தர கட்டுப்பாடு அல்லது விற்பனை செயல்முறை ஆகியவற்றில் பல்வேறு கூறுகளை சோதனை செய்தல் மற்றும் மறு ஆய்வு செய்தல் ஆகியவை, வழங்கப்பட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவையை உறுதிப்படுத்துவதன் மூலம் திருப்திகரமான மற்றும் பாதுகாப்பானது. தொழிற்துறையின் அடிப்படையிலும், நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பிலும் பல்வேறு வகையான தரம் கட்டுப்பாட்டு முறைகள் உள்ளன. இவை ஆயுள் மற்றும் பாதுகாப்புக்கான சோதனைகளை உள்ளடக்குகின்றன, மொத்த தர கட்டுப்பாட்டு நிரல்களை செயல்படுத்துகின்றன மற்றும் வாடிக்கையாளர் உள்ளீட்டை கருத்தில் கொள்கின்றன.
தர உத்தரவாதம் முறைகள் என்ன?
தரக் கட்டுப்பாட்டு என்பது கால் சென்டர் உள்ளிட்ட பல தொழில்களில் பயன்படுத்தப்படும் தரமான கட்டுப்பாட்டின் ஒரு அடிப்படை முறையாகும். (நீங்கள் ஒரு தானியங்கு முறைமையை அழைக்கும்போது, உங்கள் அழைப்பு தர உத்தரவாதத்திற்காக பதிவு செய்யப்படலாம் என்று கூறுகிறது). நீங்கள் சிறந்த சேவையைப் பெறுவதை உறுதிப்படுத்த அழைப்பவர்களை தனிப்பட்டவர்கள் கேட்கிறார்கள்.
வாகனங்கள் மற்றும் பிற பொருட்களின் உற்பத்திக்கான தரக் கட்டுப்பாட்டின் போது, நிறுவனத்தின் தயாரிப்புத் தரநிலைகளைச் சந்திப்பதை உறுதிப்படுத்த தயாரிப்புகளை பரிசோதிக்கும் ஆய்வாளர்கள் இருக்கக்கூடும். மேலும், நிறுவனங்கள் தரம் மற்றும் திருப்தி தனிப்பட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவையை உருவாக்கும் அனைத்து தனிப்பட்ட கூறுகளை சோதிக்க.
உணவு போன்ற நுகர்வுப் பொருட்களுக்கு, ஆய்வாளர்கள் தீங்கு விளைவிக்கக்கூடிய இரசாயனங்கள் கண்டுபிடிக்க மின்னணு அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தலாம். ஆய்வாளர்கள் உணவையும், பாக்டீரியாவையும் சாப்பிடுவதால், உணவு கெட்டுப்போனதைக் குறிக்கும்.
தயாரிப்பு தோல்வி மற்றும் பாதுகாப்பு சோதனை
தயாரிப்பு சோதனை வழக்கமாக நோக்கத்தை உடைத்து அல்லது சேதப்படுத்துகிறது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவற்றை விற்பனை செய்வதற்கு முன்னர் எவ்வளவு பாதுகாப்பான மற்றும் திறமையானவை என்பதை நிர்ணயிக்க கடுமையான விபத்து சோதனைகளின் கீழ் புதிய கார்கள் விற்பனை செய்யப்படும் போது இது ஒரு எடுத்துக்காட்டு.
யு.எஸ். உணவு மற்றும் மருந்து நிர்வாகத்திற்கு முன் மருந்துத் தொழிற்சாலைகள் சோதனை மற்றும் ரெஸ்டெஸ்ட் மருந்துகள் கூறுகின்றன, அவை மனித நுகர்வுக்கு பாதுகாப்பானவை. மற்றொரு சோதனை விருப்பம் ஒரு தயாரிப்பு பல முறை பயன்படுத்த மற்றும் அதை எப்படி வரை பார்க்க, அது தோல்வியடையும் வரை தீவிர சூழ்நிலைகள் மற்றும் நிலைமைகள் கீழ் வைக்க வேண்டும்; இது தோல்வி சோதனை.
கணினிகளை உற்பத்தி செய்யும் நிறுவனங்கள் இயல்பாக இயங்குவதற்கும், குறைபாடுள்ள பாகங்களைக் கொண்டிருக்காதவர்களுக்கும் இயல்பான வன்பொருள் ஆயுள் மற்றும் செயல்பாட்டு சோதனைகள் நடத்துகின்றன. விற்பனையாளர்களிடம் கணினிக்கு அனுப்பப்படுவதற்கு முன்னர் ஹார்டுவேர் மற்றும் மென்பொருள் சிக்கல்களுக்கு ஸ்கேன் செய்யும் மென்பொருளையும் அவர்கள் இயக்க முடியும்.
மொத்த தர கட்டுப்பாடு
மார்க்கெட்டிங் துறை அல்லது ஒரு நிறுவனத்திற்குள்ளான நிதி துறைகள் விற்பனையில் ஒரு சரிவு அல்லது பங்கு விலையில் ஒரு குறைவைக் காணலாம். இதன் விளைவாக, தரமானது குறைந்துவிட்டதா எனக் கண்டறிய ஒவ்வொரு துறையும் அல்லது தயாரிப்புக் கூறுகளையும் சோதனை செய்யலாம், இது விற்பனை அல்லது நுகர்வோர் தேவையின் குறைப்பை விளக்குகிறது.
உதாரணமாக, விற்பனையாளர் முகவர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உடனடி மற்றும் தரமான சேவையை வழங்குவாரா என்பதைத் தீர்மானிக்க, ஒரு விற்பனை நிறுவனம் வாடிக்கையாளர் சேவை துறையை ஆய்வு செய்யக்கூடும். அதே நேரத்தில், நிறுவனத்தின் விளம்பர நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்வதற்கு மார்க்கெட்டிங் துறையைப் பார்க்கலாம்.
வாடிக்கையாளர் கருத்து மற்றும் உள்ளீடு
நுகர்வோர் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை பயன்படுத்துகின்றனர் மற்றும் உள்ளீடு வழங்க முடியும். நிறுவனம் சரிசெய்யக்கூடிய உருப்படிடன் ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், தீர்மானிக்க குழு குழுக்கள், ஆய்வுகள் மற்றும் சோதனை விஷயங்கள் தேவைப்படலாம். உதாரணமாக, சில்லறை கடைகளில் சில நேரங்களில் வாடிக்கையாளர் வாடிக்கையாளரின் ரசீது பற்றி ஒரு வாடிக்கையாளர் கணக்கெடுப்பைக் குறிப்பிட்டு, கட்டணத்தை வழங்குவதற்கு சில தள்ளுபடிகளை வழங்குகின்றன. கிளையண்ட் உள்ளீடு மற்றும் பரிந்துரைகள் பொழுதுபோக்கு (வீடியோ விளையாட்டுகள் மற்றும் திரைப்படங்கள்), வாகனங்கள் மற்றும் உபகரணங்கள் உட்பட ஏறத்தாழ எந்த தொழிற்துறையிலும் உள்ளன.