிவான பதிவுகளை வைத்திருக்கிறார்கள். பதிவில் பரிசு அட்டைகளால் பெறப்பட்ட தகவல்கள் பதவி உயர்வு அல்லது தள்ளுபடிகள் வழங்குவதற்காக பயன்படுத்தப்படலாம் மற்றும் சில்லறை விற்பனையாளர் செலவு போக்குகளை அடையாளம் காண உதவுகிறது. சில பொருட்கள் ஜோடி அல்லது குழுக்களில் சிலவற்றை வாங்குகின்றன என்று சில்லறை விற்பனையாளர்கள் கவனிக்கிறார்களானால், அவர்கள் மேல் விற்பனையாளர்களிடம் வணிகத்தை ஓட்டுவதற்காக விளம்பரங்களை வழங்கலாம்.
பயிற்சி
சில்லறை விற்பனையாளர்கள் வழக்கமாக குழுக்களில் புதிய பணியாளர்களைப் பயிற்றுவிப்பார்கள், ஏனென்றால் ஒரு நேரத்தில் ஒரு நபரை பயிற்றுவிப்பதைவிட இது மிகவும் விலை அதிகம். பயிற்சி பொதுவாக பதிவு மற்றும் புதுப்பித்தல் நடைமுறைகள், வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் ஸ்டாங்கில் அலமாரிகளை உள்ளடக்கியது. பாதுகாப்பு பிரச்சினைகள் மற்றும் ஒரு கொள்ளை வழக்கில் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பது பற்றி விவாதிக்கப்பட்டது.
