ஒரு SOP இன் நோக்கம் என்ன?

ஒரு நிலையான செயல்பாட்டு செயல்முறை என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட பணி அல்லது செயல்பாட்டை முடிக்க எடுக்கும் குறிப்பிட்ட செயல்களை விவரிக்கும் ஒரு எழுதப்பட்ட ஆவணமாகும். அமைப்பு மற்றும் பயன்பாட்டால் மாறுபடுவதால், SOP கள் செட் அவுட்லைன் அல்லது டெம்ப்ளேட்டைப் பின்பற்றவில்லை. உதாரணமாக, உற்பத்தி ஆலைகளில் உற்பத்தி நடவடிக்கைகளுக்கான ஒரு SOP, சில்லறை வணிகத்தில் பயிற்சி விற்பனை ஊழியர்களுக்காக நிறுவப்பட்டதில் இருந்து மிகவும் வேறுபடும்.

நோக்கங்கள்

கழிவுகளை குறைப்பதற்கும் இலாபங்களை அதிகரிப்பதற்கும் வணிகங்கள் SOP களை மேற்கொள்ளலாம். ஒரு இலாப நோக்கமற்ற சமூகம் சமூகத்தை சிறப்பாக சேவை செய்ய SOP ஐ பயன்படுத்தலாம். சில நிறுவனங்கள் அரசு விதிமுறைகளை கடைப்பிடிக்க அல்லது பணியிடத்தில் பாதுகாப்பை மேம்படுத்துவதற்காக SOP களைப் பயன்படுத்துகின்றன. முன்னேற்றத்தைத் தேடும் காரணங்கள் ஓரளவு மாறுபடும் என்றாலும், ஒரு SOP பயன்படுத்தும் சூழலைப் பொருட்படுத்தாமல், முக்கிய நோக்கம் சில திறமைகளில் திறனை மேம்படுத்துவதாகும்.

கார்னெல் பல்கலைக்கழகத்தில் ஒரு மூத்த நீட்டிப்பு இணைப்பாளரான டேவிட் க்ரூஸென்மயர், தரநிலை மற்றும் செயல்திறன் கொண்ட "எதிரி" ஒரு இயக்க முறைமையில் மாறுபாடுகளைக் கூறுகிறார். எனவே, ஒரு குறிப்பிட்ட இலக்கை அடைய ஒரு மாறாத நடவடிக்கைகளை அமைப்பதன் மூலம் நடவடிக்கைகளை ஒழுங்குபடுத்துவதற்கு ஒரு நிலையான இயக்க நடைமுறை பயன்படுத்தப்படலாம்.

ஏன் SOP களை பயன்படுத்துங்கள்?

அமெரிக்க இராணுவத்திலிருந்து நிறுவனங்கள் பெரிய நிறுவனங்களுக்கு லாப நோக்கமற்றது, SOP களைப் பயன்படுத்துகின்றன:

• செயல்திறனை மேம்படுத்தவும்.
• தரம் அதிகரிக்கும்.
• பாதுகாப்பு உறுதி.

குறிப்பிட்ட பணிச்சூழல்கள் உற்பத்தி வரிகளுக்கு, பணியிட தூய்மைப்படுத்துதல், ஊழியர் பயிற்சி, ஊதிய செயல்முறை மற்றும் ஊழியர் செயல்திறன் விமர்சனங்கள் ஆகியவற்றிற்காக எழுதலாம்.

SOP களை உருவாக்குவதற்கான தயாரிப்பு தயாரிப்பு

தனிப்பயனாக்கப்பட்ட SOP ஐ உருவாக்க, Grusenmeyer பல படிகளை பரிந்துரைக்கிறது:

1. நிலையான செயல்பாட்டு நடைமுறைகள் பயனுள்ளவையாக இருக்கும் உங்கள் வியாபாரத்தில் இருக்கும் பகுதிகளை தேடுங்கள்.

2. உங்கள் கண்டுபிடிப்புகள் மூலம், வெற்றிகரமாக இருக்கும், இலாபங்கள் மிகவும் பாதிக்கப்படும் ஒன்று அல்லது இரண்டு பகுதிகளை சுட்டிக்காட்டுகின்றன.

3. உங்கள் கவனத்திற்குரிய பகுதிகளுக்கு, ஒவ்வொரு நடவடிக்கையும் நிறைவேற்றுவதற்கு தேவையான நடவடிக்கைகளை எடுத்து, முக்கியத்துவம் வாய்ந்த வகையில் வரிசைப்படுத்த வேண்டும்.

4. கடைசியாக, மேலாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்களின் குழுவை செயல்முறை பற்றிய மிகுந்த அறிவைக் கொண்டுவருதல் மற்றும் குழுவொன்றை உருவாக்குவதற்கு குழுவுடன் ஒருங்கிணைத்தல்.

SOP எழுதுதல்

SOP ஐப் பெயரிடவும், இதில் என்ன பணிகளை விவரிக்கவும். விளக்கத்தில், விவரங்களை வழங்கவும்:

• யார் வேலை செய்வார்.
• என்ன பொருட்கள் மற்றும் உபகரணங்கள் தேவைப்படுகின்றன.
• முடிவு என்னவாக இருக்க வேண்டும்.

பணியை எவ்வாறு நிறைவேற்றுவது என்பது குறித்த குறிப்பிட்ட படி-படி-படிநிலை விவரங்களை வழங்கவும், மேற்பார்வை செய்யப்படாத பணியாளர் வழிகாட்டியைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் போதுமான பணியை செய்ய முடியும். எஸ்ஓபி பற்றிய விவரங்களைப் பற்றி சில பணியில் பணியாற்றும் எல்லா ஊழியர்களுக்கும் கல்வி கற்பதுடன், SOP ஐ தொடர்ந்து கண்காணிக்கவும் மதிப்பீடு செய்யவும்.

குறிப்புகள்

• உங்கள் நிறுவனமோ வணிகமோ ஒரு முறை அல்லது செயல்முறை ஒன்றை நடத்துவதற்குப் போயிருந்தால், ஒரு சிறப்பு திட்டத்திற்காக, ஒரு SOP பொருத்தமற்றதாக இருக்கும். எவ்வாறாயினும், மறுபயன்பாட்டு நடைமுறைகள் வணிகம் செய்வதில் ஒரு பகுதியாக இருக்கும்போது, ​​ஒரு SOP ஐ உருவாக்குவது ஒலி வணிக மேலாண்மை ஆகும்.