Kaizen ("முன்னேற்றம்" க்கான ஜப்பானிய) வணிக மற்றும் மேலாண்மை சம்பந்தப்பட்ட அனைத்து செயல்பாடுகளிலும் தொடர்ந்து முன்னேற்றம் கவனம் செலுத்துகிறது. இது மேற்கு ஏற்றுக்கொண்ட வணிக நிர்வாகத்தின் ஜப்பனீஸ் முறையாகும். 5 Ws என்ன, ஏன், எங்கே, எப்போது மற்றும் யார். இது Kaizen தத்துவத்தின் அடிப்படையாகும்.
என்ன
பிரச்சனை என்ன என்பதைக் கருத்தில் கொண்டு, அதைப் பற்றி என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதுதான் இந்த "டபிள்யூ" மற்றொரு வழி சில செயல்முறைகளைப் பற்றி நன்றாகத் தெரிந்துகொள்வதும் அந்த நல்ல பண்புகளை உருவாக்குவதும் ஆகும்.
ஏன்
ஏதாவது நடந்தால் ஏன் இந்த "டபிள்யூ" ஏன் ஏற்பட்டது என்பதை விளக்கி விளக்கங்கள் தேவைப்படுகின்றன. இது ஒரு நல்ல அல்லது கெட்ட காரியமாக இருக்கலாம், ஆனால் ஏன் தெரியுமா? அது நல்லது என்றால், அது மீண்டும் பயன்படுத்தப்படலாம், அது மோசமாக இருந்தால், அது முற்றிலும் மாற்றப்படலாம் அல்லது கலக்கலாம்.
எப்பொழுது
எப்போது அது நடந்தது அல்லது எப்போது நடக்கும்? நேர பிரேம்களை நிறுவுதலும் வணிகத்தின் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும். நேரம் ஏதோ தவறு இருந்தால், இந்த படிநிலையை நிலைமை முகவரிகள்.
எங்கே
அது எங்கே நடக்கும் அல்லது நடக்கும்? அது ஒரு நல்ல இடம், அது இல்லாவிட்டால், இடம் மீண்டும் பயன்படுத்தப்படாது என்று ஒரு பாடம் கற்றுக் கொண்டிருக்கிறதா? ஒரு குறிப்பிட்ட திட்டத்திற்கான இடம் நல்லதல்ல, ஆனால் மற்றொருவருக்கு இது சரியானது; இது அனைத்து முன்னேற்றத்தின் போது நிறுவப்படும்.
யார்
யார் சம்பந்தப்பட்டிருந்தார்கள், அவர்கள் வேலைக்கு சரியான நபர்களாக இருந்தார்களா என்பதைக் கண்டுபிடித்து, செயல்முறையின் மற்றொரு பகுதி. பணியாளர்களை மாற்றுதல் மற்றும் சரியான நபர்கள் சரியான பாத்திரங்களில் இருப்பதை உறுதிப்படுத்துதல், அணிகள் மற்றும் துறைகள் ஆகியவை Kaizen திட்டத்தின் முக்கிய அங்கமாகும்.
