ஆறு சிக்மா என்பது ஒரு புள்ளிவிவர தரக் கட்டுப்பாட்டு செயல்முறையாகும், இது ஒரு பூஜ்யம் குறைபாடுள்ள 3.4 மில்லியன் குறைபாடுகளுக்கான குறைபாடுகளுக்கான இலக்கை குறிக்கிறது. வரையறுக்கப்பட்ட, அளவிட, பகுப்பாய்வு, மேம்படுத்த மற்றும் கட்டுப்படுத்த (DMAIC) - ஐந்து நடைமுறை நடவடிக்கைகளை கொண்டுள்ளது. குறைபாடு வாய்ப்புகள் முதலில் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளன. குறைபாடு விகிதம் பின்னர் அளவிடப்படுகிறது மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது. குறைபாடு விகிதத்தை குறைக்க செயல்கள் மேம்படுத்தப்பட்டுள்ளன. இந்த முன்னேற்றங்கள் நீடித்து, இறுதி படிநிலையில் சரிபார்க்கப்பட்டு, கட்டுப்படுத்தப்படுகின்றன. சிறந்த ஆறு சிக்மா நடைமுறை, தலைமை, திட்ட தேர்வு, உள்கட்டமைப்பு மற்றும் மாற்றம் மேலாண்மை ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது.
தலைமைத்துவம்
சிரேஷ்ட முகாமைத்துவத்தின் தலைமை, வெற்றிகரமான ஆறு சிக்மா நடைமுறைக்கு தேவையான நேரம், பணம் மற்றும் ஊழிய ஆதாரங்கள் ஆகியவை கிடைக்கின்றன. ஒவ்வொரு செயல்முறை படிவத்திலும் தரம் உயர்த்தப்படுவதற்கு அவசியமான மறுசீரமைப்பு மற்றும் கலாச்சார மாற்றத்தை முகாமைத்துவ அர்ப்பணிப்பு உதவுகிறது.
திட்ட தேர்வு
ஒரு நிறுவனத்தின் மூலோபாய குறிக்கோள்களுடன் இணைந்திருக்கும் திட்டங்கள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டால், ஆறு சிக்மா நடைமுறை பயனுள்ளதாகும். திட்ட அளவு கூட ஒரு முக்கிய காரணி - தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட திட்டம் அளவிடக்கூடிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவதற்கு போதுமானதாக இருக்க வேண்டும், குறிப்பாக இலாப வரம்பில், ஆனால் சமாளிக்கக்கூடிய அளவுக்கு சிறியது. தேர்ந்தெடுத்த திட்டம், சிக்ஸ் சிக்மாவின் DMAIC அணுகுமுறையுடன் பொருத்தமாக இருக்க வேண்டும், இதன் பொருள் அளவிடப்படக்கூடிய, பகுப்பாய்வு செய்யப்படும் மற்றும் குறைக்கப்படக்கூடிய குறைபாடுகள் இருக்க வேண்டும்.
உள்கட்டமைப்பு
வெற்றிகரமான ஆறு சிக்மா நடைமுறைக்கு ஒரு நன்கு பயிற்சி பெற்ற மனித வள மேம்பாட்டு தேவைப்படுகிறது. பல்வேறு வணிக அலகுகளிலிருந்து உறுப்பினர்களைக் கொண்ட ஒரு தனி குழு அல்லது துறையானது அனைத்து சிக்ஸ் சிக்மா நடவடிக்கைகளை ஒரு நிறுவனத்தில் ஒருங்கிணைப்பதற்கான பொறுப்பாக இருக்க வேண்டும். இந்த குழுவில் சாம்பியன்கள் அடங்கியிருக்க வேண்டும் - பொதுவாக மூத்த மேலாளர்கள் - யார் சிக்ஸ் சிக்மா கொள்கைகளை புரிந்து கொண்டு மருத்துவர்களுக்கு வழிகாட்டியாக சேவை செய்கிறார்கள்; கறுப்பு பெல்ட்கள் - சிக்ஸ் சிக்மாவின் தொழில்நுட்ப அம்சங்களில் விரிவான பயிற்சியுடன் - ஆசிரியர்கள் மற்றும் வழிகாட்டிகளாக செயல்படுகின்றன; பகுதிநேர சிக்ஸ் சிக்மா பாத்திரங்களைக் கொண்ட திட்டவட்டமான தலைவர்கள் யார் பச்சை பெல்ட்கள்; நிதி ஆய்வாளர்கள், கீழே-வரிசை முடிவுகளை அளவிட யார்; மற்றும் தொழில்நுட்ப நிபுணர்கள் மற்றும் பயிற்சி சேவைகளை வழங்கும் வெளிப்புற நிபுணர்கள்.
பயனுள்ள சிக்ஸ் சிக்மா நடைமுறைக்கு ஒரு தகவல் தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு தேவைப்படுகிறது. இது தரவு சேகரிப்பு செயல்முறையை ஆதரிக்க வேண்டும், தரவு தொடர்பு மற்றும் பகிர்தலை பகிர்ந்து கொள்ள உதவுதல், நிறுவன கற்றலை ஊக்குவிக்க அனைத்து தற்போதைய மற்றும் நிறைவு செய்யப்பட்ட சிக்ஸ் சிக்மா திட்டங்களுக்கான எளிதாக அணுகக்கூடிய இடைமுகத்தை வழங்குதல்.
மேலாண்மை மேலாண்மை
வெற்றிகரமான ஆறு சிக்மா நடைமுறைக்கு கலாச்சாரத்தில் ஒரு அடிப்படை மாற்றம் தேவைப்படுகிறது. அனைத்து மாற்று மேலாண்மை முயற்சிகள் போலவே, நிறுவன எதிர்ப்பும் இருக்கும். சில சிக்மா சமாளிக்கும் புள்ளியியல் கருத்தாக்கங்களைப் புரிந்து கொள்ள சிரமப்படுவது சில ஊழியர்களுக்கு சிரமமாக இருக்கும் - அவர்களுக்கு தொழில்நுட்ப பயிற்சி தேவைப்படும். கடந்தகால தரம் மேம்பாட்டு முயற்சிகள் தவறான பாதையில் கடந்த வரலாற்றை அடிப்படையாகக் கொண்ட சிலர் அதை எதிர்த்து நிற்கக்கூடும், மற்றவர்கள் அதை சமீபத்திய மேலாண்மை மனோபாவமாக நிராகரிக்கலாம். நிறுவனத்தின் தலைமையின் மூலோபாய நோக்கங்களுக்கு Six Sigma முன்முயற்சியின் முக்கியத்துவத்தை மேலாண்மை தலைமை நிர்வாக தலைமை ஒரு முக்கிய பங்கை செய்யும்.
