குற்றங்கள், புகார்கள் மற்றும் குற்றச்சாட்டுகளை விசாரிக்கும் அமெரிக்காவின் தபால்துறை சேவைக்கு சொந்தமான பணியிடங்கள் உள்ளன என பெரும்பாலான மக்கள் உணரவில்லை. அவர்கள் மிகவும் தீவிரமாக வேலை செய்கிறார்கள், விரைவாக நடவடிக்கை எடுக்கிறார்கள். புகார்களை நிர்வகிப்பது போஸ்ட்மாஸ்டர் ஜெனரலின் வேலை ஒரு பெரிய கூறு ஆகும்.
ஒரு புகாராக என்ன தகுதி பெறுகிறது?
உங்கள் தினசரி மின்னஞ்சல் விநியோகத்துடனான சிக்கல்கள் (எப்போது வரும், தாமதமாக வருகிறதோ, முதலியன) உங்கள் உள்ளூர் தபால் அலுவலகத்தில் பேசுவதன் மூலம் கையாளப்பட வேண்டும். அமெரிக்க தபால் மாஸ்டர் ஜெனரலின் உத்தியோகபூர்வ அரசாங்க தளம் ஒரு உத்தியோகபூர்வ புகாரை பதிவு செய்ய போதுமான தகுதி இருப்பதைப் பட்டியலிட்டுள்ளது. அவை:
- காயம் இழப்பீடு மோசடி.
- மோசடி மற்றும் நிதி குற்றங்கள்.
- ஒப்பந்த மோசடி.
- இலஞ்சமாகக்
- கணினி குற்றங்கள்.
- போதை மருந்து தடுப்பு
- பணியாளர் தவறான நடத்தை.
- உள்நாட்டு விவகாரங்கள் மற்றும் நிர்வாக விசாரணை.
- விஸ்வரூபம்-பதிலளிப்பு
- தபால் ஊழியர்கள் அல்லது ஒப்பந்தக்காரர்களால் அஞ்சல் அனுப்பப்பட்ட பொருட்களின் திருட்டு.
- தபால் ஊழியர்கள் அல்லது ஒப்பந்தக்காரர்களால் அஞ்சல் அழிக்கப்படுதல்.
கோப்பு ஆன்லைன்
ஆன்லைனில் புகாரைப் பதிவு செய்ய USPSOIG.gov க்கு செல்லவும். புகாரை இரகசியமாக வைத்திருக்க அல்லது நேர்காணலுக்கான விருப்பத்தை வழங்குவீர்கள். நீங்கள் விவகாரத்தை விவரிக்கும் இடத்தில் நிரப்ப சில கேள்விகளைக் கேட்கலாம், உதாரணமாக, "தவறான குற்றத்தை செய்தவர் யார்? உண்மை என்ன? என்ன பிரச்சினை ஏற்பட்டது? பிரச்சனையின் முடிவு என்ன? முடிந்தவரை குறிப்பிட்டதாக இருக்கவும். தவறான நடத்தை / தவறான நடத்தை எங்கு ஏற்பட்டது? தவறான நடத்தை / குற்றச்செயல் எப்படி இருந்தது? தவறான நடத்தை / தவறான தொடர்பை நீங்கள் முதலில் அறிந்திருக்கிறீர்களா? தவறான நடத்தை / தவறான பற்றி கூடுதல் தகவலை எங்கிருந்து பெறலாம்? தவறான நடத்தை / தவறான பற்றி வேறு யாராவது தெரிந்திருக்கலாம்? "உங்கள் பாலினம் மற்றும் ஜிப் குறியீட்டை நிரப்பவும் நீங்கள் விரும்புவீர்கள், ஆனால் நீங்கள் விரும்பும் வரை மேலும் அடையாளம் காணும் தகவல்கள் இல்லை.
தொலைபேசியில் கோப்பு
அமெரிக்காவில் தபால் மாஸ்டர் பொது தலைமையகத்தின் தொலைபேசி எண் 1-800-275-8777 ஆகும். 800 மொபைல் எண்களை மிக மொபைல் போன் தரவுத் திட்டங்களுக்கு எதிராகக் கணக்கிடவில்லை, ஆனால் நிச்சயமாக உறுதி செய்யுங்கள். நீங்கள் பதிவு செய்ய விரும்பும் புகார் வகையைத் தெரிவு செய்யும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். உதாரணமாக ஒருங்கிணைந்த எண்களை அழுத்தினால், பெரும்பாலானவை "பணியாளர் தவறான புகாரளிக்கு பத்திரிகை 2." மீண்டும் இந்த வழிமுறையால் அநாமதேயமாக இருக்க விருப்பம் உள்ளது.
பாரம்பரிய மின்னஞ்சல் வழியாக கோப்பு
கட்டாயமில்லை என்றாலும், சான்றிதழ் அஞ்சல் வழியாக இதுபோன்ற முக்கிய ஆவணங்களை அனுப்புவது நல்லது. உங்கள் உள்ளூர் அஞ்சல் அலுவலகம் ஒரு பெயரளவு கட்டணத்திற்கு நீங்கள் வழிகாட்டலாம். "அன்பே Postmaster General" க்கு கடிதத்தில் முகவரி மற்றும் ஒரு புகாரை மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள ஆன்லைன் புகார் படிவத்தில் உள்ள கேள்விகளைப் பயன்படுத்தி உங்கள் புகாரின் சுருக்கம் அடங்கும். முகவரி:
Postmaster General, U.S. Postal Service, 475 L'Enfant Plaza, SW வாஷிங்டன், DC 20260-0010
சந்தேகம் இருந்தால், அதைப் புகாரளி. ஏதாவது ஒரு விசாரணைக்கு உத்தரவிட்டால், அதை முடிவு செய்ய அமெரிக்க அஞ்சல் மாஸ்டர் ஜெனரல் வரை உள்ளது. அவர்கள் எப்போதுமே பார்க்கவோ கேட்கவோ கூடாது என்பதைத் தெரிந்துகொள்ள, அஞ்சல் அமைப்பைப் பயன்படுத்துகிற அனைவருக்கும் இதுவே உகந்தது.
