மோசமான தொழில்கள் - வாடிக்கையாளர்களுடன் தங்கள் நட்பில் நெறிமுறை இல்லாதவர்கள் மற்றும் நீங்கள் செலுத்திய தயாரிப்பு அல்லது சேவைகளை வழங்காத - நீங்கள் செய்ததைப் போலவே மற்றவர்களும் எரித்ததில்லை என்று புகார் செய்ய வேண்டும். ஒரு வியாபாரத்தினால் நீங்கள் சிக்கலில் ஓடினாலும், உரிமையாளர் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியிடம் சிக்கலைத் தீர்க்க முடியாவிட்டால், மோசமான நடைமுறைகளுக்கு ஒரு வணிகத்தைப் புகாரளிப்பதற்கான பல விருப்பங்கள் உள்ளன.
நுகர்வோர் புகாரைக் கோருக
பெரும்பாலான மாநிலங்கள் வணிகத்திற்கு எதிரான புகாரை பதிவு செய்வதற்கான வழியை வழங்குகின்றன. உதாரணமாக, கலிஃபோர்னியாவில், காலாவதிக்குச் சென்று, அட்டர்னி ஜெனரலின் அலுவலகத்துடன் ஒரு வணிகத்திற்கு எதிராக ஒரு நுகர்வோர் புகாரைக் கோருக. வர்ஜீனியாவில் மாநில வக்கீல் ஜெனரல், வர்ஜீனியாவில் உள்ள வணிக நிறுவனங்களுக்கு எதிராகவும், வெளி நிறுவனங்களுக்கும் எதிராக புகார் அளிப்பதற்காக உங்கள் சிறந்த பந்தயம் ஆகும். பெரும்பாலான மாநிலங்களில், நிறுவனத்தின் முழு தொடர்புத் தகவல் மற்றும் உங்கள் புகார் அல்லது உங்களுக்குத் தேவைப்படும் தீர்மானம் ஆகியவற்றைக் கேட்கும் படிவத்தை பூர்த்தி செய்ய தயாராக இருக்க வேண்டும். ஒரு தேசிய மட்டத்தில், நீங்கள் FTC புகாரை பதிவு செய்ய விருப்பம் உள்ளீர்கள். பெடரல் டிரேட் கமிஷன் புகார்களை FTC.gov ஆன்லைனில் பதிவு செய்யலாம்.
கடன் நிறுவனங்கள் அறிக்கை
நீங்கள் ஒரு வியாபாரத்தை நடத்தி வந்தால், உங்கள் வியாபாரத்திற்காக அல்லது தயாரிப்புகளுக்கு மோசமான வியாபாரத்திற்கு கடன் வழங்கினால், நான்கு முக்கிய வணிக கடன் பணிகளுக்கு மற்றொரு வணிகத்தை நீங்கள் புகாரளிக்கலாம் மற்றும் நிறுவனத்தின் பணம் செலுத்துவதில்லை. ஈக்விஃபாக்ஸ் பிசினஸ், எக்ஸ்பீரியன் பிசினஸ், பிசினஸ் கிரெடிட் யூஎஸ்ஏ மற்றும் டன் & பிராட்ஸ்ட்ரீட் ஆகிய நான்கு நிறுவனங்களும் அடங்கும். இந்த நிறுவனங்களுக்கு ஒரு அறிக்கையை தாக்கல் செய்ய நீங்கள் நிறுவனத்தின் ஊழியர் அடையாள எண் அல்லது EIN வேண்டும். துரதிர்ஷ்டவசமாக, தனிப்பட்ட நுகர்வோர் கடன் நிறுவனங்களுக்கு மோசமான வியாபாரத்தை அறிவிக்க வழி இல்லை.
விமர்சனங்கள் இடுகை ஆன்லைன்
எதிர்மறை விமர்சனங்களை அதிகாரம் போன்ற Yelp மற்றும் TripAdvisor போன்ற இலவச பிரபலமான ஆய்வு தளங்கள் வலுவான நன்றி வருகிறது. Angie's List, Judy's Book மற்றும் Consumers 'Checkbook போன்ற தளங்களில் எதிர்மறையான விமர்சனங்களை நீங்கள் பதிவுசெய்து கொள்ளலாம். மோசமான வணிக உங்களுடன் சதுரங்க விஷயங்களை மறுக்கிறீர்கள் என்றால், உங்களுடைய பேஸ்புக், ட்விட்டர் அல்லது Instagram கணக்குகளுக்கு நீங்கள் தெரிந்த அனைவருக்கும் தெரிவிக்க - மற்றும் அவர்களது நண்பர்கள் - வியாபாரத்துடன் உங்கள் மோசமான அனுபவம் பற்றி. நீங்கள் இடுகையிடும் முன், உங்களிடம் ஒரு பாதுகாப்பற்ற கோரிக்கை இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். ஒரு தர்க்க ரீதியிலான பிரச்சனையைச் சரிசெய்து, உங்கள் அறிக்கையை கேள்விக்குள்ளாக்கவோ அல்லது அவதூறாக பேசவோ அழிக்கக்கூடிய கருத்துக்களை தவிர்க்கவும்.
ஒரு BBB புகாரைத் தாக்கல் செய்யவும்
ஒரு நுகர்வோர் அல்லது ஒரு வியாபாரியாக, உங்கள் உள்ளூர் பெட்டர் பிசினஸ் பீரோவைத் தொடர்பு கொள்வதன் மூலம் மோசமான வியாபாரத்திற்கு எதிராக புகார் செய்யலாம். BBB உங்கள் புகாரை வணிகத்திற்கு அனுப்புகிறது மற்றும் 14 நாட்களுக்குள் பதிலை கேட்கிறது. உங்கள் புகார் BBB இணையதளத்தில் பகிரங்கமாக தாக்கல் செய்யப்படலாம் என்பதை அறிந்திருங்கள்.
நிறுவனம் தங்கள் வலைத்தளத்தில் ஒரு சிறந்த வணிக பணியக தேடலை மூலம் பிபிபி உறுப்பினராக இருந்தால் கண்டுபிடிக்க. நிறுவனம் BBB இன் உறுப்பினராக இருந்தால், அனைத்து சிறந்த வணிகப் பியூரோ புகார்களுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும், எனவே அதன் அங்கீகாரத்தை இழக்காது. பிற நிறுவனங்கள் பதிலளிக்க வேண்டிய அவசியம் இல்லை, ஆனால் அனைவருக்கும் ஆன்லைனில் படிக்க ஒரு புகார் கிடைக்கும் என்று அவர்கள் கருதும் போது பலர் அவ்வாறு செய்கிறார்கள்.
சம்பந்தப்பட்ட மீடியாவைப் பெறவும்
நுகர்வோர் ஒரு வியாபாரத்துடன் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதற்கு உதவுவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட சில உள்ளூர் தொலைக்காட்சியின் செய்திமடல்கள் நிகழ்ச்சிகள். உதாரணமாக, சியாட்டலில், KOMO செய்திகள் '' சிக்கல் தீர்வுகள் '' பார்வையாளர்களை ஒரு உள்ளூர் வியாபாரத்துடன் அவர்களது பிரச்சனையை சமர்ப்பிக்க அழைக்கிறது, சில நேரங்களில் நிலையம் விசாரிக்கவும், தீர்மானம் எடுக்கவும் உதவும். தவறான வணிக அதன் பெயர் மற்றும் பிராண்ட் அதன் கேள்விக்குரிய நடைமுறைகள் மீது புகார் மூலம் பாதிக்கப்படலாம் என்று தெரிந்தும் ஒத்துழைக்க இன்னும் தயாராக இருக்க கூடும்.
