நடத்தை தொடர்பாகவும் செல்வாக்கு செலுத்தும் வகையிலும் வணிகத்தில் முக்கியமான தொடர்பு முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. தகவல் சேனல்கள் தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சலைப் போன்ற செய்தியை அனுப்ப நீங்கள் பயன்படுத்தும் நடுத்தரத்தைக் குறிக்கின்றன. உங்கள் தகவலை அனுப்ப பொருத்தமான தகவல்தொடர்பு சேனலைத் தேர்வுசெய்வதற்கு பயனுள்ள தகவல் தேவை.
வரலாறு
தி என்ஸைக்ளோப்பீடியா ஆஃப் பிசினஸ் (ed. 2) படி, 1960 களில் வரை, நம்பிக்கை என்பது தகவலுக்கான வார்த்தை தேர்வுக்கு நேரடியாகவே நம்பியிருந்த தொடர்புகளின் செயல்திறன் ஆகும். இருப்பினும், 1960 களில், அறிஞர் மார்ஷல் மெக்லுஹன் தகவல் தொடர்பு தாக்கங்களின் செயல்திறன் மற்றும் நடுத்தரத்தை பரிந்துரைத்தார். மெக்லஹனின் தகவல்தொடர்பு கோட்பாடுகள், சேனல் விரிவாக்கம் கோட்பாடு போன்றவை, அவரது புரட்சிகர ஆலோசனையை ஆதரிப்பதற்காக வேலை செய்தன.
வகைகள்
வியாபார தகவல்தொடர்புகளுக்கு பயன்படுத்தப்படும் தொடர்புத் தடங்கள் மாறுபடும், ஆனால் வலைத்தளங்கள், கடிதங்கள், மின்னஞ்சல், தொலைபேசி உரையாடல்கள், வீடியோ கான்ஃபான்சன்ஸ் மற்றும் நேருக்கு நேர் சந்திப்புகள் ஆகியவை அடங்கும். உங்கள் செய்திக்கான பொருத்தமான தொடர்பு சேனலைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் பயனுள்ள தகவல் சார்ந்திருக்கிறது. தகவல்தொடர்பு நடுத்தரத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும் போது கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய காரணங்கள் உங்கள் செய்தியின் கருத்து மற்றும் நோக்கம் ஆகியவை தேவை. உதாரணமாக, தொடர்பு என்பது வழக்கமான வழக்கமான அல்லது ஒரு சிறப்புத் தேவையின் ஒரு பகுதியாக உள்ளதா என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும்.
பலன்
தகவல்தொடர்பு சேனல்களின் விளைவுகளை கருத்துக்களுக்கு செழுமை மற்றும் வாய்ப்பின் அடிப்படையில் மதிப்பீடு செய்யலாம். செல்வம் உங்கள் செய்தியின் ஆழத்தை குறிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, வணிகப் பெயர்களின் என்சைக்ளோபீடியா பணக்கார தகவல்தொடர்பு ஊடகமாக முகம்மது-முகம் தொடர்பு கொண்டது. முகம்-முகம் சந்திப்புகள் கேட்பவருக்கு உங்கள் செய்தியை கேட்க அனுமதிக்கின்றன, அத்துடன் உங்கள் குரலின் தொனியை உணர்ந்து, உங்கள் செய்தியின் அர்த்தத்தைத் தீர்மானிக்க உங்கள் முகபாவங்களைக் காணவும். நேர்காணல் மற்றும் மின்னஞ்சல்கள் போன்ற தகவல் தொடர்பு ஊடகங்கள் போலவே முகம்-எதிர் முகம் தொடர்பு உடனடி கருத்தை அனுமதிக்கிறது.
பரிசீலனைகள்
மின்னஞ்சல் விரைவாகவும் திறமையுடனும் இருப்பதால் மின்னஞ்சல் தினசரி வணிக தகவல்களுக்கு நன்றாக வேலை செய்கிறது. இருப்பினும், மின்னஞ்சலில் செழுமையும் இல்லை, சில பொய்யான தகவல்தொடர்பு குறிப்புகள் மற்றும் உடனடி கருத்துகளுக்கு வாய்ப்பே இல்லை. பணியமர்த்தல் அல்லது ஒரு மரியாதைக்குரியவரை அறிவிப்பது போன்ற சிறப்பு செய்திகளைத் தொடர்புகொள்வதற்கான கடிதங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் தி என்ஸைக்ளோப்பீடியா ஆஃப் பிசினஸ் பரிந்துரை செய்கிறது. விலையுயர்ந்த பயண செலவுகள் மற்றும் அவசரகால சந்திப்பு போன்ற உடனடி தேவைகளுக்கு உதவுவதற்கும் வீடியோ கேம்நெச்டென்ஸ் நன்றாக வேலை செய்கிறது.
எச்சரிக்கை
தவறான தகவல்தொடர்பு சேனலைத் தேர்வுசெய்வது தகவல் சுமை மற்றும் போதுமான கருத்து உள்ளிட்ட தகவல் தொடர்பு தடைகளை ஏற்படுத்தக்கூடும். நீங்கள் செயலாக்க முடியும் விட வேகமாக தகவல் பெறும் போது தகவல் ஓவர்லோட் ஏற்படுகிறது. உதாரணமாக, பல மின்னஞ்சல்களைப் பெறுவது மின்னஞ்சல்களின் அர்த்தங்களைக் குறைக்கிறது. செய்திகளின் நீக்கம் செய்திகளை இழக்க நேரிடும். பின்னூட்டத்திற்கான சரியான வாய்ப்பை வழங்கும் ஒரு தகவல்தொடர்பு முறையைத் தேர்ந்தெடுப்பது, உங்கள் கேட்பவர்களிடமிருந்து கருத்துக்களைப் பெறும் வரை பிஸ் எட், வர்த்தக ஆய்வுகள் ஒரு இங்கிலாந்து ஆதாரமாக இருப்பதை உறுதிப்படுத்துகிறது.
