ஒரு கொள்கை மற்றும் செயல்முறை கையேட்டை உருவாக்குவது ஒரு நிறுவனத்தில் தனித்துவமான தெளிவான நெறிமுறைகளை வழங்க உதவுகிறது. வாடிக்கையாளர் உறவுகளுக்கு ஆடைக் குறியீடுகளிலிருந்து வரக்கூடிய பகுதிகளில் நடக்கும் நடத்தை என்ன என்பதை முதலாளிகள் வெளிப்படுத்துகிறார்கள். ஊழியர்கள் அதை வாசித்து, ஒப்புதலுக்கான ஒரு கடிதத்தில் கையெழுத்திட்டு, கையேட்டில் நிறுவப்பட்ட கொள்கைகளை மீறும் எந்தவொரு கிளைகளையும் ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள். இலாப நோக்கமற்ற அமைப்பிற்கான கொள்கைகளையும் நடைமுறைகளையும் கையெழுத்திடும் போது முக்கிய பகுதிகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
ஃபோகஸின் முக்கிய பகுதிகள்
அமைப்பு மற்றும் மேலாண்மை: இந்த பிரிவில், நிறுவனத்தின் நோக்கம் மற்றும் பார்வை அறிக்கைகள் தெரிவிக்கின்றன. அரச செயலாளருடன் பதிவுசெய்தபடி இணைக்கப்பட்டுள்ள சட்டங்கள் மற்றும் கட்டுரைகள் உட்பட விரிவாக இலாப நோக்கற்ற நிலை. அமைப்பு வரையறுக்கப்பட்ட பின், விரிவான முக்கிய மேலாண்மை பாத்திரங்கள் மற்றும் கடமைகள். ஒரு நிறுவன விளக்கப்படம் அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் யார் மற்றும் சங்கிலி கட்டளைக்கு பொறுப்பு யார் யார் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது.
மனித வளம்: மனித வள பிரிவில், இயக்குனர்கள் குழுவினரின் பொறுப்புகளை, தன்னார்வலர்கள் எவ்வாறு பயிரிடப்படுகின்றன மற்றும் அபிவிருத்தி செய்யப்படுகின்றன மற்றும் ஊழியர்கள் எவ்வாறு பயிற்சியளிக்கப்படுகிறார்கள் என்பதை வரையறுக்கின்றனர். நடத்தை, செயல்திறன் ரப்பிகள், நன்மைகள் மற்றும் இழப்பீட்டு தொடர்பான விதிகள் உள்ளிட்ட பணியாளர்களின் கொள்கைகள் அடங்கும்.
நிதி திரட்டும்: லாப நோக்கமற்றவை உள்நாட்டு வருவாய் சேவை மூலம் வரி விலக்கு நிலையை வழங்கப்படுகின்றன. அல்லாத இலாபமானது சரியாக செயல்படவில்லை என்றால் இந்த நிலை திரும்பப்பெறலாம். நன்கொடை, நன்கொடைகள், பெருநிறுவன ஆதரவாளர்கள் அல்லது நிகழ்வுகள் உட்பட நிதி திரட்டலுக்கான இலாப நோக்கங்களை இந்த பிரிவு விளக்குகிறது. நிதி மேலாண்மை மேலும் விவரிக்கப்பட வேண்டும், வரவு-செலவுத் திட்டங்களை நோக்கம் என்ன லாப நோக்கற்ற திட்டங்களை நோக்கி செல்கிறது மற்றும் செயல்பாட்டுக்கு செல்கிறது என்பதை கோடிட்டுக் காட்டுகிறது.
சட்டங்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகள்: லாப நோக்கற்ற செயல்களை பாதிக்கும் சட்டங்கள், வரிகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளை விவரிக்கவும். இவற்றில் அடங்கும், ஆனால் அவை மட்டுமின்றி, நிறுவனத்தால் நடத்தப்படும் வாதிடும் மற்றும் பரப்புரை நடவடிக்கைகள்.
கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை உருவாக்குதல்
கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் கையேடு மக்களை பொறுப்புடன் நடத்த வேண்டிய அவசியம் என்பதால், வடிவமைப்பு மற்றும் தொனியில் தொடர்ந்து கொள்கைகளை உருவாக்குவது அவசியம்.
கொள்கைகள்: கொள்கைகளுடன் சீரான நிலையை பராமரிக்க, ஒரு டெம்ப்ளேட்டைப் பயன்படுத்தவும். ஒவ்வொரு கொள்கையும் உள்ளடக்கத்தை குறிப்பிடும் ஒரு கொள்கை தலைப்பு இருக்க வேண்டும். கொள்கைக்கான ஒரு நோக்கத்தை வரையறுக்க. ஒரு கொள்கை நோக்கம் ஒரு உதாரணம் இருக்கலாம், "நிதி திரட்டல் மூலம் நிதி பொறுப்பு உறுதி." கொள்கைக்கு உட்பட்ட ஒரு சட்டமோ அல்லது சட்டமோ இருந்தால், தேவைக்கு கூடுதலான மதிப்பீடு வழங்குவதாகக் கூறவும்.
கொள்கையின் நோக்கம் வரையறுக்கவும். இந்தக் கொள்கையானது அனைவருக்கும், குழு உறுப்பினர்களுக்கும் அல்லது நிதி திரட்டும் குழு போன்ற சில குறிப்பிட்ட ஊழியர்களுக்கும் மட்டுமே உள்ளதா என்பதை உள்ளடக்கியது. பெரிய நிறுவனங்களுக்கு, குறிப்பிட்ட கொள்கைக்கு பொறுப்பான பொறுப்புடைய கட்சியின் பெயர் மற்றும் தொடர்பு எண் ஆகியவை அடங்கும். உதாரணமாக, சட்டப்பூர்வ ஆலோசனை தொடர்பு தகவலை பட்டியலிடுதல் விதிமுறைகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறை கொள்கைகளைப் பற்றிய தகவலை பட்டியலிடுங்கள்.
நடைமுறைகள்: எளிமையான வழிமுறைகளில் எவ்வாறு விஷயங்கள் செய்யப்படுகின்றன என்பதை விளக்குங்கள். சில சூழல்களில் கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் இணைக்கப்படும்போது, செயல்முறைகள் பொதுவாக முக்கிய செயல்களுக்கான ஒரு தனி பிரிவு. முக்கிய நடைமுறைகள் மற்றும் சரிசெய்தல் பகுதிகள் அடையாளம். தொடக்க மற்றும் மூடுவதற்கான நடைமுறைகள் இதில் உள்ளடங்கும். கணினி, கடவுச்சொல் அல்லது பிற தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை சரிசெய்ய நடைமுறைகளை உருவாக்குங்கள். அதிகரித்த வாடிக்கையாளர் பிரச்சினைகளை உருவாக்குவதற்கான செயல்முறைகளை உருவாக்கவும். எந்தவொரு கடமையும் பொருந்தக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும் அல்லது கையேட்டில் கோடிட்டுக் காட்டிய ஒரு செயல்முறை என்று கேள்விக்குரிய ஊழியர்கள் உறுப்பினர்கள் இருக்கலாம்.
பணியிட நேரத்தை காப்பாற்றுதல், ஏனெனில் ஊழியர்கள் தலைமை அல்லது உதவி ஆதரவு அல்லது தலையீடு இல்லாமல் விஷயங்களை செய்ய வளங்களை கொண்டுள்ளனர்.
