ஸ்டார்பக்ஸ் அதன் பிரபலமான காபி மற்றும் அதன் வணிக தந்திரோபாயங்களுக்கு அதன் வெற்றிக்கு கடன்பட்டிருக்கிறது - இதில் அதிநவீன சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் ஒன்று வெற்றிகரமாக ஒரு இலக்குக்கு ஒரு பொருளை மாற்றிவிட்டது. 1971 ஆம் ஆண்டில் அதன் முதல் அங்காடியைத் திறந்து, அடுத்த பத்தாண்டுகளில் உலகெங்கிலும் பரவலான நிறுவனம், வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை வளர்த்து, வீட்டுக்கும் வேலைக்கும் இடையில் உள்ள இடைவெளியை நிரப்பும் ஒரு காபி கடை படத்தை சித்தரிக்க பல வகையான ஊடகங்களைப் பயன்படுத்துகிறது.
மூன்றாவது இடம்
ஒருவேளை மிகவும் புகழ்பெற்ற ஸ்டார்பக்ஸ் மார்க்கெட்டிங் உத்தி என்பது "மூன்றாம் இடமாக", இது வாடிக்கையாளர்களுக்கான ஒரு வசதியான ஹேங்கவுட்டு, இது வீடு மற்றும் பணியிலிருந்து வேறுபட்டது.இது நிறுவனத்தின் வரலாற்றில் ஒரு வெளிப்படையான பகுதியாகும் என்று ஸ்டார்பக்ஸ் நிறுவனத்திற்கு மையமாகக் கொண்ட ஒரு கருத்து, உள்நாட்டு சந்தைக்கு "உரையாடலுக்கும் சமுதாய உணர்வுக்கும் இடமளிக்க" தலைவர் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஹோவர்ட் ஷூல்ட்ஸ் ஆகியோரின் முயற்சி ஆகும். ஸ்டார்பக்ஸ் மார்க்கெட்டிங் அதன் கடைகளை ஒரு இலக்கு, ஒரு சேகரிப்பு இடம் மற்றும் காபி மற்றும் உரையாடலுக்கான ஆறுதல் மண்டலம் என வர்ணிக்கிறது.
விசுவாசத்தை தூண்டும்
ஸ்டார்பக்ஸ் அதன் விசுவாசத் திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாகவும், புதிய வியாபாரத்தைச் சேர்ப்பதற்கு வடிவமைக்கப்பட்ட தற்காலிக முயற்சிகளாகவும் வெகுமதிகளை வலியுறுத்துகிறது. ஸ்டார்பக்ஸ் ரிவர்ஸ் ப்ரோகிராம் ஒவ்வொரு 12 பரிவர்த்தனைகளுக்கும் ஒரு இலவச உருப்படியை அளிக்கிறது, மேலும் முறையான திட்டத்தில் இல்லாதவர்களுக்கு விளம்பரங்களைக் கொண்டுள்ளது - உதாரணமாக, ஒருவருக்கு ஒருவர் வாங்கும் இலவச காபி வழங்கும் விளம்பரங்களின் வழியாக. வெகுமதிகள் நேரம்-கட்டுப்படுத்தப்பட்டவை - நீங்கள் நியமிக்கப்பட்ட காலத்திற்குள் அவற்றைப் பயன்படுத்தாவிட்டால், அவர்கள் காலாவதியாகி விடுவார்கள். நோக்கம் வெகுமதியைப் பெற கடையில் உங்களை திரும்பப் பெற வேண்டும் - இதற்கிடையில் வேறு ஏதாவது வாங்கலாம்.
புதுமையான தயாரிப்புகள்
ஸ்டார்பக்ஸ் அதன் குடிகாரர்களாக இருப்பதால் சில நிறுவனங்கள் பருவகால சந்தைகளை சந்தைப்படுத்துகின்றன. ஸ்டார்பக்ஸ் நேரத்தில், இலையுதிர்காலமானது தொழிற்கட்சி தினத்தோடு தொடங்குகிறது, ஆனால் பூசணி மசாலாப் பானை துவங்கியது. கிங்கர்பிரெட் லேட்டுகள் மற்றும் சிவப்பு கோப்பைகள் கிறிஸ்துமஸ் பருவத்தை வகைப்படுத்துகின்றன. பருவகால பானங்கள் மெனுவில் புதியவை மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கான அவசர உணர்வைச் சேர்க்கின்றன, அவர்கள் அறிந்த சாளரத்தை அந்த ஜிஞ்சர்பிரெட் லேட்ஸ் நிரப்பினால், அவர்கள் மீண்டும் மீண்டும் மாதங்களுக்கு காத்திருக்க வேண்டும்.
போகிறது ஆன்லைன்
ஸ்டார்பக்ஸ் மார்க்கெட்டிங் மூலோபாயத்திற்கு ஒரு முக்கிய ஆன்லைன் மற்றும் சமூக ஊடக தளங்களில் அதன் பிராண்ட் பெயரை அதிகரிக்க பயன்படுத்துகிறது. மற்றும் அதன் கடைகள் - அதன் பக்கங்கள் நோக்கி வாசகர்கள் ஓட்டுநர் நிரப்பு செய்திகளை அனுப்ப அதன் வலைத்தளத்தில், பேஸ்புக் பக்கம், ட்விட்டர் கணக்கு மற்றும் பிற சமூக ஊடக கடைகள் பயன்படுத்துகிறது. உதாரணமாக, ஒரு புகைப்படம் Pinterest இல் பொருத்தப்படலாம் ஆனால் Instagram இல் பகிர்ந்து, ட்வீட் செய்து பேஸ்புக்கில் ஒரு குறுக்கு-விளம்பர மூலோபாயமாக வெளியிடப்பட்டது. அதன் சமூக கடைகள் அதன் பயனர்களை தங்கள் அனுபவங்களை பகிர்ந்து கொள்ள ஊக்குவிக்கின்றன - பதிவுகள், படங்கள், ஹாஷ்டேகுகள் அல்லது மற்றவர்களுடன் அதே போன்றவற்றை செய்ய வடிவமைக்கப்பட்ட பிற நடவடிக்கைகள் மூலம்.
டைம்ஸ் உடன் மாற்றுதல்
ஸ்டார்பக்ஸ் ஆரம்பத்தில் காஃபிவில் இருந்து அதன் கவனத்தை மாற்றுவதில் தயக்கம் காட்டினாலும், புதிதாக வறுக்கப்பட்ட பீன்ஸ் வாசனையைத் தட்டிக் கொண்டது, வருவாயை அதிகரிக்க மற்றும் போட்டியைத் தடுக்க மற்ற இடங்களுக்கு நகர்த்துவதற்கான ஒரு விருப்பத்தை இது காட்டுகிறது. தினசரி காபி விசேஷங்களுக்குப் பதிலாக, புதிய அங்காடிகளில் ஒரு புதிய பாத்திரத்தைத் தட்டிச் செல்வது, மற்றும் மின்னஞ்சல் குண்டுவெடிப்புகள் துரித உணவு ஸ்தாபனத்தின் அடுத்த கதையுடன் போட்டியிட காலை சிற்றுண்டிச்சாலைகளில் தள்ளுபடி அளிக்கின்றன. முறுக்குவதை அதன் பட்டி மற்றும் அந்த பொருட்கள் விற்பனை. அது ஒரு காலை அல்லது மதிய உணவு இலக்காகவும், ஒரு காஃபி ஹவுஸாகவும் மார்க்கெட்டிங் செய்கிறது.
